O Claude Pro e o Max não podem ser pagos com MB WAY: no claude.ai, a Anthropic aceita apenas cartões de crédito ou débito e não aceita PayPal; no aplicativo do Claude, a cobrança é feita pela App Store ou pelo Google Play, que também não listam o MB WAY em Portugal. Isto consta do centro de ajuda da Anthropic (perguntas sobre o faturamento dos planos pagos e cartões recusados) e das páginas de ajuda da Apple e da Google, consultadas a 3 de outubro de 2026. Com MB WAY paga-se outra coisa: a API do Claude e o Claude Code com chave de API, através do Kunavo, um gateway independente com saldo pré-pago. O carregamento mínimo é de US$ 10; a página de pagamento da Stripe mostra o valor em euros, o MB WAY aparece ao lado do cartão e a aprovação faz-se na app MB WAY. Não é uma subscrição nem paga o Claude Pro: o saldo não expira, não há mensalidade e os pedidos que falham não são cobrados. Métodos de pagamento e preços verificados a 3 de outubro de 2026.
Três formas de pagar o Claude a partir de Portugal e onde entra o MB WAY
Quem cobra muda conforme o produto, e é isso que determina se o MB WAY funciona:
| O que é comprado | Quem cobra e com qual método | MB WAY? |
|---|---|---|
| Claude Pro ou Max no claude.ai | A Anthropic, só com cartão de crédito ou de débito; o PayPal está excluído (faturamento dos planos pagos e cartões recusados, centro de ajuda da Anthropic, consultado a 3 de outubro de 2026; sem versão portuguesa) | Não. MB WAY e referência Multibanco não são cartões |
| Claude Pro ou Max comprado no aplicativo do Claude (iPhone ou Android) | A App Store ou o Google Play, com os métodos da conta da loja (mesma página da Anthropic) | Não aparecem nas listas das lojas para Portugal (quadro abaixo) |
| API do Claude e Claude Code com chave de API | O Kunavo, com um saldo pré-pago consumido por token | Sim, disponível no checkout quando a Stripe exibe euros |
A terceira linha não é o plano Pro: é o acesso por API aos mesmos modelos Claude, e é dela que trata a maior parte desta página.
Claude Pro em Portugal: preço e como pagar sem cartão de crédito
Portugal está na lista de países onde a Anthropic disponibiliza o Claude.ai e a API (lista de países compatíveis, consultada a 3 de outubro de 2026).
Preço no site. Em claude.com/pricing, consultado a partir de um servidor nos EUA, o Pro custa US$ 20 por mês, ou US$ 17 por mês com pagamento anual (US$ 200 de uma vez), e o Max começa em US$ 100 por mês; a página avisa que os preços não incluem os impostos aplicáveis. O preço em euros, e o IVA, que o claude.ai mostra a quem está em Portugal não foram verificados para esta página.
Preço na App Store. Na App Store portuguesa, a app Claude mostra estas compras integradas (página do aplicativo na App Store, consultada a 3 de outubro de 2026):
| Assinatura (compra integrada ao aplicativo) | Preço na App Store portuguesa |
|---|---|
| Claude Pro, mensal | 22,00 € |
| Claude Pro, anual | 249,99 € |
| Claude Max 5x, mensal | 149,99 € |
| Claude Max 20x, mensal | 299,99 € |
São preços da loja da Apple, cobrados pela Apple; não verificamos se incluem IVA nem os comparamos com o claude.ai. Uma assinatura feita no aplicativo é paga à Apple ou ao Google, não ao Kunavo, e o saldo do Kunavo não a paga.
O que a App Store e o Google Play aceitam em Portugal
| Loja | Métodos de pagamento em Portugal | MB WAY ou Multibanco |
|---|---|---|
| App Store (Apple) | Saldo da conta Apple (Apple Gift Cards ou fundos adicionados) · Apple Pay · cobrança pela operadora (MEO, Vodafone) · a maioria dos cartões de crédito e débito · PayPal | Não aparecem |
| Google Play | Cartões American Express, Mastercard e Visa · cobrança pela operadora (Vodafone, MEO; nem todas são aceitas para assinaturas) · saldo e cartões-presente do Google Play (também pagam assinaturas) · PayPal · my paysafecard | Não aparecem |
Fontes: Apple, métodos de pagamento da conta Apple (página publicada a 5 de agosto de 2026) e Google Play, Portugal, consultadas a 3 de outubro de 2026. São listas da loja, não do Claude: a janela de pagamento da loja mostra quais servem para esta subscrição.
