Claude Pro y Max no se pueden pagar con MB WAY: en claude.ai, Anthropic solo acepta tarjetas de crédito o débito y no acepta PayPal, y en la app de Claude el cobro lo realiza App Store o Google Play, que en Portugal tampoco incluyen MB WAY entre sus métodos de pago. Isto consta do centro de ajuda da Anthropic (preguntas sobre la facturación de los planes de pago e tarjetas rechazadas) e das páginas de ajuda da Apple e da Google, consultadas a 3 de octubre de 2026. Com MB WAY paga-se outra coisa: a API de Claude e o Claude Code con clave de API, através do Kunavo, um gateway independente com saldo pré-pago. O carregamento mínimo é de US$ 10; a página de pagamento da Stripe mostra o valor em euros, o MB WAY aparece ao lado do cartão e a aprovação faz-se na app MB WAY. Não é uma subscrição nem paga o Claude Pro: o saldo não expira, não há mensalidade e os pedidos que falham não são cobrados. Métodos de pagamento e preços verificados a 3 de octubre de 2026.
Tres formas de pagar Claude desde Portugal y dónde encaja MB WAY
Quién cobra cambia según el producto, y eso es lo que decide si MB WAY sirve:
| Qué se compra | Quién cobra y con qué | ¿MB WAY? |
|---|---|---|
| Claude Pro o Max en claude.ai | A Anthropic, só com cartão de crédito ou de débito; o PayPal está excluído (facturación de los planes de pago e tarjetas rechazadas, centro de ajuda da Anthropic, consultado a 3 de octubre de 2026; sem versão portuguesa) | No. MB WAY y la referencia Multibanco no son tarjetas |
| Claude Pro o Max comprado en la app de Claude (iPhone o Android) | A App Store ou o Google Play, com os métodos da conta da loja (misma página de Anthropic) | No aparece en las listas de las tiendas para Portugal (tabla más abajo) |
| API de Claude y Claude Code con clave de API | Kunavo, con un saldo prepago gastado por token | Sí, disponible en el checkout cuando Stripe muestra euros |
La tercera línea no es el plan Pro: es acceso por API a los mismos modelos Claude, y la mayor parte de esta página trata sobre eso.
Claude Pro en Portugal: precio y cómo pagar sin tarjeta de crédito
Portugal está na lista de países onde a Anthropic disponibiliza o Claude.ai e a API (lista de países compatibles, consultada a 3 de octubre de 2026).
Precio en el sitio web. Em claude.com/pricing, consultado a partir de um servidor nos EUA, o Pro custa US$ 20 por mês, ou US$ 17 por mês com pagamento anual (US$ 200 de uma vez), e o Max começa em US$ 100 por mês; a página avisa que os preços não incluem os impostos aplicáveis. O preço em euros, e o IVA, que o claude.ai mostra a quem está em Portugal não foram verificados para esta página.
Precio en la App Store. Na App Store portuguesa, a app Claude mostra estas compras integradas (página de la app en la App Store, consultada a 3 de octubre de 2026):
| Suscripción (compra integrada en la app) | Precio en la App Store portuguesa |
|---|---|
| Claude Pro, mensual | 22,00 € |
| Claude Pro, anual | 249,99 € |
| Claude Max 5x, mensual | 149,99 € |
| Claude Max 20x, mensual | 299,99 € |
Son precios de la tienda de Apple, cobrados por Apple; no hemos comprobado si incluyen IVA ni los hemos comparado con claude.ai. Una suscripción realizada en la app se paga a Apple o Google, no a Kunavo, y el saldo de Kunavo no la paga.
