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計費·2026年10月3日·閱讀約 11 分鐘

在英國透過銀行支付 Claude:Pay by Bank 與 Bacs Direct Debit

Anthropic 以信用卡向自行註冊的 Claude 方案和 Console 點數收費,而在英國,為 iPhone 訂閱收費的 Apple Account 付款方式清單沒有銀行選項。你可以透過 Kunavo 使用銀行支付 Claude API 和 Claude Code。當 Stripe 結帳頁面顯示英鎊時,會提供 Pay by Bank,你可在銀行應用程式中核准;也會提供 Bacs Direct Debit,入帳需要數個工作天。本頁說明兩種方式的運作方式、限制和退款規則。

最後審核於 。

除非你的組織與 Anthropic 簽訂付費用量合約,否則在英國無法透過銀行轉帳或 Direct Debit 向 Anthropic 支付 Claude 費用:claude.ai 僅接受信用卡或簽帳金融卡,而用於支付 iPhone 訂閱費用的 Apple 帳號,其英國付款方式清單中沒有銀行付款選項。不過,英國銀行帳戶仍可支付 Claude API 以及透過 API 金鑰執行的 Claude Code。Kunavo 是獨立的閘道服務,按 Token 轉售 Claude;你需要預先儲值餘額,然後以餘額支付費用。當其 Stripe 結帳頁面以英鎊報價時,會提供 Pay by Bank(你在銀行 App 中核准付款)和 Bacs Direct Debit(會在several business days完成結算)。最低儲值金額為 $10,結帳時約為 £7.73–£7.88,且餘額永不過期。這不能用來支付 Claude Pro 或 Max,也不會為 Anthropic 的 Console 增加額度。Stripe、Anthropic 和 Apple 的頁面以及 Kunavo 的價格均於 2026年10月3日 查核。

簡短回答:在英國可以透過銀行支付 Claude 嗎?

Claude Pro 網頁版、Claude Pro iPhone App 版、Console 額度和 Kunavo 餘額是四種不同的帳單,只有最後一種允許自行操作的買家使用英國銀行付款:

  • claude.ai 上的 Claude Pro 或 Max:不行。 A plan bought in the browser is card-only, per Anthropic's 付費方案帳務常見問題 (read 2026年10月3日), so neither a sort code nor a Direct Debit mandate is accepted there.
  • iPhone App 中的 Claude Pro 或 Max:沒有銀行付款選項。 The App Store bills your Apple Account. Apple's Apple 帳號付款方式的英國清單 is Apple Account balance, Apple Pay, mobile phone billing (3Pay, EE, O2, Vodafone), most credit and debit cards, and PayPal (read 2026年10月3日). That list is for the whole account; we have not checked what the Claude app's own purchase sheet shows. On Android, Google Play bills you with the methods on your Google account.
  • Anthropic Console 上的 Claude API:卡片。 Anthropic's 付款說明文章 says it accepts credit and debit cards for all purchases, takes ACH (a US bank rail) only for some account types, and does not accept PayPal or Venmo. Its API 付款文章 says Console credits are prepaid, expire one year after purchase and cannot be refunded (both read 2026年10月3日). The exception is an organisation on a paid usage contract: Anthropic bills its usage monthly through Stripe, and its 關於這些帳單的說明文章 says a bank transfer has to match the amount due exactly (read 2026年10月3日). That is a sales arrangement, not something you can switch on in the Console.
  • 透過 Kunavo 使用 Claude API 和 Claude Code:可以。在英鎊結帳頁面中,Kunavo 的 Stripe 頁面會提供 Pay by Bank 和 Bacs Direct Debit。餘額會按 Token 支付 Claude 的費用,而 Claude Code 使用相同的金鑰執行。本頁其餘內容將介紹這條付款途徑。

英國買家在 Kunavo 結帳頁面看到的內容

Kunavo sets prices in US dollars. When Stripe places you in the UK it shows the checkout in pounds, and its 自適應定價 lists Pay by Bank and Bacs Debit among the methods that need the local currency, which is why neither appears in a dollar checkout. A sterling checkout offers cards, Link, Apple Pay or Google Pay on devices set up for them, Bacs Direct Debit, and Pay by Bank (you pick your bank from the list it shows). Kunavo 的 Stripe 帳戶在結帳時提供這兩種銀行付款管道,但目前尚未有任何一種管道完成 Kunavo 儲值,因此以下步驟依照 Stripe 對各管道的說明。

