返回指南
付款·2026年10月3日·閱讀約 13 分鐘

使用 MB WAY 支付 Claude:葡萄牙的 Claude Pro、API 與 Claude Code

在 claude.ai,Claude Pro 和 Max 僅能使用卡片付款;在葡萄牙,App Store 和 Google Play 的付款方式清單也都沒有 MB WAY。Claude API 和 Claude Code 有另一種方式:以 MB WAY 儲值預付餘額,結帳時以歐元顯示金額。

Claude Pro 和 Max 無法使用 MB WAY 付款:在 claude.ai 上,Anthropic 只接受信用卡或金融卡,不接受 PayPal;在 Claude 應用程式中,收款方是 App Store 或 Google Play,而這兩者在葡萄牙也沒有列出 MB WAY。 Isto consta do centro de ajuda da Anthropic (付費方案的計費問題 e 遭拒的卡片) e das páginas de ajuda da Apple e da Google, consultadas a 2026年10月3日. Com MB WAY paga-se outra coisa: a Claude API e o 使用 API 金鑰的 Claude Code, através do Kunavo, um gateway independente com saldo pré-pago. O carregamento mínimo é de US$ 10; a página de pagamento da Stripe mostra o valor em euros, o MB WAY aparece ao lado do cartão e a aprovação faz-se na app MB WAY. Não é uma subscrição nem paga o Claude Pro: o saldo não expira, não há mensalidade e os pedidos que falham não são cobrados. Métodos de pagamento e preços verificados a 2026年10月3日.

從葡萄牙支付 Claude 的三種方式,以及 MB WAY 的適用情況

收款方會隨產品而異,而這正是決定 MB WAY 是否可用的因素:

購買內容收款方與付款方式MB WAY?
claude.ai 上的 Claude Pro 或 MaxA Anthropic, só com cartão de crédito ou de débito; o PayPal está excluído (付費方案的計費 e 遭拒的卡片, centro de ajuda da Anthropic, consultado a 2026年10月3日; sem versão portuguesa)不可以。MB WAY 和 Multibanco 參考編號都不是卡片
在 Claude 應用程式中購買的 Claude Pro 或 Max(iPhone 或 Android)A App Store ou o Google Play, com os métodos da conta da loja (Anthropic 的同一個頁面)不在葡萄牙商店的清單中(下方表格)
Claude API 與使用 API 金鑰的 Claude CodeKunavo,以按 Token 消耗的預付餘額支付可以,在 Stripe 顯示歐元時,結帳頁面會提供此選項

第三列不是 Pro 方案,而是透過 API 存取相同的 Claude 模型;本頁大部分內容都在說明這種方式。

葡萄牙的 Claude Pro:價格與無需信用卡的付款方式

Portugal está na lista de países onde a Anthropic disponibiliza o Claude.ai e a API (支援的國家清單, consultada a 2026年10月3日).

網站價格。 Em claude.com/pricing, consultado a partir de um servidor nos EUA, o Pro custa US$ 20 por mês, ou US$ 17 por mês com pagamento anual (US$ 200 de uma vez), e o Max começa em US$ 100 por mês; a página avisa que os preços não incluem os impostos aplicáveis. O preço em euros, e o IVA, que o claude.ai mostra a quem está em Portugal não foram verificados para esta página.

App Store 價格。 Na App Store portuguesa, a app Claude mostra estas compras integradas (App Store 上的應用程式頁面, consultada a 2026年10月3日):

訂閱(應用程式內購買)葡萄牙 App Store 的價格
Claude Pro,月付22,00 €
Claude Pro,年付249,99 €
Claude Max 5x,月付149,99 €
Claude Max 20x,月付299,99 €

這些是 Apple 商店的價格,由 Apple 收取;我們尚未確認是否包含 IVA,也未與 claude.ai 的價格比較。在應用程式中建立的訂閱是付給 Apple 或 Google,而不是 Kunavo;Kunavo 餘額不能支付這類訂閱。

App Store 與 Google Play 在葡萄牙接受的付款方式

商店葡萄牙的付款方式MB WAY 或 Multibanco
App Store(Apple)Apple 帳戶餘額(Apple Gift Cards 或已加入的資金)· Apple Pay · 電信業者計費(MEO、Vodafone)· 大多數信用卡與金融卡 · PayPal未列出
Google PlayAmerican Express、Mastercard 與 Visa 卡 · 電信業者計費(Vodafone、MEO;並非所有卡都可用於訂閱)· Google Play 餘額與禮品卡(也可支付訂閱)· PayPal · my paysafecard未列出

Fontes: Apple、Apple 帳戶的付款方式 (página publicada a 5 de agosto de 2026) e Google Play,葡萄牙, consultadas a 2026年10月3日. São listas da loja, não do Claude: a janela de pagamento da loja mostra quais servem para esta subscrição.