Lo que aceptan App Store y Google Play en Portugal
| Tienda | Métodos de pago en Portugal | MB WAY o Multibanco |
|---|---|---|
| App Store (Apple) | Saldo de la cuenta de Apple (Apple Gift Cards o fondos añadidos) · Apple Pay · facturación del operador (MEO, Vodafone) · la mayoría de las tarjetas de crédito y débito · PayPal | No aparecen |
| Google Play | Tarjetas American Express, Mastercard y Visa · facturación del operador (Vodafone, MEO; no todas sirven para suscripciones) · saldo y tarjetas regalo de Google Play (también pagan suscripciones) · PayPal · my paysafecard | No aparecen |
Fontes: Apple, métodos de pago de la cuenta de Apple (página publicada a 5 de agosto de 2026) e Google Play, Portugal, consultadas a 3 de octubre de 2026. São listas da loja, não do Claude: a janela de pagamento da loja mostra quais servem para esta subscrição.
Sin tarjeta de crédito: tarjeta de débito o tarjeta virtual MB NET
Una tarjeta de débito sirve. A Anthropic aceita cartões de crédito e de débito (centro de ayuda). Se o cartão for recusado no claude.ai, a Anthropic sugere, por esta ordem: confirmar que o país de faturação é suportado, verificar a morada de faturação, concluir a verificação 3D Secure, usar um método aceite, confirmar que há saldo, tentar de novo e contactar o banco.
Tarjeta virtual MB NET. Para quem não quer usar o cartão físico, a app MB WAY cria cartões MB NET. Segundo a SIBS, o MB NET serve para compras em qualquer loja online que aceite cartões Visa, Mastercard ou AMEX, de comerciantes nacionais e internacionais (preguntas frecuentes de MB WAY, consultadas a 3 de octubre de 2026). Há três tipos:
- Compra Única: válida hasta 2 meses y hasta 4 transacciones;
- Varias Compras;
- Pago Recurrente: válido hasta 12 meses, para pagar suscripciones mensuales a un solo comerciante, hasta el importe mensual definido al crearlo. SIBS lo presenta como la tarjeta para suscripciones (pone Spotify como ejemplo); sería el tipo que se usaría en un plan mensual como Claude Pro, si claude.ai lo acepta.
Para crearlo, según SIBS: en la app, Crear tarjeta MB NET → elegir el tipo → definir el importe máximo de la tarjeta (mínimo de 5 €) y, en los tipos Varias Compras y Pago Recurrente, la validez → introducir el PIN de MB WAY. Antes de crearlo, conviene consultar en claude.ai el precio final, con impuestos, para elegir un importe máximo suficiente. Como la tarjeta de Pago Recurrente dura como máximo 12 meses, cuando caduque la renovación dejará de procesarse y habrá que crear otra y actualizarla en claude.ai. Si hay un reembolso, SIBS indica que el comerciante puede devolver el importe a la tarjeta MB NET aunque ya haya caducado o se haya cancelado.
Atención: Anthropic no menciona las tarjetas virtuales y no hemos comprobado si claude.ai acepta una MB NET. Si se rechaza, quedan la tarjeta de débito o la suscripción mediante la app.
Pagar la API de Claude con MB WAY: paso a paso
Necesitas:
- una dirección de correo electrónico o una cuenta de Google para registrarte;
- a app MB WAY ativa, com um número de telemóvel português (+351) ou um número estrangeiro associado a um cartão de um banco português aderente ao MB WAY (SIBS);
- US$ 10, la recarga mínima, que el checkout muestra ya convertida a euros.
Para una primera prueba, US$ 10 son más que suficientes: Claude Haiku 4.5 cuesta US$ 0,70 por millón de tokens de entrada y US$ 3,50 por millón de tokens de salida, por lo que cien solicitudes cortas (1000 tokens de entrada y 300 de salida cada una) cuestan aproximadamente US$ 0,175.
1. Crear la cuenta
Regístrate en Kunavo con tu correo electrónico o con tu cuenta de Google. El registro no pide tarjeta; accedes al panel sin pagar nada.
2. Abrir Billing y elegir el importe
En el panel, abre Facturación y elige una recarga. Los importes están en dólares porque los precios por token están en dólares; el importe en euros aparece en el paso siguiente, antes de confirmar nada.
