Eine direkte Zahlung der OpenAI API mit Alipay oder WeChat Pay ist nicht möglich: Das OpenAI-Hilfezentrum schreibt, dass API-Guthaben nur in US-Dollar gekauft werden kann, ausschließlich Standard-Kredit- oder Debitkarten unterstützt werden und Prepaid-Karten nicht zulässig sind. Außerdem muss die Zahlungskarte von einer Bank in einem von OpenAI unterstützten Land oder einer unterstützten Region ausgestellt sein; Festlandchina steht nicht auf der Liste (3. Oktober 2026 prüfen). Auch bei Web-Abonnements von ChatGPT werden Alipay und WeChat Pay nicht als Zahlungsmethoden angeboten. Eine Alternative ist Kunavo, ein unabhängiges, mit der OpenAI-Schnittstelle kompatibles API-Gateway: Dort können Sie mit Alipay oder WeChat Pay in Renminbi aufladen und anschließend im OpenAI SDK eine Zeile base_url ändern, um GPT-Modelle aufzurufen. Die Mindestaufladung beträgt $10; das Guthaben verfällt nicht, und mit demselben Schlüssel kann auch Claude aufgerufen werden. Damit kaufen Sie API-Guthaben von Kunavo, nicht ChatGPT Plus, und erhöhen nicht das Guthaben Ihres OpenAI-Kontos. Preise und Zahlungsmethoden wurden am 4. Oktober 2026 geprüft.
Kurze Antwort: Bei welcher Abrechnung werden Alipay und WeChat Pay akzeptiert?
- OpenAI-API-Guthaben (platform.openai.com): Nein. OpenAI 的多币种账单文章说 API 额度目前只能用美元购买(OpenAI-Hilfezentrum),扣款被拒的说明文章说购买 API 额度只支持标准信用卡或借记卡,不支持预付卡(OpenAI-Hilfezentrum),均于 3. Oktober 2026核对。
- Web-Abonnements wie ChatGPT Plus: Nein. In demselben Artikel zu mehreren Währungen werden Bankkarten sowie in einigen Ländern oder Regionen lokale Methoden genannt (etwa Lastschrift über Link im Vereinigten Königreich und im Europäischen Wirtschaftsraum, UPI in Indien, GoPay in Indonesien, Pix in Brasilien, Kakao Pay und Naver Pay in Südkorea sowie GCash auf den Philippinen). Alipay und WeChat Pay sind nicht aufgeführt, ebenso wenig Renminbi in der Währungstabelle. Bei einem Abonnement über den Apple- oder Google-App-Store wird die Zahlung vom jeweiligen Store abgewickelt; welche Methoden verfügbar sind, hängt vom Store-Konto ab und wurde in diesem Artikel nicht geprüft.
- GPT-Aufrufe über Kunavo: Ja. Der Stripe-Checkout von Kunavo bietet Alipay und WeChat Pay und zeigt bei einer Öffnung in Festlandchina den Betrag in Renminbi an. Das Geld wird dem Prepaid-Guthaben von Kunavo gutgeschrieben; Zahlungsempfänger ist Kunavo, nicht OpenAI.
