Los pagos de Claude se dividen entre la suscripción de claude.ai (Pro / Max) y la facturación por uso de la API.La suscripción contratada en la web solo se puede pagar con tarjeta de crédito o débito; no se puede usar PayPay ni pagar en tiendas de conveniencia. PayPay y la facturación del operador solo se pueden seleccionar al contratar desde la aplicación de Claude para iPhone / Android mediante App Store o Google Play, y los métodos de pago los determina la tienda. La API se factura por separado de la suscripción y normalmente se utiliza comprando créditos prepagados con tarjeta en Claude Console.
En esta página resumimos en una sola tabla «dónde se puede usar y dónde no» cada método de pago, además de cómo recibir recibos y facturas (facturas cualificadas). Más adelante mostramos, hasta la primera llamada a la API, el procedimiento de Kunavo para recargar con tarjetas, incluida JCB, como forma de usar la API mediante pago anticipado sin contratar una suscripción. Los precios de los planes y las tarifas por modelo están reunidos en Precios de Claude; aquí solo tratamos los métodos de pago.
Comprobado a fecha de 23 de septiembre de 2026.出典は Anthropic のCentro de ayudaの請求関連の記事と料金ページ、App Store・Apple サポート・Google Play ヘルプの日本向けページ、国税庁の適格請求書発行事業者公表サイト、Stripe のドキュメントです。Kunavo 側の支払い手段とチャージのルールは、実際の Stripe アカウントで確認した一覧とこのサイトのコードから、そのまま反映しています。
Los pagos de Claude se dividen entre «suscripción» y «API»
La suscripción de claude.ai y Claude API son productos distintos, y los pagos también son independientes.Pro や Max に課金しても API の利用分は含まれず、API を使うには Console で別にクレジットを買う必要があります(Ayuda de Anthropic)。
- Suscripción (Pro / Max): usa el chat de claude.ai y Claude Code con una tarifa fija mensual (Pro también ofrece pago anual). Los «créditos de uso» para seguir utilizando el servicio tras superar el límite también se compran por adelantado y por separado de la suscripción.
- API (facturación por uso): compras créditos prepagados en Claude Console y el importe de las llamadas se descuenta de ellos. Está destinada a integraciones en aplicaciones o scripts y a ejecutar Claude Code mediante la API.
Claude Code se puede pagar de cualquiera de las dos formas: con la cuota de Pro / Max o con créditos de Console. La forma de elegir una u otra se explica en Cómo usar Claude Code.
Tabla rápida de métodos de pago — claude.ai, aplicación, Console y Kunavo
Esta es la lista para pagar desde Japón. ○ significa disponible, △ significa sujeto a condiciones, × significa no disponible, — significa no aplicable y «sin mención» indica que no aparece descrito en la ayuda oficial (23 de septiembre de 2026).