Sem cartão de crédito: cartão de débito ou cartão virtual MB NET
Um cartão de débito é suficiente. A Anthropic aceita cartões de crédito e de débito (central de ajuda). Se o cartão for recusado no claude.ai, a Anthropic sugere, por esta ordem: confirmar que o país de faturação é suportado, verificar a morada de faturação, concluir a verificação 3D Secure, usar um método aceite, confirmar que há saldo, tentar de novo e contactar o banco.
Cartão virtual MB NET. Para quem não quer usar o cartão físico, a app MB WAY cria cartões MB NET. Segundo a SIBS, o MB NET serve para compras em qualquer loja online que aceite cartões Visa, Mastercard ou AMEX, de comerciantes nacionais e internacionais (perguntas frequentes do MB WAY, consultadas a 3 de outubro de 2026). Há três tipos:
- Compra única: válido por até 2 meses e até 4 transações;
- Várias compras;
- Pagamento recorrente: válido por até 12 meses, para pagar assinaturas mensais com um único comerciante, até o valor mensal definido na criação. A SIBS o apresenta como o cartão para assinaturas (dando o Spotify como exemplo); seria o tipo a usar em um plano mensal como o Claude Pro, se o claude.ai o aceitar.
Para criá-lo, segundo a SIBS: no aplicativo, Criar Cartão MB NET → escolher o tipo → definir o valor máximo do cartão (mínimo de 5 €) e, nos tipos Várias compras e Pagamento recorrente, a validade → inserir o PIN MB WAY. Antes de criá-lo, é recomendável verificar no claude.ai o preço final, com impostos, para escolher um valor máximo suficiente. Como o cartão de Pagamento recorrente dura no máximo 12 meses, quando expirar, a renovação deixará de funcionar; será preciso criar outro e atualizá-lo no claude.ai. Em caso de reembolso, a SIBS informa que o comerciante pode devolver o valor ao cartão MB NET mesmo que ele já tenha expirado ou sido cancelado.
Atenção: a Anthropic não menciona cartões virtuais, e não verificamos se o claude.ai aceita um MB NET. Se for recusado, restam o cartão de débito ou a assinatura pelo aplicativo.
Pagar a API do Claude com MB WAY: passo a passo
Você precisa de:
- um endereço de e-mail ou uma conta Google para o cadastro;
- a app MB WAY ativa, com um número de telemóvel português (+351) ou um número estrangeiro associado a um cartão de um banco português aderente ao MB WAY (SIBS);
- US$ 10, a recarga mínima, que o checkout já exibe convertida em euros.
Para um primeiro teste, US$ 10 são mais que suficientes: o Claude Haiku 4.5 custa US$ 0,70 por milhão de tokens de entrada e US$ 3,50 por milhão de tokens de saída; por isso, cem solicitações curtas (1000 tokens de entrada e 300 de saída cada uma) custam cerca de US$ 0,175.
1. Criar a conta
Cadastre-se no Kunavo com seu e-mail ou conta Google. O cadastro não solicita cartão; você entra no painel sem pagar nada.
2. Abrir Billing e escolher o valor
No painel, abra Faturamento e escolha uma recarga. Os valores estão em dólares, pois os preços por token são em dólares; o valor em euros aparece na etapa seguinte, antes de qualquer confirmação.
3. Escolher MB WAY na página de pagamento da Stripe
Ao confirmar o valor, abre-se uma página de pagamento da Stripe. A partir de Portugal, a Stripe mostra normalmente o valor em euros, e com o valor em euros aparece o MB WAY ao lado do cartão e do Link; no Safari ou num iPhone aparece também o Apple Pay, e no Chrome ou no Android o Google Pay, se estiver configurado. O MB WAY só funciona em euros (Stripe): se a página estiver em dólares, o MB WAY não aparece.