詳細資訊Pay by BankBacs Direct Debit
授權方式選擇你的銀行,並在其 App 或網站中核准輸入排序代碼和帳戶號碼,接受授權指示
適用對象使用英鎊結帳的英國買家(Stripe 也列出以歐元付款的愛爾蘭和芬蘭;法國和德國僅提供私人預覽)英國銀行帳戶持有人
餘額入帳時間Stripe 確認時;Stripe 會立即得知結果首次儲值最多需要 7 個工作天;在此之前會顯示「Processing」
每筆付款的預設上限£0.50–£10,000£10,000
退款期限(Stripe)最多 730 天180 天內
銀行爭議沒有拒付流程無時間限制;最終決定
自動儲值否(單次使用)否(手動儲值)
Kunavo 的狀態結帳時提供結帳時提供

Sources: Stripe's Pay by Bank and Bacs Direct Debit docs, read 2026年10月3日.

Pay by Bank,逐步操作

Pay by Bank runs on open banking: rather than typing card details, you approve a one-off payment from your account inside your bank's own app or website (Stripe 的 Pay by Bank 文件, read 2026年10月3日).

  1. 開啟計費,選擇一筆儲值,並確認 Stripe 頁面以英鎊顯示金額。
  2. 選擇Pay by Bank,再從結帳頁面顯示的清單中選擇你的銀行。如果清單中沒有你的銀行,請使用 Bacs 或卡片。
  3. You are sent to your bank's app or website. Log in there and approve the payment. Under open banking you never give your login details to anyone but your own bank or building society (開放銀行, read 2026年10月3日).
  4. You return to Kunavo. Stripe's Pay by Bank 結帳指南 says the merchant is told immediately whether the payment succeeded or failed, so the balance is credited when that confirmation reaches Kunavo. If it has not appeared, refresh Billing before paying again, and if the order shows Processing, wait for it rather than paying a second time.

以下限制和特殊情況均來自 Stripe 的說明文件:

  • 金額:預設每筆 Pay by Bank 付款為 £0.50 至 £10,000。
  • 僅限單次付款。Stripe Checkout 支援 Pay by Bank 進行單次付款,不支援儲存付款方式,因此無法用於自動儲值。
  • 已核准但失敗。有時你核准的付款會失敗,原因是 Stripe 未能及時從你的銀行收到款項。不會有任何餘額入帳;如果款項之後才抵達,Stripe 會自動退還給你。請重新開始儲值。
  • 英國以外。Kunavo 的結帳頁面也為愛爾蘭和芬蘭的買家提供以歐元付款的 Pay by Bank。Stripe 僅將法國和德國列為私人預覽,未列出其他國家,因此歐元區其他地區的買家看不到此選項。本頁介紹英鎊結帳頁面。

Bacs Direct Debit,逐步操作

Bacs Direct Debit pulls the payment from a UK bank account under a mandate you give once at checkout. It is the slower rail: Stripe confirms a payment in about 4 business days when a mandate is already in place and up to 7 when a new one is collected (Stripe 的 Bacs 文件, read 2026年10月3日).

  1. 在英鎊結帳頁面中,選擇Bacs Direct Debit。
  2. 輸入你的排序代碼、帳戶號碼、帳戶持有人的姓名、電子郵件地址和完整地址。這些資料共同構成授權指示。
  3. 接受授權指示,以授權扣款。Stripe 對 Bacs 授權表單要求的文字會要求付款人確認其持有該帳戶,且只有付款人本人需要授權從該帳戶扣款;Checkout 會顯示自己的授權畫面,而我們尚未在 Kunavo 儲值中看過該畫面。如果你的企業帳戶需要兩位簽署人,該確認便不成立,因此請使用其他方式。
  4. Stripe 會在確認你的 Direct Debit 資料時,以及每次從你的帳戶扣款時寄送電子郵件;Stripe 預設會寄送這些電子郵件。
  5. 返回計費後,訂單會在 Stripe 確認付款前顯示Processing。之後餘額會自動入帳。請勿再次付款。