| Método de pago | claude.ai (web) | Aplicación de Claude (App Store / Google Play) | Claude Console (API) | Kunavo (API) |
|---|---|---|---|---|
| Tarjeta de crédito | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Tarjeta de débito | ○ | ○ | ○ | ○ |
| JCB | Sin mención | Google Play lo especifica; App Store no lo menciona | Sin mención | ○ |
| Apple Pay | Sin mención | ○ (App Store) | Sin mención | ○ (Safari・iOS) |
| PayPay | × | △ (método de pago de la tienda) | × | × |
| Facturación del operador | × | △ (método de pago de la tienda) | × | × |
| Saldo de tarjeta regalo | × | △ (método de pago de la tienda) | × | × |
| Pago en efectivo en tienda de conveniencia | × | × (Google Play especifica que no se puede usar efectivo para suscripciones) | × | × |
| PayPal | × | △ (solo Google Play) | × | × |
| Transferencia bancaria | × | — | △ (solo cuentas de API con facturación mensual, desde una cuenta bancaria de Estados Unidos) | × |
- claude.ai (web):Web で購入したサブスクは「クレジットカードまたはデビットカードのみ」と明記されています(Preguntas frecuentes sobre la facturación de los planes de pago)。PayPal のような第三者の決済サービスは使えません(¿Por qué se rechazó la tarjeta?)。
- Aplicación de Claude:iOS / Android アプリで契約すると、支払いは App Store か Google Play が処理し、使える手段もストアが決めます。日本の Apple Account は PayPay、キャリア決済(au・NTT DOCOMO・SoftBank)、メルペイ、Apple Pay、Apple Account の残高(Apple Gift Card など)、大半のクレジットカードとデビットカードに対応しています(Soporte de Apple)。Google Play(日本)は Visa・Mastercard・American Express・JCB のカード、PayPay、キャリア決済、メルペイ、Edy、PayPal、Google Play の残高に対応しています(Ayuda de Google Play)。△ の手段でサブスクを払えるかは、最終的にストア側の条件で決まります。
- Claude Console (API):Anthropic はすべての購入でクレジットカードとデビットカードを受け付けています。Console で銀行振込(米国の銀行口座からの振込)が使えるのは、月次請求の API アカウントだけです(¿Por qué se rechazó la tarjeta?)。月次請求は、営業チームを通じて請求契約を結んだ組織が対象です(Cómo pagar el uso de Claude API)。
- JCB: la ayuda de Anthropic no enumera las marcas internacionales de tarjetas aceptadas y no indica oficialmente si se puede pagar con JCB.
Diferencias de facturación
| Elemento | claude.ai (web) | Aplicación de Claude | Claude Console (API) | Kunavo (API) |
|---|---|---|---|---|
| Forma de facturación | Renovación automática mensual (Pro también permite pago anual) | Suscripción periódica de la tienda | Créditos prepagados (las organizaciones con contrato reciben facturación mensual) | Saldo prepagado |
| Moneda mostrada | La página de precios muestra dólares estadounidenses antes de impuestos (en las regiones compatibles puede haber precios en moneda local) | Yenes (mostrados por App Store) | Dólares estadounidenses | Dólares estadounidenses (en la pantalla de pago puede aparecer el importe en yenes) |
| Caducidad del importe prepagado | Los créditos de uso caducan 6 meses después de la compra (en Japón y otros países, desde el 10 de septiembre de 2026) | — | 1 año después de la compra | No |
| Factura y recibo | Factura cualificada (correo electrónico y pantalla de configuración) | Recibo de la tienda | Recibo por cada compra | El checkout estándar no incluye factura ni factura cualificada (consulta necesaria) |
Qué hacer si no puedes pagar Claude
Cuando no puedes pagar Claude o no funciona la tarjeta, Anthropic no recibe del banco emisor el motivo detallado del rechazo. En su lugar, el artículo de ayuda de Anthropic «¿Por qué se rechazó mi tarjeta?» resume los siguientes siete aspectos que conviene comprobar (información vigente al 10 de octubre de 2026).
- País o región de facturación: la dirección de facturación y el país de emisión del método de pago deben estar entre los admitidos por Anthropic, y la dirección debe coincidir con el país de emisión. Japón figura en la lista de países y regiones admitidos, así que una tarjeta emitida en Japón con una dirección de facturación japonesa no debería tener problemas por este motivo.
- Dirección de facturación: introduce la dirección tal como está registrada en la entidad emisora de la tarjeta. Se indica que incluso pequeñas discrepancias, como omitir tildes o escribir mal el nombre de una calle, pueden provocar un rechazo.
- 3D Secure: si se solicita autenticación, complétala introduciendo la contraseña de un solo uso recibida en el teléfono o aprobando la transacción en la aplicación o el sitio web de la entidad emisora.
- Métodos de pago aceptados: se aceptan tarjetas de crédito y débito para todas las compras. Las transferencias bancarias ACH solo están disponibles para los planes Enterprise de autoservicio y las cuentas de API con facturación mensual. No se aceptan servicios de pago de terceros como PayPal o Venmo.