3. Elegir MB WAY en la página de pago de Stripe
Ao confirmar o valor, abre-se uma página de pagamento da Stripe. A partir de Portugal, a Stripe mostra normalmente o valor em euros, e com o valor em euros aparece o MB WAY ao lado do cartão e do Link; no Safari ou num iPhone aparece também o Apple Pay, e no Chrome ou no Android o Google Pay, se estiver configurado. O MB WAY só funciona em euros (Stripe): se a página estiver em dólares, o MB WAY não aparece.
4. Introducir el número de teléfono móvil
Introduza o número de telemóvel associado ao MB WAY. Na Stripe, o pagamento MB WAY começa pelo número de telemóvel e é aprovado na app (documentación de Stripe sobre MB WAY, consultada a 3 de octubre de 2026). A maioria dos utilizadores tem um número português começado por +351, mas a Stripe aceita números internacionais.
5. Aprobar en la app MB WAY, en un plazo de 4 minutos
Chega uma notificação à app MB WAY: abra-a, autorize o pagamento e volte à página do Kunavo (Stripe). Se a notificação não aparecer, a compra também se confirma na área de atividade da app (SIBS, compras online). A SIBS indica que a compra tem de ser confirmada em 4 minutos, dependendo do comerciante; depois disso, o pedido expira (preguntas frecuentes de MB WAY). Se expirar, volte a Facturación e repita o pagamento.
6. El saldo se añade cuando Stripe confirma
Com o MB WAY, a Stripe sabe logo se o pagamento foi aceite ou recusado (Stripe), e o carregamento só é creditado depois dessa confirmação: o novo saldo aparece em Facturación. Se demorar, atualize a página antes de voltar a pagar. Cada pagamento é creditado uma única vez, por isso um segundo pagamento soma saldo; não corrige o primeiro.
7. Crear la clave y realizar la primera llamada
Con el saldo recargado, crea una clave en /app/keys. Empieza por sk-kn- y solo se muestra una vez: cópiala inmediatamente. Después, basta con un curl:
# Com o saldo carregado, a primeira chamada (formato OpenAI).
curl https://api.kunavo.com/v1/chat/completions \
-H "Authorization: Bearer $KUNAVO_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"model": "claude-sonnet-5",
"messages": [{"role": "user", "content": "Responda numa linha: funciona?"}]
}'Si ya tienes código escrito para el SDK de OpenAI, la API es compatible con ese formato: solo cambia la clave y base_url.
# Código já escrito para o SDK da OpenAI: muda só a chave e o base_url.
from openai import OpenAI
client = OpenAI(
api_key="sk-kn-...", # crie-a em kunavo.com/app/keys
base_url="https://api.kunavo.com/v1", # a única linha que muda
)
resp = client.chat.completions.create(
model="claude-sonnet-5",
messages=[{"role": "user", "content": "Olá!"}],
)
print(resp.choices[0].message.content)El SDK de Anthropic también funciona, en el formato Messages, con base_url="https://api.kunavo.com" (sin /v1) y la misma clave.
MB WAY en este checkout: plazos, límites y reembolsos
O que convém saber antes de pagar, segundo a documentação da Stripe sobre o MB WAY (visión general e página de pago) e as preguntas frecuentes de SIBS, todas consultadas a 3 de octubre de 2026:
- Solo en euros. En Stripe, MB WAY solo acepta pagos en euros. Por eso aparece cuando la página de pago muestra euros y desaparece si el pago se realiza en dólares.
- 4 minutos para aprobar. Según SIBS, la compra online debe confirmarse en la app en un plazo de 4 minutos, dependiendo del comerciante; después la solicitud caduca.
- De 0,50 € a 5000 € por pago. Es el intervalo que Stripe acepta en MB WAY. Si el importe en euros de la recarga elegida supera los 5000 €, esa recarga se paga con tarjeta.