所需時間。Stripe 對新授權指示的典型時間表(以工作天計):授權指示在第 0 天提交,在第 3 天啟用並提交付款,而款項會在第 5 天從你的帳戶扣除。在20:00 London time之後,或於週末或銀行假日建立的付款,會從下一個工作天開始計算。每次 Kunavo 結帳可能都會收集新的授權指示,因此每筆 Bacs 儲值都應預留最多 7 個工作天,不要只依賴較短的時間。

  • 你的銀行對帳單。預設情況下,扣款名稱會將 Stripe 列為服務使用者,並附有授權指示參考編號;Bacs 無法附帶每筆付款說明。該筆交易可能顯示 Stripe,而不是 Kunavo。
  • 上限:預設每筆付款為 £10,000。
  • 取消。你可以隨時透過銀行或寫信給 Kunavo 取消授權指示;已取消的授權指示不能再用於後續扣款。
  • Direct Debit Guarantee。 Bacs payments are covered by it: the collector must normally give you notice in advance if the amount, date or frequency changes, and if an error is made in a payment, by the collector or your bank, you are entitled to a full and immediate refund from your bank or building society (summarised from the Direct Debit Guarantee, 2026年10月3日).

該選哪一個

  • 如果你的銀行在清單中,且希望餘額今天入帳,請使用Pay by Bank。
  • 如果你的銀行不在清單中,且可以等待最多 7 個工作天,請使用Bacs Direct Debit。
  • 如果你想使用自動儲值(自動儲值只會向已儲存的卡片或 Link 扣款),或想避免 Stripe 的換匯費,請使用美元卡片。你的銀行可能會對美元付款收取外匯費。

以英鎊計算的費用

Stripe's sterling price is not the bare exchange rate: it carries a 2–4% conversion margin, and you, not Kunavo, bear it. Stripe holds the rate for 24 hours, and a refund goes back in pounds at the original rate, so you get back exactly what you paid (Stripe Adaptive Pricing, read 2026年10月3日). The table works from £0.7575 to the dollar (derived from the ECB 參考匯率 of 2026年10月2日) and adds the margin on top; on the day, the sterling total Stripe shows is what leaves your account.

儲值餘額入帳以 £0.7575/US$ 計算包含 2–4% 費用低於 £10,000 上限嗎?
$10$10£7.58£7.73–£7.88是
$100$110£75.75£77.27–£78.78是
$1,000$1,200£758£773–£788是
$5,000$6,250£3,788£3,863–£3,939是

即使是 $5,000 儲值,在兩種管道中也都低於每筆付款 £10,000 的預設上限。 Claude Sonnet 5 在 Kunavo 的費用為每 1M 個輸入 Token $1.40,每 1M 個輸出 Token $7.00;每個模型的費率都列於價格頁面和Claude API 價格中。

如果 Pay by Bank 或 Bacs 沒有顯示,或付款失敗

  • 結帳頁面使用美元。兩種管道都需要英鎊結帳頁面;只有在頁面開啟時判定你位於英國,Stripe 才會切換為英鎊。請關閉任何 VPN 或 Proxy,並從計費重新開啟結帳頁面。如果你自行將結帳頁面切換為美元,請切換回英鎊。
  • Pay by Bank 有顯示,但你的銀行不在清單中。請使用 Bacs 或卡片。
  • 你核准 Pay by Bank 後付款失敗。Stripe 未能及時從你的銀行收到款項;之後抵達的任何款項都會退回給你。請重新開始儲值。
  • Bacs 扣款失敗,例如因為資金不足或授權指示已取消。訂單會標記為 Failed,且不會有任何餘額入帳。
  • 你的帳戶需要兩個簽名。Stripe 的 Bacs 授權指示文字要求你確認只有你本人需要授權扣款;請使用其他方式。

英鎊結帳頁面不提供: PayPal (not offered at Kunavo at all), SEPA Direct Debit, a manual transfer to account details, Klarna, and Afterpay, which the UK knows as Clearpay (Stripe 的 Afterpay 文件, read 2026年10月3日). At Kunavo, Klarna, Afterpay, Affirm, Zip, Cash App Pay and ACH bank debit are for buyers in the United States, so a UK buyer does not get them in dollars either; crypto appears only in a dollar checkout. Cards and Link are offered in pounds as well as dollars.