- Saldo o crédito disponible: necesitas saldo o crédito suficiente para cubrir el importe total de la compra.
- Volver a intentarlo: si tienes otro método de pago, úsalo; si no, espera un rato y vuelve a intentarlo. Los rechazos debidos a problemas técnicos o de red temporales pueden resolverse solos.
- Consultar con la entidad emisora: para averiguar el motivo del rechazo, consulta directamente con el banco o la entidad que emitió la tarjeta. Anthropic también señala que la entidad emisora puede ofrecer información más detallada.
Si falla el pago de renovación de un plan activo, la cuenta pasa al plan Free. Comprueba el estado del último pago en «Configuración»>«Facturación» y cambia la tarjeta mediante «Actualizar», junto al método de pago. La nueva tarjeta se utilizará para el próximo cobro (Preguntas frecuentes sobre la facturación de los planes de pago).
Si la tarjeta que tienes sigue sin funcionar, las opciones dependen de lo que quieras pagar. Para una suscripción, puedes contratarla desde la aplicación de Claude para iPhone o Android y pagar con el método registrado en App Store o Google Play. Para API y Claude Code, sigue los pasos de «Usar Claude API con prepago sin suscripción» más adelante: puedes recargar el saldo prepago de Kunavo con tarjetas —incluidas las JCB—, Apple Pay, Google Pay o Link. Sin embargo, si la tarjeta está bloqueada para pagos por la configuración de la entidad emisora, es posible que tampoco funcione en la pantalla de pago de Kunavo.
Cómo pagar la suscripción de claude.ai
Pagar desde la web (claude.ai)
- Inicia sesión en claude.ai y abre «Configuración» desde tu nombre (o iniciales) en la esquina inferior izquierda.
- Ve a «Facturación» y pulsa «Actualizar plan».
- Selecciona «Obtener el plan Pro» y elige entre pago mensual o anual.
- Introduce los datos de la tarjeta y pulsa «Suscribirse».
サブスクは解約するまで、請求期間(月または年)ごとに自動で更新されます(Registrarse en el plan Pro)。Página de precios(日本語版)の価格は米ドルの税抜き表示で、日本の顧客には 10% の消費税が加算されます。Anthropic は対応地域では現地通貨の価格も設定しているとしており、利用地域の現在の価格は claude.ai/upgrade で確認するよう案内しています(Qué es el plan Pro)。解約は「設定」>「請求」の「キャンセル」から行い、次の請求を避けるには請求日の 24 時間以上前に済ませます(Cancelar la suscripción Pro / Max)。
Pagar desde la aplicación de iPhone / Android
Claude アプリから Pro / Max を契約すると、支払いは App Store か Google Play が処理します。PayPay・キャリア決済・ギフトカードの残高といった、カード以外の手段が候補に入るのはこのルートだけです。App Store の日本向けページでは価格が円で表示され、23 de septiembre de 2026時点で「Claude Pro - Monthly」が ¥3,000、「Claude Pro - Annual」が ¥35,000、「Claude Max 5x - Monthly」が ¥20,000、「Claude Max 20x - Monthly」が ¥40,000 です(App Store)。
Los contratos mediante la aplicación tienen tres puntos importantes que debes tener en cuenta.