4. Inserir o número de celular
Introduza o número de telemóvel associado ao MB WAY. Na Stripe, o pagamento MB WAY começa pelo número de telemóvel e é aprovado na app (documentação da Stripe sobre o MB WAY, consultada a 3 de outubro de 2026). A maioria dos utilizadores tem um número português começado por +351, mas a Stripe aceita números internacionais.
5. Aprovar no aplicativo MB WAY em até 4 minutos
Chega uma notificação à app MB WAY: abra-a, autorize o pagamento e volte à página do Kunavo (Stripe). Se a notificação não aparecer, a compra também se confirma na área de atividade da app (SIBS, compras online). A SIBS indica que a compra tem de ser confirmada em 4 minutos, dependendo do comerciante; depois disso, o pedido expira (perguntas frequentes do MB WAY). Se expirar, volte a Faturamento e repita o pagamento.
6. O saldo entra quando a Stripe confirma
Com o MB WAY, a Stripe sabe logo se o pagamento foi aceite ou recusado (Stripe), e o carregamento só é creditado depois dessa confirmação: o novo saldo aparece em Faturamento. Se demorar, atualize a página antes de voltar a pagar. Cada pagamento é creditado uma única vez, por isso um segundo pagamento soma saldo; não corrige o primeiro.
7. Criar a chave e fazer a primeira chamada
Com o saldo carregado, crie uma chave em /app/keys. Ela começa com sk-kn- e só é exibida uma vez: copie-a imediatamente. Depois, basta um curl:
# Com o saldo carregado, a primeira chamada (formato OpenAI).
curl https://api.kunavo.com/v1/chat/completions \
-H "Authorization: Bearer $KUNAVO_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"model": "claude-sonnet-5",
"messages": [{"role": "user", "content": "Responda numa linha: funciona?"}]
}'Se você já tem código escrito para o SDK da OpenAI, a API é compatível com esse formato: basta mudar a chave e o base_url.
# Código já escrito para o SDK da OpenAI: muda só a chave e o base_url.
from openai import OpenAI
client = OpenAI(
api_key="sk-kn-...", # crie-a em kunavo.com/app/keys
base_url="https://api.kunavo.com/v1", # a única linha que muda
)
resp = client.chat.completions.create(
model="claude-sonnet-5",
messages=[{"role": "user", "content": "Olá!"}],
)
print(resp.choices[0].message.content)O SDK da Anthropic também funciona, no formato Messages, com base_url="https://api.kunavo.com" (sem /v1) e a mesma chave.
O MB WAY neste checkout: prazos, limites e reembolsos
O que convém saber antes de pagar, segundo a documentação da Stripe sobre o MB WAY (visão geral e checkout) e as perguntas frequentes da SIBS, todas consultadas a 3 de outubro de 2026:
- Apenas em euros. Na Stripe, o MB WAY aceita pagamentos somente em euros. Por isso aparece quando a página de pagamento exibe euros e desaparece quando o pagamento é feito em dólares.
- 4 minutos para aprovar. Segundo a SIBS, a compra online deve ser confirmada no aplicativo em até 4 minutos, dependendo do comerciante; depois disso, a solicitação expira.
- De 0,50 € a 5000 € por pagamento. Esse é o intervalo aceito pela Stripe no MB WAY. Se o valor em euros da recarga escolhida ultrapassar 5000 €, ela deverá ser paga com cartão.
- Limite diário padrão de 1000 €. O limite é cumulativo, soma todas as compras por MB WAY do dia e pode aumentar para até 10 000 € no aplicativo, em Mais → Definições → Segurança → Limites para compras (SIBS e Stripe). Antes de uma recarga grande (US$ 1000 ou US$ 5000), confirme o limite no aplicativo.
- Sem pagamentos recorrentes. Na Stripe, o MB WAY funciona apenas em pagamentos únicos: não armazena o método nem permite cobranças automáticas. Cada recarga com MB WAY é manual; a recarga automática do Kunavo exige um cartão salvo ou o Link.