無需信用卡:金融卡或 MB NET 虛擬卡

金融卡即可使用。 A Anthropic aceita cartões de crédito e de débito (說明中心). Se o cartão for recusado no claude.ai, a Anthropic sugere, por esta ordem: confirmar que o país de faturação é suportado, verificar a morada de faturação, concluir a verificação 3D Secure, usar um método aceite, confirmar que há saldo, tentar de novo e contactar o banco.

MB NET 虛擬卡。 Para quem não quer usar o cartão físico, a app MB WAY cria cartões MB NET. Segundo a SIBS, o MB NET serve para compras em qualquer loja online que aceite cartões Visa, Mastercard ou AMEX, de comerciantes nacionais e internacionais (MB WAY 常見問題, consultadas a 2026年10月3日). Há três tipos:

  • 單次購買:有效期最長 2 個月,最多可進行 4 筆交易;
  • 多次購買;
  • 定期付款:有效期最長 12 個月,用於在同一商家支付每月訂閱,金額上限為建立時設定的每月額度。SIBS 將其介紹為訂閱專用卡(以 Spotify 為例);如果 claude.ai 接受此卡,月付的 Claude Pro 方案應使用這種類型。

根據 SIBS 的說明,建立方式如下:在應用程式中選擇「建立 MB NET 卡」→ 選擇類型 → 設定卡片最高金額(最低為 5 €);若選擇「多次購買」或「定期付款」,再設定有效期 → 輸入 MB WAY PIN。建立前,建議先在 claude.ai 查看含稅最終價格,以選擇足夠的最高金額。由於定期付款卡的有效期最長為 12 個月,到期後續訂將無法通過,必須建立另一張卡並在 claude.ai 中更新。如果發生退款,SIBS 表示即使 MB NET 卡已過期或遭取消,商家仍可將款項退回該卡。

注意:Anthropic 未提及虛擬卡,我們也尚未確認 claude.ai 是否接受 MB NET。如果遭拒,只能使用金融卡或透過應用程式訂閱。

使用 MB WAY 支付 Claude API:逐步說明

需要:

  • 用於註冊的電子郵件地址或 Google 帳戶;
  • a app MB WAY ativa, com um número de telemóvel português (+351) ou um número estrangeiro associado a um cartão de um banco português aderente ao MB WAY (SIBS);
  • US$ 10,即最低加值金額,結帳頁面會顯示其換算後的歐元金額。

首次測試時,US$ 10綽綽有餘:Claude Haiku 4.5的輸入價格為每百萬 Token US$ 0,70,輸出價格為每百萬 Token US$ 3,50;因此,100 次短請求(每次 1000 個輸入 Token 和 300 個輸出 Token)約需 US$ 0,175。

1. 建立帳戶

使用電子郵件或 Google 帳戶在 Kunavo 註冊。註冊不需要卡片;進入控制面板時不會收取任何費用。

2. 開啟 Billing 並選擇金額

在控制面板中開啟 計費 並選擇儲值金額。由於每 Token 的價格以美元計算,金額會以美元顯示;下一步會顯示歐元金額,之後才需要確認任何內容。

3. 在 Stripe 付款頁面選擇 MB WAY

Ao confirmar o valor, abre-se uma página de pagamento da Stripe. A partir de Portugal, a Stripe mostra normalmente o valor em 歐元, e com o valor em euros aparece o MB WAY ao lado do cartão e do Link; no Safari ou num iPhone aparece também o Apple Pay, e no Chrome ou no Android o Google Pay, se estiver configurado. O MB WAY só funciona em euros (Stripe): se a página estiver em dólares, o MB WAY não aparece.

4. 輸入手機號碼

Introduza o número de telemóvel associado ao MB WAY. Na Stripe, o pagamento MB WAY começa pelo número de telemóvel e é aprovado na app (Stripe 的 MB WAY 文件, consultada a 2026年10月3日). A maioria dos utilizadores tem um número português começado por +351, mas a Stripe aceita números internacionais.