- Límite diario de 1000 €, por defecto. El límite es acumulativo, suma todas las compras con MB WAY del día y puede subir hasta 10 000 € en la app, en Más → Ajustes → Seguridad → Límites para compras (SIBS y Stripe). Antes de una recarga grande (US$ 1000 ou US$ 5000), confirma el límite en la app.
- Sin pagos recurrentes. En Stripe, MB WAY solo funciona para pagos únicos: no guarda el método ni permite cargos automáticos. Cada recarga con MB WAY es manual; la recarga automática de Kunavo requiere una tarjeta guardada o Link.
- En el extracto aparece «Stripe Inc». MB WAY no acepta descripciones personalizadas, por lo que el extracto bancario muestra «Stripe Inc» y el importe, no el nombre de Kunavo (según Stripe).
- Reembolsos hasta 365 días. Stripe permite reembolsar pagos con MB WAY, total o parcialmente, hasta 365 días después, normalmente en pocos minutos. En Kunavo, los reembolsos se analizan caso por caso (consulta Limitaciones más abajo).
- Reclamaciones. En caso de sospecha de fraude, pago duplicado o diferencia entre el importe de la compra y el de la transacción, el cliente puede presentar una reclamación (Stripe).
Para ser exactos: Stripe ofrece MB WAY para pagos en euros, por lo que está disponible en el checkout de Kunavo, pero hasta la fecha de esta página ninguna recarga se ha pagado todavía con MB WAY a través de Kunavo. Si MB WAY no aparece o falla, la tarjeta, Apple Pay, Google Pay y Link siguen disponibles en la misma página.
Métodos de pago en el checkout de Kunavo para quienes pagan desde Portugal
Kunavo es una pasarela de API independiente: una clave y un saldo prepago, compatible con el SDK de OpenAI y con la API Messages de Anthropic, para modelos Claude, entre otros, pagados por token. La página de pago de Stripe muestra los métodos que corresponden al país y la moneda. Puedes contar con estos:
| Método | Dónde | Cómo se paga |
|---|---|---|
| MB WAY | Portugal, con el importe en euros | Se introduce el número de teléfono asociado a MB WAY y se aprueba el pago en la aplicación |
| Tarjeta (Visa, Mastercard, American Express, JCB, UnionPay) | Cualquier país | Tarjeta de crédito o débito |
| Apple Pay | Safari en Mac, iPhone y iPad | Una tarjeta guardada en la aplicación Wallet |
| Google Pay | Chrome y Android, con Google Pay configurado | Una tarjeta guardada en Google Pay |
| Link | Cualquier país, excepto India | Una tarjeta guardada mediante Link, el botón de pago rápido de Stripe |
No disponible: referencia Multibanco, PayPal, débito directo SEPA y Bizum; Klarna solo se ofrece a quienes pagan desde Estados Unidos. Apple Pay, Google Pay y Link usan una tarjeta guardada, que puede ser de débito.
¿Por qué no hay referencia Multibanco? Os preços do Kunavo estão em dólares, e o checkout em euros vem do Adaptive Pricing da Stripe, que converte o preço para a moeda local. A página de Stripe sobre Adaptive Pricing (consultada a 3 de octubre de 2026) enumera os métodos de pagamento locais que essa conversão disponibiliza: o MB WAY está na lista, a referência Multibanco não. Por isso o checkout não gera referências Multibanco. Também na Anthropic, que só aceita cartões, não há referência Multibanco.
Cuánto cuesta en euros y cómo evitar la comisión de conversión
Los precios están en dólares por millón de tokens:
| Modelo | Kunavo (entrada / salida) | Precio de lista de Anthropic (entrada / salida) |
|---|---|---|
| Claude Sonnet 5 | US$ 1,40 / US$ 7,00 | US$ 2,00 / US$ 10,00 |
| Claude Haiku 4.5 | US$ 0,70 / US$ 3,50 | US$ 1,00 / US$ 5,00 |
| Claude Opus 5.5 | US$ 2,80 / US$ 14,00 | US$ 4,00 / US$ 20,00 |
Todos los modelos y precios están en la página de precios; la guía precio de la API de Claude en euros calcula los importes por modelo y tarea.