- Anthropic は請求書を発行しません。領収書は App Store や Google Play のアカウントで確認します(Factura de los planes Pro / Max)。
- 支払い方法の管理と解約は、契約したストア側で行います。解約はアプリ右上のイニシャルから「請求」→「サブスクリプションを管理」と進みます(Cancelar la suscripción Pro / Max)。
- 上限を超えて使うための使用クレジットは、Web 版の claude.ai でしか有効化・購入できません(Gestionar los créditos de uso)。
«Créditos de uso» para utilizar el servicio después de superar el límite
Pro / Max の利用上限に達したあとも作業を続けたい場合は、Web 版で使用クレジットを有効にし、前払いで残高を入れます。消費は標準の API 料金で計算され、サブスクとは別に請求されます。Los créditos de uso no caducan en la mayoría de las regiones, pero en Japón y otros países, desde el 10 de septiembre de 2026 caducan seis meses después de la compra.それより前に購入した分の扱いはヘルプに書かれていません。失効の 7 日前にメールで通知が届き、有効期限は「設定」の使用状況ページで確認できます(Gestionar los créditos de uso)。上限そのものの仕組みは Límites de Claude Proにまとめています。
Cómo pagar Claude API — créditos prepagados de Console
La mayoría de las organizaciones pagan Claude API por adelantado.Claude Console でクレジットを先に買い、呼び出した分がそこから差し引かれます。クレジットは API、Playground、Console 経由の Claude Code に使えます。営業チームを通じて請求契約を結んだ組織だけは、月単位の後払いになります(Cómo pagar el uso de Claude API)。
- Inicia sesión en Console con el rol Admin o Billing.
- Abre Settings (Configuración) > Billing (Facturación) y pulsa «Buy credits (Comprar créditos)».
- Introduce el importe de la compra y confírmalo. Los créditos se pueden utilizar de inmediato.
Hay cuatro reglas que debes tener presentes.
- Solo se cobran las llamadas que tienen éxito. Sin embargo, se cobra si el cliente se desconecta o agota el tiempo de espera durante una solicitud que debería haber tenido éxito.
- Cuando se agotan los créditos, no puedes llamar a la API hasta añadir más. También puedes usar Auto-reload, que compra créditos automáticamente cuando el saldo cae por debajo del importe configurado.
- Los créditos caducan un año después de la fecha de compra y el plazo no se puede ampliar. Los créditos comprados no se reembolsan.
- クレジットの購入に使えるのはクレジットカードかデビットカードです(¿Por qué se rechazó la tarjeta?)。
Cómo recibir recibos y facturas (facturas cualificadas)
Si pagas a Anthropic — número de registro T7700150134388
Anthropic es un emisor de facturas cualificadas.2026年4月1日から、日本の顧客に提供するサービスに 10% の消費税を別途課しています。登録番号は T7700150134388 で、国税庁の公表サイトでは「Anthropic, PBC」、登録日は 2026年2月17日と表示されます(Aviso sobre el impuesto al consumo japonés (JCT) para clientes japoneses、Sitio público de emisores de facturas cualificadas de la Agencia Tributaria Nacional)。
La moneda de facturación no cambia y el importe del impuesto al consumo se muestra en yenes en la factura cualificada. Las empresas sujetas al impuesto al consumo pueden solicitar la deducción del impuesto soportado con esta factura cualificada (se recomienda consultar los detalles con el responsable fiscal o el contable de la empresa). En el uso personal, el usuario asume el impuesto al consumo.
Cabe señalar que este aviso está publicado en la ayuda de claude.ai (gestión de cuentas) y no indica si los recibos de Claude Console cumplen los requisitos de una factura cualificada. Si quieres solicitar la deducción del impuesto soportado con un recibo de API, consulta al soporte de Anthropic, que el aviso indica como contacto para preguntas sobre facturas cualificadas.
- claude.ai (web):請求のたびに請求書がメールで届きます。件名は「Your receipt from Anthropic」です。「設定」>「請求」の請求書セクションで「表示」を押しても開けます(Preguntas frecuentes sobre la facturación de los planes de pago)。
- Claude Console (API):クレジットを買うたびに領収書が発行され、請求先のメールアドレスにも届きます。Admin か Billing のロールで Settings > Billing を開き、Invoice history から「Download」か「View」を選びます(Factura de Claude API)。
- Recibir la factura de claude.ai a nombre de la empresa:「設定」>「請求」で支払い方法を登録・更新するときに「請求書に別の名前を使用する」にチェックを入れます。変更が反映されるのは以後の請求書だけで、発行済みの請求書は修正も再発行もできないので、最初の支払いの前に設定しておきます(Factura de los planes Pro / Max)。
- Contrato mediante la aplicación: Anthropic no emite una factura; recibirás el recibo de App Store o Google Play.