OpenAI 另有一篇文章说明 ChatGPT 和 API 平台是两套独立的账单系统(OpenAI-Hilfezentrum)。所以即使有人帮你开通了 ChatGPT Plus,也不包含任何 API 额度;反过来,Kunavo 的余额也只用于 API 调用。
Wie OpenAI offiziell Zahlungen entgegennimmt
Die beiden linken Spalten der folgenden Tabelle stammen aus vier Artikeln des OpenAI-Hilfezentrums (3. Oktober 2026 geprüft); die rechte Spalte beschreibt das Vorgehen bei Kunavo zum Vergleich:
| Element | OpenAI API 额度(Quelle) | ChatGPT 网页订阅(Quelle) | Kunavo-API-Guthaben |
|---|---|---|---|
| Währung | Nur US-Dollar | Mehrere lokale Währungen; Renminbi fehlt in der Tabelle (Neuer Taiwan-Dollar ist enthalten) | In US-Dollar festgelegt, bei Öffnung in Festlandchina in Renminbi angezeigt |
| Zahlungsmethode | Standard-Kredit- oder Debitkarte | Bankkarten; in einigen Ländern oder Regionen zusätzlich UPI, GoPay, Pix usw. | Auf der Renminbi-Checkout-Seite: Bankkarten, Alipay, WeChat Pay |
| Alipay / WeChat Pay | Nein | Nein | Alipay: Im Checkout auswählbar; bestehende Nutzer haben damit bereits eine Aufladung abgeschlossen.; WeChat Pay: Im Checkout auswählbar; bestehende Nutzer haben damit bereits eine Aufladung abgeschlossen. |
| Prepaid-Karte | Kann kein API-Guthaben kaufen | Im Artikel nicht angegeben | Bei Zahlung mit Alipay oder WeChat Pay ist keine Bankkarte erforderlich |
| Land oder Region der kartenausgebenden Bank | Muss in einem von OpenAI unterstützten Land oder einer unterstützten Region liegen | Gilt ebenfalls: Käufe bei OpenAI sind nur in den unterstützten Ländern und Regionen verfügbar | Bei Zahlung mit Alipay oder WeChat Pay nicht relevant |
| Mindestbetrag | $5 (Standard: $10) | — | $10 |
| Gültigkeitsdauer | Gekauftes Guthaben verfällt nach 1 Jahr | — | Guthaben verfällt nicht |
| Automatische Abbuchung | Bei der Einrichtung standardmäßig aktiviert | — | Nur aktiv, wenn eine Bankkarte oder Link verknüpft ist |
OpenAI 的最低充值额($5)比 Kunavo 的 $10 低。如果你手上有一张符合 OpenAI 条件的卡,直接向 OpenAI 购买是合理的选择;只是要记得它的自动充值默认开启,额度一年后过期(Artikel zu Prepaid-Abrechnung)。
Von der OpenAI API unterstützte Länder und Regionen
OpenAI 在帮助中心的《API 支持的国家和地区》(help.openai.com)里列出 API 支持的国家和地区,3. Oktober 2026核对时名单前写着:
Wenn ein Standort nicht in der folgenden Liste enthalten ist, wird unsere API dort nicht unterstützt.意思是:不在名单上的地区,OpenAI 不支持使用其 API。名单里没有中国大陆、香港和澳门,台湾在名单上;开发者文档里的名单(developers.openai.com,同日核对)与帮助中心的不完全相同,但同样没有中国大陆、香港和澳门。本文不提供任何绕开这条限制的方法,也不对任何网络在中国大陆的连通性作说明。
Warum virtuelle Karten und Prepaid-Karten nicht empfohlen werden
不少中文教程教人用虚拟卡或预付卡给 OpenAI 充值。按 OpenAI 帮助中心的两条规则(Erklärung zu abgelehnten Abbuchungen,3. Oktober 2026核对):预付卡不能购买 API 额度,只支持标准信用卡和借记卡;付款卡必须由 OpenAI 支持的国家或地区的银行发行。属于预付性质的卡,或者由名单以外地区发行的卡,都不符合 OpenAI 写明的付款条件。本文不推荐任何发卡平台。
GPT mit Alipay oder WeChat Pay über Kunavo aufrufen
Kunavo 是一个独立的 API 网关,不是 OpenAI 官方,也不是 OpenAI 的合作伙伴。它兼容 OpenAI 和 Anthropic 两种接口格式:同一把 key、同一个预付余额可以调用下表的 GPT 模型,也可以调用 Claude,按 token 计费。下表价格为每百万 token 的美元价,右列是 OpenAI 目前的收费(OpenAI-API-Preisseite,3. Oktober 2026核对)。Nach dem Ausgabepreis berechnet sind die Preise der aufgeführten Modelle bei Kunavo um 60–65% niedriger als die Standardpreise von OpenAI (ohne Werbeaktionen).