5. 在 4 分鐘內於 MB WAY 應用程式中核准

Chega uma notificação à app MB WAY: abra-a, autorize o pagamento e volte à página do Kunavo (Stripe). Se a notificação não aparecer, a compra também se confirma na área de atividade da app (SIBS,線上購買). A SIBS indica que a compra tem de ser confirmada em 4 minutos, dependendo do comerciante; depois disso, o pedido expira (MB WAY 常見問題). Se expirar, volte a 計費 e repita o pagamento.

6. Stripe 確認後餘額入帳

Com o MB WAY, a Stripe sabe logo se o pagamento foi aceite ou recusado (Stripe), e o carregamento só é creditado depois dessa confirmação: o novo saldo aparece em 計費. Se demorar, atualize a página antes de voltar a pagar. Cada pagamento é creditado uma única vez, por isso um segundo pagamento soma saldo; não corrige o primeiro.

7. 建立金鑰並進行首次呼叫

餘額儲值後,請在 /app/keys 建立金鑰。金鑰會以 sk-kn- 開頭,且只會顯示一次:請立即複製。接著只需執行一個 curl:

terminal
# Com o saldo carregado, a primeira chamada (formato OpenAI).
curl https://api.kunavo.com/v1/chat/completions \
  -H "Authorization: Bearer $KUNAVO_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "model": "claude-sonnet-5",
    "messages": [{"role": "user", "content": "Responda numa linha: funciona?"}]
  }'

如果你已經為 OpenAI SDK 編寫程式碼,API 與該格式相容:只需更換金鑰和 base_url。

primeira_chamada.py
# Código já escrito para o SDK da OpenAI: muda só a chave e o base_url.
from openai import OpenAI

client = OpenAI(
    api_key="sk-kn-...",                    # crie-a em kunavo.com/app/keys
    base_url="https://api.kunavo.com/v1",   # a única linha que muda
)

resp = client.chat.completions.create(
    model="claude-sonnet-5",
    messages=[{"role": "user", "content": "Olá!"}],
)
print(resp.choices[0].message.content)

Anthropic SDK 也能以 Messages 格式運作,搭配 base_url="https://api.kunavo.com"(不含 /v1)及相同的金鑰。

此結帳流程中的 MB WAY:期限、限制與退款

O que convém saber antes de pagar, segundo a documentação da Stripe sobre o MB WAY (概覽 e 結帳) e as SIBS 常見問題, todas consultadas a 2026年10月3日:

  • 僅限歐元。在 Stripe 中,MB WAY 只接受歐元付款。因此,只有付款頁面顯示歐元時才會出現;若以美元付款,則會消失。
  • 4 分鐘內核准。根據 SIBS,線上購買必須在 4 分鐘內於應用程式中確認,實際時間取決於商家;之後請求會過期。
  • 每筆付款 0.50 € 至 5000 €。這是 Stripe 對 MB WAY 接受的範圍。如果所選儲值金額的歐元值超過 5000 €,該筆儲值必須使用卡片付款。
  • 預設每日限額為 1000 €。此限額為累計限額,會加總當日所有 MB WAY 購買交易;可在應用程式中的「更多 → 設定 → 安全性 → 購買限額」提高至 10 000 €(SIBS 與 Stripe)。進行大額儲值(US$ 1000 ou US$ 5000)前,請在應用程式中確認限額。
  • 不支援定期付款。在 Stripe 中,MB WAY 僅適用於單次付款:不會儲存付款方式,也不允許自動扣款。每次使用 MB WAY 儲值都必須手動操作;Kunavo 的自動儲值需要已儲存的卡片或 Link。
  • 帳單明細會顯示「Stripe Inc」。MB WAY 不接受自訂描述,因此銀行帳單會顯示「Stripe Inc」和金額,而不是 Kunavo 名稱(依 Stripe 說明)。
  • 可在 365 天內退款。Stripe 允許在付款後 365 天內全額或部分退還 MB WAY 付款,通常只需幾分鐘。在 Kunavo,退款會逐案審核(請見下方「限制」)。
  • 申訴。若懷疑遭遇詐欺、重複付款,或購買金額與交易金額不一致,客戶可以提出申訴(Stripe)。

準確地說:Stripe 在歐元付款中提供 MB WAY,因此 Kunavo 的結帳流程可使用此方式;但截至本頁日期,尚無任何儲值透過 Kunavo 使用 MB WAY 完成付款。如果 MB WAY 未出現或付款失敗,卡片、Apple Pay、Google Pay 和 Link 仍會在同一頁面提供。