- O extrato exibe «Stripe Inc». O MB WAY não aceita descrições personalizadas, por isso o extrato bancário mostra «Stripe Inc» e o valor, não o nome Kunavo (segundo a Stripe).
- Reembolsos em até 365 dias. A Stripe permite reembolsar pagamentos por MB WAY, total ou parcialmente, até 365 dias depois, normalmente em poucos minutos. No Kunavo, os reembolsos são analisados caso a caso (ver Limitações, abaixo).
- Reclamações. Em caso de suspeita de fraude, pagamento duplicado ou diferença entre o valor da compra e o da transação, o cliente pode abrir uma reclamação (Stripe).
Para ser exato: a Stripe oferece o MB WAY para pagamentos em euros e, por isso, ele está disponível no checkout do Kunavo, mas, até a data desta página, nenhum carregamento foi pago com MB WAY pelo Kunavo. Se o MB WAY não aparecer ou falhar, o cartão, o Apple Pay, o Google Pay e o Link continuam na mesma página.
Métodos de pagamento no checkout do Kunavo para quem paga de Portugal
O Kunavo é um gateway de API independente: uma chave e um saldo pré-pago, compatível com o SDK da OpenAI e com a API Messages da Anthropic, para os modelos Claude, entre outros, pagos por token. A página de pagamento da Stripe mostra os métodos correspondentes ao país e à moeda. Você pode contar com estes:
| Método | Onde | Como pagar |
|---|---|---|
| MB WAY | Portugal, com o valor em euros | Insira o número de celular associado ao MB WAY e aprove o pagamento no aplicativo |
| Cartão (Visa, Mastercard, American Express, JCB, UnionPay) | Qualquer país | Cartão de crédito ou débito |
| Apple Pay | Safari no Mac, iPhone e iPad | Um cartão salvo no aplicativo Carteira (Wallet) |
| Google Pay | Chrome e Android, com o Google Pay configurado | Um cartão salvo no Google Pay |
| Link | Qualquer país, exceto a Índia | Um cartão salvo pelo Link, o botão de pagamento rápido da Stripe |
Não disponível: referência Multibanco, PayPal, débito direto SEPA e Bizum; o Klarna só é oferecido a quem paga a partir dos Estados Unidos. Apple Pay, Google Pay e Link usam um cartão salvo, que pode ser de débito.
Por que não há referência Multibanco? Os preços do Kunavo estão em dólares, e o checkout em euros vem do Adaptive Pricing da Stripe, que converte o preço para a moeda local. A página da Stripe sobre o Adaptive Pricing (consultada a 3 de outubro de 2026) enumera os métodos de pagamento locais que essa conversão disponibiliza: o MB WAY está na lista, a referência Multibanco não. Por isso o checkout não gera referências Multibanco. Também na Anthropic, que só aceita cartões, não há referência Multibanco.
Quanto custa em euros e como evitar a comissão de conversão
Os preços estão em dólares por milhão de tokens:
| Modelo | Kunavo (entrada / saída) | Preço de lista da Anthropic (entrada / saída) |
|---|---|---|
| Claude Sonnet 5 | US$ 1,40 / US$ 7,00 | US$ 2,00 / US$ 10,00 |
| Claude Haiku 4.5 | US$ 0,70 / US$ 3,50 | US$ 1,00 / US$ 5,00 |
| Claude Opus 5.5 | US$ 2,80 / US$ 14,00 | US$ 4,00 / US$ 20,00 |
Todos os modelos e preços estão na página de preços; o guia preço da API do Claude em euros faz as contas por modelo e por tarefa.
A conversão. A Stripe mostra o valor em euros a uma taxa de câmbio garantida durante 24 horas, que inclui uma comissão de conversão de 2–4% paga por quem compra (documentação da Stripe sobre o Adaptive Pricing, consultada a 3 de outubro de 2026). Num carregamento de US$ 10, são entre US$ 0,20 e US$ 0,40. Como o MB WAY só funciona em euros, leva sempre esta comissão.
Como evitá-la. Escolha pagar em dólares na página de pagamento e use cartão, Apple Pay, Google Pay ou Link: segundo a Stripe, quem paga na moeda original não paga essa comissão, mas o banco pode aplicar sua própria taxa de câmbio e comissões. Em um carregamento pequeno, a comissão é de centavos; em um carregamento grande, compare-a com o que seu banco cobra em compras em dólares.