| Modell | Kunavo Eingabe / Ausgabe | OpenAI aktuell: Eingabe / Ausgabe |
|---|---|---|
GPT-6 Astra(gpt-6-astra) | $4.00 / $20.00 | $10.00 / $50.00 |
GPT-5.6 Sol(gpt-5-6-sol) | $2.00 / $12.00 | $4.00 / $20.00(Aktionspreis) |
GPT-5.5(gpt-5-5) | $2.00 / $12.00 | $5.00 / $30.00 |
GPT-5.6 Terra(gpt-5-6-terra) | $0.70 / $4.20 | $2.00 / $12.00 |
GPT-6 Sol(gpt-6-sol) | $0.80 / $4.00 | $2.00 / $10.00 |
GPT-6 Luna(gpt-6-luna) | $0.04 / $0.20 | $0.10 / $0.50 |
Der Aktionspreis von OpenAI für GPT-5.6 Sol in Höhe von $4.00 / $20.00 gilt mindestens bis 21. November 2026; der Standardpreis beträgt $5.00 / $30.00. Während der Aktion ist der Ausgabepreis von Kunavo für GPT-5.6 Sol im Vergleich zu den tatsächlichen OpenAI-Gebühren etwa um 40 % niedriger. Modelle, deren Dienst bei Kunavo pausiert ist, sind nicht in der Tabelle enthalten. Die vollständigen Preise der Modelle finden Sie auf der Preisseite; die Preise für Claude auf der Seite Claude-API-Preise. Die Kosten für Claude Code mit demselben Guthaben finden Sie unter Claude-Code-Kosten.
Beispiel (nur zur Veranschaulichung): Eine dialogbasierte Anfrage mit 1,000 Eingabetoken und 300 Ausgabetoken kostet mit GPT-6 Sol ($0.80 / $4.00) ungefähr $0.0020; die Mindestaufladung von $10 reicht ungefähr für 5,000 solche Anfragen. Bei den aktuellen Preisen von OpenAI kostet eine entsprechende Anfrage für GPT-6 Sol etwa $0.0050. Die tatsächlichen Kosten hängen von der Länge des Prompts, der Ausgabelänge und dem Caching ab.
Schritte
1. Konto registrieren
Registrieren Sie sich bei kunavo.com; dafür können Sie entweder eine E-Mail-Adresse oder ein Google-Konto verwenden. Bei der Registrierung ist keine Kartenverknüpfung erforderlich.
2. Auf der Billing-Seite einen Aufladebetrag auswählen
Öffnen Sie Billing und wählen Sie eine Stufe aus; der Mindestbetrag beträgt $10. Die Beträge sind in US-Dollar angegeben, da der Tokenpreis jedes Modells in US-Dollar berechnet wird. Der Betrag in Renminbi wird im nächsten Schritt angezeigt und ist vor der Bestätigung sichtbar. Bei höheren Aufladungen gibt es einen Bonus: 充 $100 到账 $110、充 $1,000 到账 $1,200、充 $5,000 到账 $6,250.
3. Den Renminbi-Betrag auf der Stripe-Checkout-Seite bestätigen
点击充值后打开 Stripe 托管的结账页。在中国大陆打开时,金额以人民币显示,付款方式里有银行卡、支付宝和微信支付(3. Oktober 2026从中国大陆 IP 打开的一次结账页就是这样)。Stripe 的文档说这个汇率保证 24 小时有效(Dokumentation zu Stripe Adaptive Pricing)。作为参照,此前一笔 $10 的充值用微信支付按 ¥69.90 付款;汇率每天变动,以结账页显示为准。
4a. WeChat Pay auswählen: QR-Code mit dem Mobiltelefon scannen
结账页会显示一个二维码,用微信 App 扫码,在微信里核对人民币金额后确认;Stripe 的文档说,付款完成后会跳回商家网站(Stripe-Dokumentation zu WeChat Pay)。只用一部手机时怎么扫同一块屏幕上的二维码,Stripe 的文档没有说明,我们也没有测试过,所以最稳的做法是在电脑上打开结账页,用手机微信扫码。
4b. Alipay auswählen: zu Alipay weitergeleitet werden und bestätigen
选择支付宝后,结账页会跳转到支付宝,你在支付宝里确认付款,然后自动回到 Kunavo(Stripe-Dokumentation zu Alipay)。Stripe 的支付宝文档还说,用户可以在网页或手机上付款,所以只有一部手机时,支付宝这条路更顺手。
5. Warten, bis das Guthaben gutgeschrieben wird
Nach der Zahlungsbestätigung durch Stripe wird das Guthaben automatisch gutgeschrieben. Wenn es nicht sofort angezeigt wird, aktualisieren Sie zunächst Billing und zahlen Sie nicht erneut: Jede Zahlung wird als eigene Aufladung verbucht.