La conversión. A Stripe mostra o valor em euros a uma taxa de câmbio garantida durante 24 horas, que inclui uma comisión de conversión del 2–4% paga por quem compra (documentación de Stripe sobre Adaptive Pricing, consultada a 3 de octubre de 2026). Num carregamento de US$ 10, são entre US$ 0,20 e US$ 0,40. Como o MB WAY só funciona em euros, leva sempre esta comissão.
Cómo evitarla. Elige pagar en dólares en la página de pago y usa tarjeta, Apple Pay, Google Pay o Link: según Stripe, quien paga en la moneda original no paga esta comisión, pero el banco puede aplicar su propio tipo de cambio y comisiones. En una recarga pequeña, la comisión son unos céntimos; en una recarga grande, compárala con lo que cobra tu banco por compras en dólares.
Las recargas mayores tienen bonificación: US$ 100 proporcionan US$ 110, US$ 1000 proporcionan US$ 1200 e US$ 5000 proporcionan US$ 6250 de saldo.
Quem tem cartão pode também pagar a API diretamente na Consola da Anthropic. Aí os créditos são pré-pagos, expiram um ano depois da compra e não são reembolsáveis (centro de ayuda de Anthropic, consultado a 3 de octubre de 2026). O saldo do Kunavo não expira.
Usar la clave en Claude Code
Claude Code funciona con la misma clave; el consumo se cobra por token, con el mismo saldo recargado mediante MB WAY, sin suscripción:
# Claude Code com a mesma chave; o consumo sai do mesmo saldo, por token.
export ANTHROPIC_BASE_URL=https://api.kunavo.com # sem /v1
export ANTHROPIC_AUTH_TOKEN=sk-kn-...
export ANTHROPIC_MODEL=claude-sonnet-5
export ANTHROPIC_DEFAULT_OPUS_MODEL=claude-opus-5-5
export ANTHROPIC_DEFAULT_SONNET_MODEL=claude-sonnet-5
export ANTHROPIC_DEFAULT_HAIKU_MODEL=claude-haiku-4-5
claudePor qué fijar los modelos. As três linhas ANTHROPIC_DEFAULT_* fixam os aliases do Claude Code em modelos que o Kunavo serve. Os aliases seguem os modelos mais recentes da Anthropic: com uma chave de API, opus aponta para o Opus 5.5 e sonnet para o Sonnet 5.5 (documentación de Claude Code, consultada a 3 de octubre de 2026). O Kunavo não serve o Sonnet 5.5, por isso, sem ANTHROPIC_DEFAULT_SONNET_MODEL, o /model sonnet, a fase de execução do opusplan e os subagentes configurados com sonnet recebem um 404. O alias opus fica no Claude Opus 5.5, que exige o Claude Code v2.1.280 ou mais recente (numa versão anterior, claude update).
Por qué ANTHROPIC_AUTH_TOKEN. O Claude Code envia-o no cabeçalho Authorization: Bearer e usa-o de imediato. O ANTHROPIC_API_KEY também funciona, porque o Kunavo lê a chave tanto em Authorization: Bearer como em x-api-key, mas em modo interativo o Claude Code pede uma aprovação única antes de o usar em vez da subscrição (variables de entorno de Claude Code, consultadas a 3 de octubre de 2026).
Limitación. Com o ANTHROPIC_BASE_URL a apontar para um servidor que não é o da Anthropic, a pesquisa de ferramentas MCP fica desligada por omissão e, desde a v2.1.196, o Remote Control fica desativado (misma página).