給從葡萄牙付款者的 Kunavo 結帳付款方式

Kunavo 是獨立的 API 閘道:提供一組金鑰與預付餘額,與 OpenAI SDK 及 Anthropic 的 Messages API 相容,可用於 Claude 等模型,並按 Token 計費。Stripe 付款頁面會顯示符合國家與貨幣的付款方式。你可以使用以下方式:

方式位置付款方式
MB WAY葡萄牙,以歐元計價輸入與 MB WAY 綁定的手機號碼,並在 App 中核准付款
卡片(Visa, Mastercard, American Express, JCB, UnionPay)任何國家信用卡或簽帳金融卡
Apple PayMac、iPhone 與 iPad 上的 Safari儲存在 Wallet(錢包)App 中的卡片
Google PayChrome 與 Android,並已設定 Google Pay儲存在 Google Pay 中的卡片
Link任何國家,印度除外透過 Link 儲存的卡片;Link 是 Stripe 的快速付款按鈕

無法使用:Multibanco 參考編號、PayPal、SEPA 直接扣款和 Bizum;Klarna 僅提供給從美國付款的人。Apple Pay、Google Pay 和 Link 使用已儲存的卡片,該卡可以是金融卡。

為什麼沒有 Multibanco 參考編號? Os preços do Kunavo estão em dólares, e o checkout em euros vem do Adaptive Pricing da Stripe, que converte o preço para a moeda local. A Stripe 的 Adaptive Pricing 頁面 (consultada a 2026年10月3日) enumera os métodos de pagamento locais que essa conversão disponibiliza: o MB WAY está na lista, a referência Multibanco não. Por isso o checkout não gera referências Multibanco. Também na Anthropic, que só aceita cartões, não há referência Multibanco.

歐元價格,以及如何避免貨幣轉換手續費

價格按每百萬 Token 以美元計算:

模型Kunavo(輸入/輸出)Anthropic 的牌價(輸入/輸出)
Claude Sonnet 5US$ 1,40 / US$ 7,00US$ 2,00 / US$ 10,00
Claude Haiku 4.5US$ 0,70 / US$ 3,50US$ 1,00 / US$ 5,00
Claude Opus 5.5US$ 2,80 / US$ 14,00US$ 4,00 / US$ 20,00

所有模型與價格都列在價格頁面;Claude API 歐元價格指南會按模型與工作計算費用。

轉換。 A Stripe mostra o valor em euros a uma taxa de câmbio garantida durante 24 horas, que inclui uma 2–4% 的貨幣轉換手續費 paga por quem compra (Stripe 的 Adaptive Pricing 文件, consultada a 2026年10月3日). Num carregamento de US$ 10, são entre US$ 0,20 e US$ 0,40. Como o MB WAY só funciona em euros, leva sempre esta comissão.

如何避免。在付款頁面選擇以美元付款,並使用卡片、Apple Pay、Google Pay 或 Link:根據 Stripe 的說明,以原始貨幣付款者不需支付此手續費,但銀行可能會收取自己的匯率差額與手續費。小額儲值的手續費只有幾分錢;大額儲值則請將其與銀行對美元交易收取的費用比較。

較大額的儲值有獎勵:US$ 100 可取得 US$ 110, US$ 1000 可取得 US$ 1200 e US$ 5000 可取得 US$ 6250餘額。

Quem tem cartão pode também pagar a API diretamente na Consola da Anthropic. Aí os créditos são pré-pagos, expiram um ano depois da compra e não são reembolsáveis (Anthropic 說明中心, consultado a 2026年10月3日). O saldo do Kunavo não expira.

在 Claude Code 中使用金鑰

Claude Code 使用相同的金鑰;消耗量按 Token 計費,從使用 MB WAY 儲值的同一筆餘額中扣除,無需訂閱:

terminal
# Claude Code com a mesma chave; o consumo sai do mesmo saldo, por token.
export ANTHROPIC_BASE_URL=https://api.kunavo.com   # sem /v1
export ANTHROPIC_AUTH_TOKEN=sk-kn-...
export ANTHROPIC_MODEL=claude-sonnet-5
export ANTHROPIC_DEFAULT_OPUS_MODEL=claude-opus-5-5
export ANTHROPIC_DEFAULT_SONNET_MODEL=claude-sonnet-5
export ANTHROPIC_DEFAULT_HAIKU_MODEL=claude-haiku-4-5
claude

為什麼要固定模型。 As três linhas ANTHROPIC_DEFAULT_* fixam os aliases do Claude Code em modelos que o Kunavo serve. Os aliases seguem os modelos mais recentes da Anthropic: com uma chave de API, opus aponta para o Opus 5.5 e sonnet para o Sonnet 5.5 (Claude Code 文件, consultada a 2026年10月3日). O Kunavo não serve o Sonnet 5.5, por isso, sem ANTHROPIC_DEFAULT_SONNET_MODEL, o /model sonnet, a fase de execução do opusplan e os subagentes configurados com sonnet recebem um 404. O alias opus fica no Claude Opus 5.5, que exige o Claude Code v2.1.280 ou mais recente (numa versão anterior, claude update).