6. API-Schlüssel erstellen und den ersten Aufruf senden
Erstelle unter /app/keys einen Schlüssel (er beginnt mit sk-kn- und wird nur einmal angezeigt; speichere ihn sofort). Danach:
# 余额到账后,第一次调用 GPT(OpenAI 兼容格式)
curl https://api.kunavo.com/v1/chat/completions \
-H "Authorization: Bearer $KUNAVO_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"model": "gpt-6-sol",
"messages": [{"role": "user", "content": "用一句话回答:支付宝/微信充值后调用成功了吗?"}]
}'Bei Projekten, die bereits das OpenAI SDK verwenden, müssen Sie nur base_url und den Schlüssel ändern:
# 已有 OpenAI SDK 的代码:只改 base_url 和 key
from openai import OpenAI
client = OpenAI(
api_key="sk-kn-...", # 在 kunavo.com/app/keys 创建
base_url="https://api.kunavo.com/v1", # 唯一需要改的一行
)
resp = client.chat.completions.create(
model="gpt-6-sol",
messages=[{"role": "user", "content": "你好"}],
)
print(resp.choices[0].message.content)Wenn Sie die Codex CLI verwenden, finden Sie die Konfiguration in der Integrationsanleitung für die Codex CLI; weitere Clients finden Sie unter Erste Schritte.
Die jeweiligen Regeln für Alipay und WeChat Pay
下表来自 Stripe 的支付宝文档(docs.stripe.com)和微信支付文档(docs.stripe.com),3. Oktober 2026核对;最后一行是 Kunavo 自己的记录。
| Element | Alipay | WeChat Pay |
|---|---|---|
| Zahlungsablauf | Zu Alipay weitergeleitet werden, bestätigen und anschließend zur Händlerseite zurückkehren | 用微信 App 扫结账页上的二维码,付款后跳回商家网站(Quelle) |
| Im Wallet angezeigte Währung | Renminbi (Stripe: Standardwährung ist Renminbi, der angezeigte Betrag ebenfalls) | Renminbi (Stripe: Der in der WeChat-App angezeigte Betrag ist Renminbi) |
| Rückerstattungsfrist | Innerhalb von 90 Tagen nach der Zahlung; die Rückerstattung erfolgt asynchron und dauert höchstens etwa 5 Minuten | Innerhalb von 180 Tagen nach der Zahlung; danach ist keine Rückerstattung mehr möglich |
| Chargeback | Kein Streitbeilegungsverfahren | Kein Streitbeilegungsverfahren |
| Automatische Abbuchung nach dem Speichern | Nicht unterstützt (Checkout unterstützt weder den Setup- noch den Abonnementmodus; regelmäßige Abbuchungen sind nur als nicht öffentliche Vorschau verfügbar) | 不支持(setup 模式和订阅模式“尚未提供”,定期扣款仅为非公开预览,Quelle) |
| Bei Kunavo | Im Checkout auswählbar; bestehende Nutzer haben damit bereits eine Aufladung abgeschlossen. | Im Checkout auswählbar; bestehende Nutzer haben damit bereits eine Aufladung abgeschlossen. |
Stripe beschreibt Alipay-Nutzer als chinesische Verbraucher, im Ausland lebende Chinesen und chinesische Reisende. Bei keiner der beiden Methoden kann wie bei einer Kreditkarte ein Chargeback bei der kartenausgebenden Bank eingeleitet werden. Laut Stripe kann Alipay Nutzer, die sich wegen einer Transaktion an Alipay wenden, an den Händler zurückverweisen. Wenden Sie sich daher bei Problemen nach der Zahlung direkt an Kunavo.