La instalación en macOS, Linux y Windows se encuentra en la guía instalar Claude Code, y la configuración completa, incluido el modelo de las tareas en segundo plano, en la documentación de Claude Code en Kunavo.
Si MB WAY no aparece o el pago falla
- La página está en dólares. MB WAY solo aparece con el importe en euros. Una VPN o un proxy fuera de Portugal puede hacer que Stripe elija otra moneda: desactíralos y abre de nuevo el checkout desde Facturación.
- La solicitud ha caducado. Han pasado los 4 minutos que SIBS indica para confirmar. Vuelve a Billing y repite el pago.
- El pago ha sido rechazado. Comprueba en la app MB WAY si se ha alcanzado el límite diario de compras (1000 € por defecto, acumulativo); si es así, auméntalo en Más → Ajustes → Seguridad → Límites para compras y vuelve a intentarlo.
- El número no se acepta. Debe ser el número asociado a MB WAY; un número extranjero solo funciona si está asociado a una tarjeta de un banco portugués (SIBS).
Si sigue sin funcionar, la tarjeta, Apple Pay, Google Pay y Link siguen disponibles en la misma página. La lista completa de métodos por país está en la documentación sobre saldo y pagos.
Limitaciones
- La recarga automática solo funciona con tarjeta o Link. MB WAY no admite pagos recurrentes, por lo que cada recarga con MB WAY es manual. Para que el saldo se reponga automáticamente, guarda una tarjeta (puede ser de débito) o usa Link.
- Sin facturas. Kunavo no emite facturas, ni con NIF ni con IVA. El historial de recargas, con fecha, importe y estado, está en Facturación.
- Reembolsos caso por caso. Pedem-se através de support@kunavo.com; por omissão o valor volta como saldo e, a pedido, é devolvido pela Stripe ao método original. Com o Adaptive Pricing, a Stripe usa a mesma taxa de câmbio do pagamento, por isso devolve em euros o mesmo valor que foi pago (Stripe).
- Es una API de pago por uso, no Claude Pro. El saldo paga las llamadas a la API y Claude Code con una clave de API; no activa una suscripción en claude.ai ni funciona en la app de Claude.
- El mínimo está en dólares. US$ 10, con un importe en euros que depende del tipo de cambio del día.
En otros países
La misma pregunta para otros países: la guía pay Claude API without a credit card (en inglés) reúne los métodos de pago país por país, y quienes pagan desde Brasil tienen una guía propia para Brasil. Para empezar: crea una cuenta, recarga US$ 10 con MB WAY y realiza la primera llamada.
Preguntas frecuentes
¿Puedo pagar Claude Pro con MB WAY?
No directamente. En las suscripciones compradas en claude.ai, Anthropic solo acepta tarjetas de crédito o débito y no acepta PayPal (Centro de ayuda de Anthropic, consultado el 3 de octubre de 2026). En la aplicación de Claude, la suscripción se factura a través de App Store o Google Play, y ninguna de las dos incluye MB WAY entre los métodos de pago en Portugal. Una alternativa sin tarjeta física es una tarjeta virtual MB NET, creada en la aplicación MB WAY: según SIBS, sirve en tiendas en línea que acepten Visa, Mastercard o AMEX, incluidos comerciantes extranjeros, pero Anthropic no menciona las tarjetas virtuales y esto no se ha verificado. MB WAY a través de Kunavo paga la API de Claude y Claude Code, no Claude Pro.
¿Cómo pagar Claude en Portugal sin tarjeta de crédito?
Depende del producto. Para Claude Pro en claude.ai, sirve una tarjeta de débito, porque Anthropic acepta tarjetas de crédito y débito; una tarjeta virtual MB NET es otra posibilidad, no verificada. En la aplicación de Claude para iPhone, App Store acepta en Portugal PayPal, saldo de la cuenta de Apple y facturación del operador (MEO, Vodafone); en Android, Google Play acepta PayPal, saldo de Google Play, my paysafecard y facturación del operador, aunque no todos los operadores permiten suscripciones. Para la API de Claude y Claude Code, el pago de Kunavo ofrece MB WAY desde US$ 10, con el importe en euros en la página de pago.