Si pagas a Kunavo — el checkout estándar no emite facturas cualificadas
El checkout estándar de Kunavo no emite ni facturas ni facturas cualificadas con número de registro. Como registro de la recarga puedes consultar el extracto de la tarjeta (KUNAVO* TOPUP, o una descripción como KUNAVO* AUTOTOPUP en el caso de una recarga automática), así como el historial de recargas (Recent charges) y los cambios de saldo (Wallet activity) en la pantalla de Billing. Si Auto-recharge está activado, recibirás un correo de recibo en inglés con el importe y el número de pedido cada vez que se realice un cargo.
Si necesitas una factura, consulta en contact@kunavo.com. Si para liquidar gastos necesitas obligatoriamente una factura cualificada con número de registro, es más fiable pagar directamente a Anthropic.
Usar Claude API por adelantado sin suscripción — procedimiento de Kunavo
Kunavo no es Anthropic. Es una pasarela de API independiente que revende el acceso a modelos como Claude y GPT. Puedes realizar llamadas con una sola clave que comienza por sk-kn- y un saldo prepagado, sin cuota mensual.
Kunavo ofrece tres características al pagar por adelantado la API.
- Puedes recargar con JCB. Las tarjetas compatibles son Visa、Mastercard、American Express、JCB、UnionPay.
- El saldo no caduca. Los créditos de Claude Console caducan un año después de la compra.
- También puedes pagar con Apple Pay, Google Pay y Link. Apple Pay y Google Pay procesan el pago con la tarjeta registrada en el dispositivo o la cuenta, mientras que Link utiliza la información de pago guardada en Stripe; si ya estás registrado en Link, puedes omitir la introducción del número de tarjeta.
El importe mínimo de recarga es $10 y las solicitudes fallidas (4xx / 5xx) no se cobran. Sin embargo, no se admiten PayPay, pagos en tiendas de conveniencia ni transferencias desde cuentas bancarias japonesas. Como se indicó en la sección anterior, el checkout estándar tampoco emite facturas cualificadas.
1. Crear una cuenta
Pulsa «Continuar con Google» en la página de registro o introduce tu dirección de correo electrónico para recibir un enlace mágico. No se solicitan datos de tarjeta durante el registro.
2. Recargar el saldo
Abre Billing en el panel de control, selecciona uno de los importes junto a «Add credit» y pulsa un botón como «Top up $10» para pasar a la pantalla de checkout de Stripe. El importe mínimo es $10.
Puedes elegir entre tarjeta (Visa、Mastercard、American Express、JCB、UnionPay), Apple Pay (Safari・iOS), Google Pay (Chrome・Android, si está configurado) y Link. También puedes introducir una tarjeta de débito como tarjeta.
金額はドル建てです。チェックアウト画面では Stripe が円に換算した金額を表示することがあり、その場合のレートには Stripe の換算手数料(2〜4%)が含まれます。ドルで払うことを選べばこの手数料はかかりませんが、カード会社や銀行の為替レートと手数料がかかる場合があります(Documentación de Stripe)。
La primera recarga tiene un límite de importe. Si aparece bloqueado un importe grande, estará disponible después de que se confirme el primer pago.
3. Comprobar que el saldo se ha actualizado
Con un pago con tarjeta, el saldo se actualiza unos segundos después de confirmarse el pago. Si Recent charges en Billing aparece como «Paid», el proceso ha terminado. Si la actualización tarda, vuelve a cargar la página antes de pagar de nuevo. Un mismo pago no se contabiliza dos veces, pero si pagas de nuevo por impaciencia, ese importe se añadirá al saldo como otra recarga.