為什麼使用 ANTHROPIC_AUTH_TOKEN。 O Claude Code envia-o no cabeçalho Authorization: Bearer e usa-o de imediato. O ANTHROPIC_API_KEY também funciona, porque o Kunavo lê a chave tanto em Authorization: Bearer como em x-api-key, mas em modo interativo o Claude Code pede uma aprovação única antes de o usar em vez da subscrição (Claude Code 的環境變數, consultadas a 2026年10月3日).

限制。 Com o ANTHROPIC_BASE_URL a apontar para um servidor que não é o da Anthropic, a pesquisa de ferramentas MCP fica desligada por omissão e, desde a v2.1.196, o Remote Control fica desativado (同一頁面).

macOS、Linux 和 Windows 的安裝方式請參閱安裝 Claude Code指南;完整設定(包括背景任務使用的模型)則請參閱 Kunavo 的 Claude Code 文件。

如果 MB WAY 未出現或付款失敗

  • 頁面使用美元。MB WAY 只會在金額以歐元顯示時出現。位於葡萄牙境外的 VPN 或 Proxy 可能會使 Stripe 選擇其他貨幣:請關閉它們,然後從 計費 重新開啟結帳流程。
  • 請求已過期。SIBS 指定的 4 分鐘確認期限已過。請返回 Billing 並重新付款。
  • 付款遭拒。請在 MB WAY 應用程式中確認是否達到每日購買限額(預設為 1000 €,且為累計限額);若是,請前往「更多 → 設定 → 安全性 → 購買限額」提高限額後再試一次。
  • 號碼不被接受。必須使用與 MB WAY 綁定的號碼;外國號碼只有在與葡萄牙銀行的卡片綁定時才可使用(SIBS)。

如果仍然無法使用,卡片、Apple Pay、Google Pay 和 Link 仍會在同一頁面提供。依國家列出的完整付款方式清單,請見餘額與付款文件。

限制

  • 自動儲值僅支援卡片或 Link。MB WAY 不支援定期付款,因此每次使用 MB WAY 儲值都必須手動操作。若要讓餘額自動補充,請儲存一張卡片(可以是金融卡)或使用 Link。
  • 不提供發票。Kunavo 不會開立發票,無論是含 NIF 還是 IVA。包含日期、金額與狀態的儲值紀錄位於 計費。
  • 退款逐案處理。 Pedem-se através de support@kunavo.com; por omissão o valor volta como saldo e, a pedido, é devolvido pela Stripe ao método original. Com o Adaptive Pricing, a Stripe usa a mesma taxa de câmbio do pagamento, por isso devolve em euros o mesmo valor que foi pago (Stripe).
  • 這是按使用量付費的 API,不是 Claude Pro。餘額可支付 API 呼叫和使用 API 金鑰的 Claude Code;不會啟用 claude.ai 訂閱,也無法在 Claude 應用程式中使用。
  • 最低金額以美元計算。 US$ 10,歐元金額取決於當日匯率。

其他國家

其他國家也有相同問題:沒有信用卡如何支付 Claude API 費用指南(英文)整理了各國的付款方式;從巴西付款者則可參閱巴西專用指南。開始使用:建立帳戶,使用 MB WAY 儲值 US$ 10,然後進行首次呼叫。

常見問題

可以使用 MB WAY 支付 Claude Pro 嗎?

不能直接支付。在 claude.ai 購買的訂閱中,Anthropic 僅接受信用卡或簽帳金融卡,不接受 PayPal(Anthropic 說明中心,查閱日期 2026年10月3日)。在 Claude App 中,訂閱由 App Store 或 Google Play 收費,而兩者在葡萄牙列出的付款方式中都沒有 MB WAY。不使用實體卡片的替代方式是 MB NET 虛擬卡片,可在 MB WAY App 中建立:根據 SIBS 的說明,該卡可用於接受 Visa、Mastercard 或 AMEX 的網路商店,包括外國商家,但 Anthropic 未說明虛擬卡片,這點也尚未驗證。透過 Kunavo 使用 MB WAY 支付的是 Claude API 與 Claude Code,不是 Claude Pro。

沒有信用卡時,如何在葡萄牙支付 Claude?