关于汇率:Kunavo 的结账页开启了 Stripe 的 Adaptive Pricing。Stripe 的文档说,它显示给付款人的汇率包含 2–4% 的换汇费,由付款人承担(Dokumentation zu Stripe Adaptive Pricing)。把结账页切回美元可以免掉这笔费用,但用支付宝或微信支付时钱包里扣的仍是人民币,切回美元后按什么汇率换算,我们没有测试过;用银行卡付美元时,发卡行也可能另收货币转换费。
Alipay oder WeChat Pay wird auf der Checkout-Seite nicht angezeigt oder die Zahlung schlägt fehl
- Keine der beiden Methoden wird angezeigt: Kehren Sie zu Billing zurück und öffnen Sie die Checkout-Seite erneut. Die eigene Prüfung von Kunavo zeigt, dass die Checkout-Seite auch bei Anzeige in US-Dollar Alipay und WeChat Pay anbietet. Dass die Checkout-Seite nicht in Renminbi angezeigt wird, ist daher nicht selbst die Ursache.
- Nach dem Scannen des WeChat-QR-Codes reagiert die Seite nicht: Laut Stripe kehrt man nach Abschluss der Zahlung zur Händlerwebsite zurück. Wenn diese Rückkehr nicht erfolgt oder die Seite bereits geschlossen wurde, prüfen Sie zunächst in Billing, ob diese Aufladung gutgeschrieben wurde, bevor Sie eine erneute Zahlung versuchen.
- Das Wallet lehnt die Zahlung ab: Die Einzel- oder Jahreslimits von Alipay und WeChat Pay für Zahlungen an ausländische Händler wurden in diesem Artikel nicht geprüft. Maßgeblich ist der Hinweis in der App. Sie können ein anderes Wallet verwenden oder auf der Checkout-Seite eine Bankkarte auswählen (Visa, Mastercard, Amex, JCB, UnionPay).
- Der Betrag wurde abgebucht, aber das Guthaben ist nicht eingegangen: Aktualisieren Sie Billing und zahlen Sie nicht erneut. Wenn Sie versehentlich zweimal bezahlt haben, gilt eine doppelte Aufladung gemäß der Abrechnungsdokumentation als Fall, für den eine Rückerstattung beantragt werden kann.
Bei anderen Problemen schreiben Sie an contact@kunavo.com.
Rückerstattung
Gemäß den Nutzungsbedingungen von Kunavo werden bereits für API-Aufrufe verwendete Beträge nicht erstattet. Nicht verwendetes Guthaben verfällt nicht. Bei der Kontoschließung wird das verbleibende Guthaben abzüglich der Gebühren des Zahlungsdienstleisters über den ursprünglichen Zahlungsweg zurückerstattet.
原路退回受 Stripe 的期限限制:支付宝在付款后 90 天内,微信支付在付款后 180 天内(Alipay-Dokumentation、Dokumentation zu WeChat Pay)。Stripe 还说,如果支付宝原路退款失败,需要商家另行安排。在 Adaptive Pricing 下,退款按付款时的币种和原汇率计算,所以退回的也是人民币(Stripe)。超过这些期限之后能否退款、怎么退,Kunavo 没有成文规则,请先联系 contact@kunavo.com,本文不作承诺。
Wichtige Einschränkungen
- Nur manuelle Aufladung. Die automatische Aufladung kann nur mit einer Bankkarte oder Link verknüpft werden; Alipay und WeChat Pay müssen jedes Mal manuell bezahlt werden.
- Mindestens $10. Prepaid-Guthaben ohne monatliche Gebühren; das Guthaben verfällt nicht, und fehlgeschlagene Anfragen (4xx/5xx) werden nicht berechnet.