4. Crear una clave de API
En API Keys, pulsa «New key», asígnale un nombre y pulsa «Create key». Las claves que comienzan por sk-kn- solo se muestran una vez al crearlas, así que cópiala en ese momento.
5. Primera llamada
Puedes utilizar directamente /v1/messages compatible con Anthropic.
# チャージとキー作成が済んだら、最初の呼び出しはこれだけ。
curl https://api.kunavo.com/v1/messages \
-H "x-api-key: $KUNAVO_API_KEY" \
-H "anthropic-version: 2023-06-01" \
-H "content-type: application/json" \
-d '{
"model": "claude-sonnet-5",
"max_tokens": 256,
"messages": [{"role": "user", "content": "チャージできたか 1 行で答えて"}]
}'Para ejecutar Claude Code con un saldo prepago, configura 6 variables de entorno.
# Claude Code を前払いの残高で動かす(サブスクは不要)
export ANTHROPIC_BASE_URL=https://api.kunavo.com
export ANTHROPIC_AUTH_TOKEN=sk-kn-...
# Claude Code の既定モデルと opus / sonnet エイリアスは Anthropic の最新モデルを指す。
# sonnet は Kunavo が提供していない Sonnet 5.5 を呼んで 404 になるので、モデルを固定する。
# opus の固定先 Opus 5.5 は Claude Code v2.1.280 以降が必要(古ければ claude update)。
export ANTHROPIC_MODEL=claude-sonnet-5
export ANTHROPIC_DEFAULT_OPUS_MODEL=claude-opus-5-5
export ANTHROPIC_DEFAULT_SONNET_MODEL=claude-sonnet-5
export ANTHROPIC_DEFAULT_HAIKU_MODEL=claude-haiku-4-5Si eliminas las variables y abres un terminal nuevo, Claude Code volverá a la suscripción original. Los detalles de configuración están reunidos en la documentación de ANTHROPIC_BASE_URL (en inglés), y la estimación de costes en Precios de Claude Code.
Como referencia, una interacción de 2.000 tokens de entrada / 700 de salida cuesta aproximadamente $0.0077 con Claude Sonnet 5 y aproximadamente $0.0039 con Claude Haiku 4.5. Con la recarga mínima de $10, obtendrás aproximadamente 1,300 interacciones de Claude Sonnet 5.
Patrones habituales de problemas con los pagos y cómo resolverlos
Anthropic (claude.ai・Console)
| Síntoma | Causa principal | Solución |
|---|---|---|
| Se rechaza la tarjeta | La dirección de facturación no coincide con la registrada por la entidad emisora, no se ha completado la autenticación 3D Secure o no hay suficiente saldo o límite disponible | 住所を揃え、認証を最後まで済ませる。別のカードを試すか、発行会社に問い合わせる(Ayuda) |
| He pagado, pero sigo en Free | Has iniciado sesión con otra dirección de correo electrónico o el pago falló y se produjo un downgrade | 契約したアドレスでログインし直し、「設定」>「請求」で支払い状況を確認する(Ayuda) |
| He pagado Pro, pero no puedo usar la API | La suscripción y la API son productos distintos | Console でクレジットを買う(Ayuda) |
La API devuelve 402 billing_error | Hay un problema con la información de pago | Console の Billing で支払い情報を確認する(Lista de errores) |
| He contratado desde la aplicación, pero no puedo comprar créditos de uso | Los créditos de uso solo se pueden activar en la versión web | ブラウザの claude.ai で有効化する(Ayuda) |
Kunavo
| Síntoma | Causa principal | Solución |
|---|---|---|
| Una recarga de importe grande está bloqueada | Límite de la primera recarga | Estará disponible después de que se confirme el primer pago |
| Aparece «Too many payment attempts» | Se han intentado realizar demasiados pagos en poco tiempo | Las nuevas recargas se detendrán durante varias horas. Si la acción fue tuya, responde al correo recibido de Kunavo para solicitar el desbloqueo |
La API devuelve 402 | El saldo es insuficiente o se ha alcanzado el límite de uso mensual configurado para la clave | Recarga en Billing. Si se trata del límite de la clave, revísalo en API Keys (documentación de facturación, en inglés) |
| He pagado, pero el saldo no ha aumentado | La actualización está pendiente (normalmente tarda unos segundos) | Vuelve a cargar la página para comprobarlo y no pagues dos veces |
Qué método de pago elegir
- Te centras en el chat y tienes una tarjeta → Contrata en la web de claude.ai. También recibirás la factura cualificada por correo electrónico.