¿Cuánto cuesta Claude Pro en Portugal?
En la App Store portuguesa, la aplicación de Claude cobra 22,00 € al mes o 249,99 € al año por Pro, 149,99 € al mes por Max 5x y 299,99 € al mes por Max 20x (consultado el 3 de octubre de 2026). En claude.com/pricing, consultado en dólares desde EE. UU., Pro cuesta US$ 20 al mes, o US$ 17 al mes con pago anual, y Max comienza en US$ 100 al mes, sin impuestos incluidos. No se ha verificado el precio en euros con IVA que claude.ai muestra a los usuarios en Portugal. La API de Claude no tiene cuota mensual: se paga por token.
¿Por qué no aparece la referencia Multibanco en el checkout de Kunavo?
Porque el checkout en euros de Kunavo procede del Adaptive Pricing de Stripe, que convierte los precios de dólares a euros, y Stripe no incluye la referencia Multibanco entre los métodos de pago que ese sistema ofrece; MB WAY sí está incluido, por eso aparece (documentación de Stripe, consultada el 3 de octubre de 2026). PayPal, débito directo SEPA y Bizum tampoco están disponibles en el checkout de Kunavo, y Klarna solo aparece para quienes pagan desde Estados Unidos. Sin tarjeta de crédito, las opciones son MB WAY, una tarjeta de débito, Apple Pay, Google Pay o Link.
¿Cuánto tiempo tengo para aprobar el pago en la app MB WAY y cuál es el límite?
SIBS indica 4 minutos para confirmar una compra online, dependiendo del comerciante; después la solicitud caduca y hay que volver a pagar desde Kunavo. En Stripe, cada pago con MB WAY va de 0,50 € a 5000 €. El límite diario de compras es acumulativo, de 1000 € por defecto, y puede subir hasta 10 000 € en la app MB WAY, en Más → Ajustes → Seguridad → Límites para compras (SIBS y Stripe, consultados el 3 de octubre de 2026).
¿Puedo usar MB WAY con un número extranjero?
Sí, si el número está asociado a una tarjeta bancaria portuguesa compatible con MB WAY (preguntas frecuentes de SIBS, consultadas el 3 de octubre de 2026). Stripe acepta números internacionales en MB WAY, aunque la mayoría de los usuarios tiene un número portugués que empieza por +351. Sin una tarjeta de un banco portugués no hay MB WAY; en ese caso, la recarga se paga con tarjeta, Apple Pay, Google Pay o Link.
¿Hay alguna comisión por pagar en euros?
Sí. El tipo de cambio que Stripe muestra en euros incluye una comisión de conversión del 2–4%, pagada por quien compra (documentación de Stripe, consultada el 3 de octubre de 2026); en una recarga de US$ 10 son entre US$ 0,20 y US$ 0,40. Como MB WAY solo funciona en euros, siempre aplica esa comisión. Para evitarla, elige pagar en dólares y usa tarjeta, Apple Pay, Google Pay o Link; en ese caso, el banco puede cobrar su propia comisión de cambio. Kunavo no cobra cuota mensual.
¿Kunavo emite facturas con NIF o IVA? ¿Y si necesito un reembolso?
Kunavo no emite facturas de ningún tipo, ni con NIF ni con IVA. El historial de recargas, con fecha, importe y estado, se encuentra en Billing en el panel. Los reembolsos se analizan caso por caso a través de support@kunavo.com: por defecto, el importe vuelve como saldo; si se solicita, Stripe lo devuelve al método de pago original. Stripe permite reembolsar pagos con MB WAY hasta 365 días después y, con Adaptive Pricing, devuelve en euros el mismo importe que se pagó (documentación de Stripe, consultada el 3 de octubre de 2026).