- Umrechnungsgebühr. Auf der in Renminbi angezeigten Checkout-Seite enthält der Wechselkurs eine Umrechnungsgebühr von Stripe in Höhe von 2–4 %.
- Keine Rechnungen. Kunavo stellt keinerlei Rechnungen aus, auch keine chinesischen Mehrwertsteuerrechnungen. Aufladedatum, Betrag und Status sind auf der Billing-Seite verfügbar.
- Nicht ChatGPT und kein OpenAI-Guthaben. Das Guthaben von Kunavo kann nur für API-Aufrufe von GPT und Claude verwendet werden. Es kann nicht zum Kauf von ChatGPT Plus verwendet werden und erhöht nicht das Guthaben des Kontos auf platform.openai.com.
- Zahlungsmethoden, die auf der Checkout-Seite nicht verfügbar sind. Stand 3. Oktober 2026: Auf der in Renminbi angezeigten Checkout-Seite, die von einer IP-Adresse aus Festlandchina geöffnet wird, werden drei Methoden angeboten: Bankkarten, Alipay und WeChat Pay. PayPal und Überweisungen von chinesischen Banken, einschließlich Überweisungen von Unternehmen, werden nicht angeboten.
Verwandte Seiten
Wenn Sie Claude oder Claude Code mit demselben Guthaben aufrufen möchten, lesen Sie die Anleitung zum Aufladen der Claude API mit Alipay und WeChat Pay. Ähnliche Seiten für andere Regionen: GPT-API-Zahlung mit UPI in Indien (OpenAI API payment by UPI, Englisch), OpenAI-API-Zahlung in Südkorea (OpenAI API 결제 방법, Koreanisch) und Zahlung mit Pix in Brasilien (Pagar a API com Pix, Portugiesisch). Leser in Taiwan und Hongkong, die traditionelles Chinesisch verwenden, finden Informationen unter Claude-API-Zahlungsmethoden.
Häufig gestellte Fragen
Kann man die OpenAI API mit Alipay oder WeChat Pay bezahlen?
Eine direkte Zahlung an OpenAI ist nicht möglich. Das OpenAI-Hilfezentrum schreibt, dass API-Guthaben nur in US-Dollar gekauft werden kann und ausschließlich Standard-Kredit- oder Debitkarten unterstützt werden; Prepaid-Karten können nicht verwendet werden (3. Oktober 2026 prüfen). Eine Alternative ist Kunavo: ein unabhängiges API-Gateway, nicht das offizielle OpenAI. Die Stripe-Checkout-Seite bietet Alipay und WeChat Pay; die Zahlung wird dem Prepaid-Guthaben von Kunavo gutgeschrieben und anschließend können damit unter anderem GPT-6 Astra、GPT-5.6 Sol、GPT-5.5、GPT-5.6 Terra、GPT-6 Sol、GPT-6 Luna sowie Claude-Modelle aufgerufen werden. Dieser Betrag erhöht nicht das Guthaben des OpenAI-Kontos.
Kann man ChatGPT Plus mit Alipay oder WeChat Pay bezahlen?
Der Artikel von OpenAI zu Zahlungen in mehreren Währungen nennt für Web-Abonnements von ChatGPT als Zahlungsmethoden Bankkarten in allen Ländern sowie in einigen Ländern oder Regionen zusätzliche lokale Methoden (etwa Lastschrift über Link im Vereinigten Königreich und im Europäischen Wirtschaftsraum, UPI in Indien, GoPay in Indonesien, Pix in Brasilien, Kakao Pay und Naver Pay in Südkorea sowie GCash auf den Philippinen). Alipay und WeChat Pay werden nicht genannt; auch der Währungstabelle ist kein chinesischer Yuan zu entnehmen (3. Oktober 2026 prüfen). Aufladungen bei Kunavo können nur für API-Aufrufe verwendet werden und nicht zum Kauf von ChatGPT Plus.
Kann man die OpenAI API mit einer von einer chinesischen Bank ausgestellten Visa-, Mastercard- oder UnionPay-Karte aufladen?