- Quieres pagar con PayPay, facturación del operador o tarjeta regalo → Contrata desde la aplicación mediante App Store / Google Play. El recibo será el de la tienda.
- Usas la API en una empresa y necesitas un recibo de Anthropic → Usa los créditos prepagados de Claude Console. Se emite un recibo por cada compra. Consulta al soporte de Anthropic si puede utilizarse para la deducción del impuesto soportado. Los créditos caducan en un año, así que compra solo lo necesario.
- Quieres usar la API sin suscripción, pagar con JCB y no preocuparte por la caducidad del saldo → Usa Kunavo. El checkout estándar no emite una factura cualificada, así que confirma previamente qué documentos necesitas para liquidar gastos.
Los detalles de facturación están en la documentación de facturación (en inglés), y la información comercial para Japón, en Información conforme a la Ley de Transacciones Comerciales Especificadas.
Preguntas frecuentes
¿Qué métodos de pago hay para Claude?
Los pagos de Claude se dividen en dos: la suscripción de claude.ai (Pro / Max) y la facturación por uso de la API; los pagos también son independientes. La suscripción contratada en la web claude.ai se paga con tarjeta de crédito o débito. Si se contrata desde la aplicación de Claude para iPhone / Android, se paga con el método de pago registrado en App Store o Google Play. Para la API, normalmente se compran créditos prepagados con tarjeta en Claude Console (las organizaciones que han suscrito un contrato de facturación a través del equipo comercial pagan mensualmente a mes vencido). Información basada en la ayuda de Anthropic a fecha de 23 de septiembre de 2026.
¿Se puede pagar Claude con PayPay?
No en la web de claude.ai. La suscripción comprada en la web solo admite tarjetas de crédito o débito. PayPay aparece como opción cuando la suscripción se contrata desde la aplicación de Claude para iPhone / Android a través de App Store o Google Play, ya que tanto Apple Account como Google Play en Japón incluyen PayPay entre los métodos de pago (23 de septiembre de 2026). Los créditos de API de Claude Console y las recargas de Kunavo no admiten PayPay.
¿Se puede usar una tarjeta de débito?
Sí. Anthropic acepta tarjetas de crédito y débito para todas las compras, incluidas las suscripciones de claude.ai y Claude Console. En las recargas de Kunavo también puedes introducir una tarjeta de débito como tarjeta. Si el pago de Anthropic no se aprueba, comprueba que la dirección de facturación coincida con la registrada por la entidad emisora y que hayas completado la autenticación 3D Secure.
¿Se puede usar una tarjeta JCB?
La ayuda de Anthropic no especifica las marcas internacionales de tarjetas aceptadas, por lo que la compatibilidad con JCB no se puede confirmar con información oficial (23 de septiembre de 2026). Google Play (Japón) incluye JCB entre las tarjetas que se pueden registrar, así que una tarjeta JCB puede ser una opción para contratar mediante la aplicación de Android (también indica que los tipos de tarjeta disponibles pueden variar). Si quieres pagar la API con JCB, Kunavo admite tarjetas de Visa、Mastercard、American Express、JCB、UnionPay y permite recargar el saldo de la API con JCB.
¿Se pueden usar tarjetas prepago?