退款和爭議

請聯絡 support@kunavo.com,由其逐案決定。銀行付款常見的情況是同一筆儲值付款兩次,例如在 Bacs 訂單已顯示 Processing 後又核准 Pay by Bank。預設情況下,款項會退回為餘額;如果你要求退回銀行帳戶,則會改由 Stripe 退款(帳單說明文件)。Stripe 發送退款後,便適用該付款管道本身的規則:

  • Pay by Bank: refundable for up to 730 days, in part or in full, to the same bank account. A refund usually arrives by the next business day and can take up to 7 days. There is no chargeback process, because you authenticated the payment in your banking app (Stripe's Pay by Bank and 結帳 docs, read 2026年10月3日).
  • Bacs Direct Debit: refunds must be submitted within 180 days and typically take 3–4 個工作天. A refund on a payment that is still processing waits until the payment succeeds, and is cancelled if it fails. Separately, you can dispute a Bacs payment through your bank with no time limit, and the bank's decision is final. Stripe warns that a refund and a bank dispute on the same payment can credit you twice, so tell Kunavo if you have already gone to your bank (Stripe, read 2026年10月3日).

在 Adaptive Pricing 下,任一種退款都會以英鎊並按照你付款時的匯率退回。

VAT

For Claude Pro and Max, Anthropic's own plans, your billing address decides the tax jurisdiction, and an optional VAT ID field appears when the address is eligible; changes apply only to future billing cycles (Anthropic 說明中心, read 2026年10月3日). Kunavo does not issue VAT invoices for any country, the UK included. The 計費 page shows every top-up, when it was paid, for how much and whether it is Processing, Paid or Failed.

儲值並發出第一個請求

  1. 透過電子郵件或 Google 登入建立 Kunavo 帳戶。註冊不需要提供付款資料,因此在選擇銀行付款方式前不需要綁定任何資料。
  2. 開啟計費並選擇金額,最低為 $10。較高的級距會附帶獎勵:pay $100, get $110; pay $1,000, get $1,200; pay $5,000, get $6,250。
  3. 在 Stripe 頁面上確認總額以英鎊顯示,然後依照上述方式使用 Pay by Bank 或 Bacs Direct Debit 付款。
  4. 當 Billing 顯示儲值已付款後,開啟API 金鑰並建立一組金鑰;立即複製 sk-kn- 值,因為它只會在建立時顯示。使用一個請求進行測試:
terminal
# After the top-up is credited, this is the first call.
curl https://api.kunavo.com/v1/chat/completions \
  -H "Authorization: Bearer $KUNAVO_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "model": "claude-sonnet-5",
    "messages": [{"role": "user", "content": "One line: did the bank top-up work?"}]
  }'

對於 Claude Code,使用相同的金鑰將其指向 Kunavo。請明確設定模型;否則它會選擇自己的預設模型,而該模型可能不是你原本打算支付費用的模型。也請固定 opus、sonnet 和 haiku 別名:sonnet 別名會要求 Sonnet 5.5,而 Kunavo 不提供該模型,因此若沒有固定 /model sonnet,opusplan 的執行階段以及任何設定為 model: sonnet 的子代理程式都會收到 404。opus 固定值 Opus 5.5 需要 Claude Code v2.1.280 或更新版本;如果你的版本較舊,請執行 claude update。

terminal
# Claude Code on the same key and the same balance
export ANTHROPIC_BASE_URL=https://api.kunavo.com   # the origin, no /v1
export ANTHROPIC_AUTH_TOKEN=sk-kn-...
export ANTHROPIC_MODEL=claude-sonnet-5
# Pin the aliases too: sonnet would ask for Sonnet 5.5, which Kunavo does not serve.
export ANTHROPIC_DEFAULT_OPUS_MODEL=claude-opus-5-5
export ANTHROPIC_DEFAULT_SONNET_MODEL=claude-sonnet-5
export ANTHROPIC_DEFAULT_HAIKU_MODEL=claude-haiku-4-5
claude

完整設定請參閱Claude Code 文件;API 也支援 OpenAI 格式,端點為 https://api.kunavo.com/v1。銀行儲值會以與其他儲值相同的費率逐 Token 使用:失敗的請求不會收費,不會同時執行任何訂閱,而尚未使用的餘額會保留在帳戶中且永不過期。

從其他地區付款

英國以外地區的銀行付款管道有所不同:Kunavo 在各國結帳頁面提供的完整方式清單,請參閱不使用信用卡支付 Claude API。各地單一付款方式的頁面:使用 UPI 支付 Claude(印度)、使用 Pix 支付 API(巴西)、使用 Satispay 支付 Claude(義大利)、不使用卡片支付 Claude(法國和比利時)以及不使用信用卡支付 Claude(德國和奧地利)。

常見問題

我可以在英國使用銀行轉帳或 Direct Debit 支付 Claude Pro 嗎?