取決於產品。對 claude.ai 上的 Claude Pro 而言,簽帳金融卡即可,因為 Anthropic 接受信用卡與簽帳金融卡;MB NET 虛擬卡片是另一種可能,但尚未驗證。在 iPhone 的 Claude App 中,App Store 在葡萄牙接受 PayPal、Apple 帳戶餘額及電信商代收(MEO、Vodafone);在 Android 上,Google Play 接受 PayPal、Google Play 餘額、my paysafecard 及電信商代收,但並非所有電信商都支援訂閱。對 Claude API 與 Claude Code,Kunavo 結帳頁面提供 MB WAY,起始金額為 US$ 10,付款頁面以歐元計價。

Claude Pro 在葡萄牙的費用是多少?

在葡萄牙 App Store 中,Claude App 的 Pro 每月收費 22,00 €,或每年 249,99 €;Max 5x 每月 149,99 €,Max 20x 每月 299,99 €(查閱日期 2026年10月3日)。在 claude.com/pricing 中,從美國以美元查看時,Pro 每月 US$ 20,年繳每月 US$ 17;Max 起價為每月 US$ 100,未含稅。claude.ai 對葡萄牙使用者顯示的含 IVA 歐元價格尚未驗證。Claude API 沒有月費:按 token 付費。

為什麼 Kunavo 結帳頁面沒有 Multibanco 參考號碼?

因為 Kunavo 的歐元結帳來自 Stripe 的 Adaptive Pricing,會將美元價格轉換為歐元,而 Stripe 在該系統提供的付款方式中不包含 Multibanco 參考號碼;MB WAY 有包含,因此會顯示(Stripe 文件,查閱日期 2026年10月3日)。PayPal、SEPA 直接扣款及 Bizum 也無法在 Kunavo 結帳中使用,而 Klarna 只會向從美國付款的使用者顯示。沒有信用卡時,可選擇 MB WAY、簽帳金融卡、Apple Pay、Google Pay 或 Link。

我有多少時間可以在 MB WAY App 中核准付款?限額是多少?

SIBS 表示線上購買的確認時間為 4 分鐘,視商家而定;超過後請求會過期,必須返回 Kunavo 重新付款。在 Stripe 中,每筆 MB WAY 付款金額介於 0,50 € 至 5000 €。每日累計購買限額預設為 1000 €,可在 MB WAY App 的 Mais → Definições → Segurança → Limites para compras 中提高至 10 000 €(SIBS 與 Stripe,查閱日期 2026年10月3日)。

可以使用外國手機號碼搭配 MB WAY 嗎?

可以,但該號碼必須與葡萄牙銀行發行且支援 MB WAY 的卡片綁定(SIBS 常見問題,查閱日期 2026年10月3日)。Stripe 接受 MB WAY 的國際號碼,但大多數使用者的號碼是以 +351 開頭的葡萄牙號碼。沒有葡萄牙銀行的卡片就無法使用 MB WAY;在這種情況下,可使用卡片、Apple Pay、Google Pay 或 Link 支付儲值款項。

以歐元付款會收取手續費嗎?

會。Stripe 顯示的歐元匯率包含 2–4% 的換匯手續費,由購買者支付(Stripe 文件,查閱日期 2026年10月3日);儲值 US$ 10 時,手續費介於 US$ 0,20 與 US$ 0,40 之間。由於 MB WAY 僅支援歐元,因此一定會產生這筆手續費。若要避免,請選擇以美元付款並使用卡片、Apple Pay、Google Pay 或 Link;在這種情況下,銀行可能會收取自己的換匯手續費。Kunavo 不收取月費。

Kunavo 會開立含 NIF 或 IVA 的發票嗎?如果需要退款呢?

Kunavo 不會開立任何類型的發票,包括含 NIF 或 IVA 的發票。儲值紀錄(包含日期、金額與狀態)會顯示在控制台的帳單頁面中。退款會透過 support@kunavo.com 個案審核:預設退回為餘額;如有要求,則由 Stripe 退回原付款方式。Stripe 允許在付款後 365 天內退還 MB WAY 付款;使用 Adaptive Pricing 時,會以歐元退回與原付款相同的金額(Stripe 文件,查閱於 2026年10月3日)。