Para los contratos web de Pro / Max, la ayuda de Anthropic limita los métodos de pago a tarjetas de crédito y débito y no menciona las tarjetas prepago. Las preguntas frecuentes del plan Team indican que se puede pagar con tarjetas de crédito, débito y prepago. No se ha podido confirmar si las tarjetas prepago funcionan en Kunavo, por lo que no se garantiza su compatibilidad. Si no se acepta, usa una tarjeta de crédito o débito.
¿Se emiten recibos o facturas?
Si pagas directamente a Anthropic, sí. Las facturas de claude.ai se reciben por correo electrónico (asunto «Your receipt from Anthropic») y desde «Configuración» > «Facturación»; los recibos de Claude Console se emiten por cada compra y se pueden obtener en Settings > Billing, en Invoice history. Anthropic es un emisor de facturas cualificadas (número de registro T7700150134388), y a las facturas emitidas a partir del 1 de abril de 2026 se les aplica un impuesto al consumo del 10 %; el importe del impuesto se muestra en yenes en la factura cualificada. Sin embargo, esta información aparece en la ayuda de claude.ai y no hay una mención específica sobre los recibos de Console. Las suscripciones contratadas mediante App Store o Google Play generan el recibo de la tienda. El checkout estándar de Kunavo no emite una factura cualificada con número de registro. Si necesitas una factura, consulta en contact@kunavo.com.
Si pago Claude Pro, ¿también puedo usar la API?
No. La suscripción de claude.ai y Claude API son productos distintos, y las tarifas de Pro o Max no incluyen el uso de la API. Para usar la API, debes comprar créditos por separado en Claude Console o utilizar el saldo de una pasarela de API como Kunavo. Claude Code es la única excepción: puede funcionar con la cuota de Pro / Max o con créditos de API.
¿Se puede pagar Claude API con tarjeta de crédito?
Sí, puedes. En Claude Console, ve a Settings > Billing y compra créditos prepagados con una tarjeta. Los créditos de Console caducan un año después de la fecha de compra y no son reembolsables. En Kunavo puedes recargar desde $10 con tarjetas Visa、Mastercard、American Express、JCB、UnionPay, Apple Pay, Google Pay y Link, y el saldo no caduca.
¿Claude aplica impuesto al consumo?
Si pagas directamente a Anthropic como cliente de Japón, desde el 1 de abril de 2026 se aplica por separado un impuesto al consumo del 10 %. Los precios de la página de tarifas (versión japonesa) se muestran antes de impuestos, y el importe del impuesto se muestra en yenes en la factura cualificada. Las empresas sujetas al impuesto al consumo pueden solicitar la deducción del impuesto soportado con la factura cualificada de Anthropic (se recomienda consultar los detalles con el responsable fiscal o el contable de la empresa); en el uso personal, el usuario asume el impuesto al consumo.
¿Se puede pagar en una tienda de conveniencia o mediante transferencia bancaria?
Ni el contrato web de claude.ai, ni Claude Console ni Kunavo admiten pagos en tiendas de conveniencia. Para los contratos mediante la aplicación, se puede pagar con el saldo de Apple Account o Google Play, como tarjetas regalo. Sin embargo, Google Play especifica que no se puede usar efectivo para pagar suscripciones periódicas. Las transferencias bancarias no están disponibles para Pro / Max. Anthropic acepta transferencias bancarias (desde una cuenta bancaria de Estados Unidos) únicamente para el plan Enterprise de autoservicio y las cuentas de API con facturación mensual. Kunavo tampoco admite transferencias desde cuentas bancarias japonesas.
¿Los créditos o saldos de Claude caducan?
Los créditos de API de Claude Console caducan un año después de la fecha de compra y el plazo no se puede ampliar. Los «créditos de uso» de los planes de pago de claude.ai no caducan en la mayoría de las regiones, pero en algunas, como Japón, desde el 10 de septiembre de 2026 caducan seis meses después de la compra. La ayuda no indica qué ocurre con los importes comprados antes de esa fecha. Recibirás un correo siete días antes de la caducidad y puedes consultar la fecha en la página de uso de «Configuración». El saldo de Kunavo no caduca.