Das OpenAI-Hilfezentrum verlangt, dass die Zahlungskarte von einer Bank in einem unterstützten Land oder einer unterstützten Region ausgestellt wurde. In der Liste der für die API unterstützten Länder und Regionen stehen Festlandchina, Hongkong und Macau nicht. Prepaid-Karten können ebenfalls kein API-Guthaben kaufen; unterstützt werden nur Standard-Kredit- und Debitkarten (3. Oktober 2026 prüfen).
Zahlt man bei Kunavo mit Alipay oder WeChat Pay in Renminbi?
Ja. Die Preise von Kunavo sind in US-Dollar festgelegt. Wenn die Checkout-Seite in Festlandchina geöffnet wird, rechnet Stripe den Betrag um und zeigt ihn in Renminbi an; laut Stripe sehen Nutzer von Alipay und WeChat Pay den Betrag ebenfalls in Renminbi. Stripe zufolge ist dieser Wechselkurs 24 Stunden garantiert gültig und enthält eine Umrechnungsgebühr von 2–4 %, die vom Zahlenden getragen wird. Beispielsweise wurde eine frühere WeChat-Pay-Aufladung über $10 mit ¥69.90 bezahlt; der Wechselkurs ändert sich täglich.
Wie bezahlt man WeChat Pay auf dem Mobiltelefon?
Die Dokumentation zur Stripe-Checkout-Seite erklärt, dass man für WeChat Pay den auf der Checkout-Seite angezeigten QR-Code mit WeChat scannt und nach Abschluss der Zahlung zur Händlerwebsite zurückkehrt. Die Dokumentation erklärt nicht, wie man den QR-Code auf dem eigenen Bildschirm scannt, wenn nur ein Mobiltelefon verfügbar ist; wir haben dies ebenfalls nicht getestet. Am zuverlässigsten ist es daher, die Checkout-Seite auf einem Computer zu öffnen und den QR-Code mit WeChat auf dem Mobiltelefon zu scannen. Wenn nur ein Mobiltelefon verfügbar ist, können Sie stattdessen Alipay verwenden: Laut Stripe wird die Checkout-Seite zu Alipay weitergeleitet; nach der Zahlungsbestätigung kehren Sie zur Händlerseite zurück.
Kann man mit Alipay oder WeChat Pay automatisch aufladen?
Nein. Auf der Stripe-Checkout-Seite können Alipay und WeChat Pay nicht als Zahlungsmethode für Abbuchungen gespeichert werden; regelmäßige Abbuchungen über diese beiden Methoden befinden sich bei Stripe noch in einer nicht öffentlichen Vorschau. Die automatische Aufladung von Kunavo kann nur mit einer Bankkarte oder Link verknüpft werden. Bei Alipay oder WeChat Pay muss jede Aufladung manuell vorgenommen werden.
Kann eine Aufladung per Alipay oder WeChat Pay erstattet werden?
Beträge, die bereits für API-Aufrufe verwendet wurden, werden nicht erstattet. Bei der Kontoschließung wird das nicht verwendete Guthaben abzüglich der Gebühren des Zahlungsdienstleisters über den ursprünglichen Zahlungsweg erstattet. Stripe kann Rückerstattungen nur innerhalb von 90 Tagen nach der Zahlung (Alipay) beziehungsweise 180 Tagen (WeChat Pay) über den ursprünglichen Zahlungsweg vornehmen. Die Rückerstattung erfolgt in der bei der Zahlung verwendeten Währung (Renminbi) und zum ursprünglichen Wechselkurs. Für keine der beiden Methoden gibt es ein Chargeback-Verfahren. Bei Problemen schreiben Sie direkt an contact@kunavo.com.
Kann ich eine Rechnung erhalten?
Nein. Kunavo stellt keinerlei Rechnungen aus, auch keine chinesischen Mehrwertsteuerrechnungen. Datum, Betrag und Status jeder Aufladung können auf der Billing-Seite eingesehen werden.