個人方案不行。Anthropic 的帳單常見問題說明,透過網站購買的訂閱僅接受信用卡或簽帳金融卡(查閱日期:2026年10月3日)。在 Claude iPhone App 中購買的訂閱會計入你的 Apple 帳號,而 Apple 的英國清單包括 Apple 帳號餘額、Apple Pay、手機帳單代收、大多數信用卡與簽帳金融卡及 PayPal,不包括銀行轉帳或 Direct Debit。Pay by Bank 和 Bacs Direct Debit 僅適用於為 Claude API 和使用 API 金鑰執行的 Claude Code 儲值 Kunavo 餘額。

Anthropic 的 Console 接受 Bacs 或 Pay by Bank 來購買 API 額度嗎?

Anthropic 的說明中心未列出這兩種方式。其說明指出,Anthropic 所有購買都接受信用卡與簽帳金融卡,僅針對部分帳戶類型接受 ACH(美國的付款管道),且不接受 PayPal 或 Venmo(查閱日期:2026年10月3日)。自助式 Console 額度為預付額度,購買一年後到期且不可退款。只有採用付費用量合約並按月計費的組織,才能透過銀行轉帳結算。

為什麼我在結帳時看不到 Pay by Bank 或 Bacs?

對英國買家而言,只有當 Stripe 顯示英鎊結帳頁面時,這兩種方式才會出現;Stripe 會根據頁面載入時判定的所在位置決定。美元結帳頁面不會顯示這兩種方式,因此請關閉任何 VPN,並從 Billing 頁面重新開啟結帳頁面。Pay by Bank 也要求你的銀行位於結帳頁面顯示的清單中;Bacs 則需要英國銀行帳戶。

我的 Kunavo 餘額要多久才會顯示?

Pay by Bank:Stripe 會立即得知付款是否成功,因此當該確認訊息傳達至 Kunavo 時,餘額就會入帳。Bacs Direct Debit:首次使用 Bacs 儲值最多可能需要 7 個工作天;若在倫敦時間 20:00之後、週末或銀行假日付款,時間可能更長。在 Stripe 確認前,訂單會顯示「Processing」;請勿再次付款。

以英鎊付款需要支付費用嗎?

有。Kunavo 的價格以美元計算,而 Stripe 在英鎊結帳頁面顯示的匯率包含由買家支付的 2–4% 換匯費(Stripe Adaptive Pricing,查閱日期:2026年10月3日)。使用美元以卡片付款可避免這項費用,但你的銀行可能會另收外匯費用。在英國,Pay by Bank 和 Bacs 需要使用英鎊結帳頁面。

我可以使用 Bacs 或 Pay by Bank 設定自動儲值嗎?

不行。自動儲值只會向已儲存的卡片或 Link 扣款,因此使用任一銀行管道的每次儲值都必須手動完成。Pay by Bank 也是單次使用的付款方式,Stripe Checkout 無法儲存。

銀行付款的退款如何處理?

請先寄信至 support@kunavo.com。Kunavo 會逐案處理退款,預設以錢包餘額退款;如有要求,也可透過 Stripe 退回你的銀行帳戶。Stripe 可在付款後最多 730 天內退還 Pay by Bank 付款,並可在 180 天內退還 Bacs 付款;退款會以英鎊並按原始匯率處理。Bacs 付款也可以透過你的銀行提出爭議,且沒有時間限制;Stripe 提醒,同一筆付款若同時採取這兩種方式,可能會讓你收到兩次款項。

我會取得 VAT 發票嗎?

Kunavo 不會提供,因為 Kunavo 不向任何國家開立 VAT 發票。帳務頁面會列出每筆儲值的日期、金額和狀態。對 Claude Pro 和 Max 而言,Anthropic 的說明中心表示,你的帳單地址會決定稅務管轄區;當地址符合資格時,會顯示可選填的 VAT ID 欄位(查閱日期:2026年10月3日)。