O Kunavo respeita sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos, por que as coletamos e como as compartilhamos. Ao usar o Serviço, você concorda com as práticas descritas aqui.
Esta página é um rascunho de resumo em linguagem simples. A política final será revisada por assessoria jurídica.
1. Informações que coletamos
- Dados da conta. E-mail, nome e identificadores OAuth quando você faz login.
- Dados de cobrança. A Stripe processa suas informações de pagamento; recebemos apenas uma referência do cliente, nunca o número do seu cartão.
- Uso da API. Para cada chamada: o modelo solicitado, as quantidades de tokens / unidades, a latência, o código de status, o registro de data e hora e seu IP para limitação de taxa e prevenção de fraude.
- Conteúdo. Conteúdo dos prompts e das saídas encaminhado ao provedor upstream. Não armazenamos o conteúdo dos prompts ou das saídas além de registros operacionais de curta duração (por menos de 30 dias).
2. Como usamos essas informações
Usamos os dados acima para operar, proteger e melhorar o Serviço, gerar registros de cobrança, cumprir a lei e nos comunicar com você sobre eventos relacionados ao serviço.
Não treinamos nenhum modelo com seu conteúdo. Não vendemos seus dados.
3. Provedores upstream
Para executar suas chamadas de API, encaminhamos o conteúdo relevante ao provedor upstream que você selecionar (Anthropic, Google, OpenAI etc.). Cada provedor tem suas próprias políticas de privacidade e retenção de dados, que determinam o que ele faz com o conteúdo enquanto ele está sob sua custódia.
4. Cookies
Usamos cookies próprios estritamente necessários para autenticação, proteção contra CSRF e memorização de preferências. Não colocamos cookies de publicidade.
5. Armazenamento & segurança
Os dados da conta, de cobrança e de uso são armazenados em um único banco de dados primário, com snapshots criptografados dos volumes feitos diariamente. As conexões com o gateway são criptografadas com TLS. As chaves de API são armazenadas como hashes unidirecionais.
6. Seus direitos
Sujeito à legislação local (GDPR, CCPA etc.), você pode solicitar acesso, correção, exportação ou exclusão dos seus dados. Envie um e-mail para contact@kunavo.com; responderemos em até 30 dias.
7. Crianças
O Serviço não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos conscientemente dados de menores.
8. Alterações
Alterações materiais nesta política serão comunicadas por e-mail e por um aviso publicado no painel pelo menos 14 dias antes de entrarem em vigor.
9. Contato
Dúvidas sobre privacidade: contact@kunavo.com.