Rechtliches

Nutzungsbedingungen

Gültig ab

Diese Nutzungsbedingungen (die „Bedingungen“) regeln Ihren Zugriff auf die Kunavo-Plattform und deren Nutzung, einschließlich des OpenAI-kompatiblen API-Gateways unter api.kunavo.com, des Dashboards unter kunavo.com und aller damit verbundenen Dienste (zusammen der „Dienst“), die von Kunavo („Kunavo“, „wir“, „uns“) bereitgestellt werden.

Diese Seite ist der Entwurf einer allgemein verständlichen Zusammenfassung. Die endgültigen Bedingungen werden von Rechtsberatern geprüft; nichts hierin stellt Rechtsberatung dar.

1. Konto und Voraussetzungen

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und zum Abschluss eines rechtsverbindlichen Vertrags fähig sein, um den Dienst zu nutzen. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten geheim zu halten, und tragen die Verantwortung für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto.

2. Wallet, Aufladungen und Rückerstattungen

Der Dienst arbeitet mit einem Prepaid-Wallet-Modell. Aufladungen werden von Stripe verarbeitet. Nicht verwendetes Guthaben bleibt ohne Ablaufdatum in Ihrem Konto. Nicht verwendetes, von Ihnen bezahltes Guthaben kann jederzeit ohne Schließung Ihres Kontos auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet werden; dabei wird die Zahlungsbearbeitungsgebühr anteilig zum erstatteten Betrag abgezogen. Durch API-Nutzung verbrauchtes Guthaben sowie Bonus- oder Aktionsguthaben sind nicht erstattungsfähig. Wie der Betrag berechnet wird und wie Sie eine Rückerstattung beantragen, ist in unserer Rückerstattungsrichtlinie festgelegt.

3. Zulässige Nutzung

Ihre Nutzung des Dienstes unterliegt unserer Richtlinie zur zulässigen Nutzung. Wir können Konten sperren oder kündigen, die gegen die AUP oder geltendes Recht verstoßen, einschließlich Richtlinien vorgeschalteter Anbieter, deren Durchsetzung uns obliegt.

4. API-Schlüssel und Ratenbegrenzungen

Sie sind für den Schutz Ihrer API-Schlüssel verantwortlich. Kompromittierte Schlüssel sollten sofort über das Dashboard ausgetauscht werden. Zum Schutz der Plattformstabilität können wir kontobezogene Ratenbegrenzungen anwenden. Die Ratenbegrenzungen sind im Dashboard dokumentiert.

5. Von Ihnen übermittelte Inhalte; von uns zurückgegebene Inhalte

Sie behalten das Eigentum an den von Ihnen übermittelten Prompts und sonstigen Inhalten. Wir verarbeiten diese Inhalte ausschließlich zur Bereitstellung des Dienstes und leiten sie an das von Ihnen ausgewählte vorgeschaltete Modell weiter. Von vorgeschalteten Modellen erzeugte Ausgaben gehören Ihnen, vorbehaltlich der eigenen Bedingungen des jeweiligen Anbieters. Wir trainieren kein Modell mit Ihren Inhalten.

6. Dienstverfügbarkeit und Failover

Der Dienst wird „wie besehen“ bereitgestellt. Wir bieten keine Service-Level-Vereinbarung, Verfügbarkeitsgarantie oder Servicegutschriften. Multi-Channel-Failover wird nach besten Kräften angeboten: Wenn ein vorgeschalteter Kanal ausfällt, kann Ihre Anfrage an einen alternativen Kanal weitergeleitet werden, der dasselbe Modell bereitstellt; diese Weiterleitung wird in der Aufrufdetailansicht protokolliert. Beobachtete Erfolgsraten werden auf der Statusseite veröffentlicht.

7. Gebühren und Preise

Die Preise pro Aufruf für jedes Modell werden unter kunavo.com/pricing veröffentlicht und können mit entsprechender Mitteilung geändert werden. Änderungen der Katalogpreise wirken sich nie auf bereits abgerechnete Aufrufe aus.

8. Kündigung

Beide Parteien können diese Vereinbarung jederzeit kündigen. Wir können Ihr Konto wegen Nichtzahlung, Verstößen gegen die AUP oder zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften sperren. Das verbleibende erstattungsfähige Guthaben wird gemäß Abschnitt 2 zurückerstattet.

9. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, ist die Gesamthaftung von Kunavo aus dem Dienst oder im Zusammenhang mit ihm auf den Betrag begrenzt, den Sie in den zwölf Monaten vor dem Anspruch an Kunavo gezahlt haben. Wir haften nicht für mittelbare, beiläufig entstandene oder Folgeschäden.

10. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Rechtsordnung, nach der Kunavo als Gesellschaft gegründet wurde, ohne Berücksichtigung kollisionsrechtlicher Grundsätze. Streitigkeiten werden, soweit gesetzlich zulässig, durch ein verbindliches Schiedsverfahren beigelegt.

11. Änderungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden mindestens 14 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail und durch einen Hinweis im Dashboard mitgeteilt. Die weitere Nutzung nach dem Inkrafttreten gilt als Zustimmung.

12. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen: contact@kunavo.com.