Os carregamentos maiores têm bônus: US$ 100 dão US$ 110, US$ 1000 dão US$ 1200 e US$ 5000 dão US$ 6250 de saldo.
Quem tem cartão pode também pagar a API diretamente na Consola da Anthropic. Aí os créditos são pré-pagos, expiram um ano depois da compra e não são reembolsáveis (central de ajuda da Anthropic, consultado a 3 de outubro de 2026). O saldo do Kunavo não expira.
Usar a chave no Claude Code
O Claude Code funciona com a mesma chave; o consumo é cobrado por token, usando o mesmo saldo carregado com MB WAY, sem assinatura:
# Claude Code com a mesma chave; o consumo sai do mesmo saldo, por token.
export ANTHROPIC_BASE_URL=https://api.kunavo.com # sem /v1
export ANTHROPIC_AUTH_TOKEN=sk-kn-...
export ANTHROPIC_MODEL=claude-sonnet-5
export ANTHROPIC_DEFAULT_OPUS_MODEL=claude-opus-5-5
export ANTHROPIC_DEFAULT_SONNET_MODEL=claude-sonnet-5
export ANTHROPIC_DEFAULT_HAIKU_MODEL=claude-haiku-4-5
claudePor que fixar os modelos. As três linhas ANTHROPIC_DEFAULT_* fixam os aliases do Claude Code em modelos que o Kunavo serve. Os aliases seguem os modelos mais recentes da Anthropic: com uma chave de API, opus aponta para o Opus 5.5 e sonnet para o Sonnet 5.5 (documentação do Claude Code, consultada a 3 de outubro de 2026). O Kunavo não serve o Sonnet 5.5, por isso, sem ANTHROPIC_DEFAULT_SONNET_MODEL, o /model sonnet, a fase de execução do opusplan e os subagentes configurados com sonnet recebem um 404. O alias opus fica no Claude Opus 5.5, que exige o Claude Code v2.1.280 ou mais recente (numa versão anterior, claude update).
Por que ANTHROPIC_AUTH_TOKEN. O Claude Code envia-o no cabeçalho Authorization: Bearer e usa-o de imediato. O ANTHROPIC_API_KEY também funciona, porque o Kunavo lê a chave tanto em Authorization: Bearer como em x-api-key, mas em modo interativo o Claude Code pede uma aprovação única antes de o usar em vez da subscrição (variáveis de ambiente do Claude Code, consultadas a 3 de outubro de 2026).
Limitação. Com o ANTHROPIC_BASE_URL a apontar para um servidor que não é o da Anthropic, a pesquisa de ferramentas MCP fica desligada por omissão e, desde a v2.1.196, o Remote Control fica desativado (mesma página).
A instalação no macOS, Linux e Windows está no guia instalar o Claude Code, e a configuração completa, incluindo o modelo das tarefas em segundo plano, está na documentação do Claude Code no Kunavo.
Se o MB WAY não aparecer ou o pagamento falhar
- A página está em dólares. O MB WAY só aparece com o valor em euros. Uma VPN ou um proxy fora de Portugal pode fazer a Stripe escolher outra moeda: desative-os e abra o checkout novamente a partir de Faturamento.
- O pedido expirou. Passaram-se os 4 minutos que a SIBS indica para a confirmação. Volte a Billing e repita o pagamento.
- O pagamento foi recusado. Verifique no app MB WAY se o limite diário de compras foi atingido (1000 € por padrão, cumulativo); se for esse o caso, aumente-o em Mais → Definições → Segurança → Limites para compras e tente novamente.
- O número não é aceito. Deve ser o número associado ao MB WAY; um número estrangeiro só funciona se estiver associado a um cartão de um banco português (SIBS).
Se continuar sem funcionar, o cartão, o Apple Pay, o Google Pay e o Link continuam na mesma página. A lista completa de métodos por país está na documentação sobre saldo e pagamentos.
Limitações
- Carregamento automático apenas com cartão ou Link. O MB WAY não oferece suporte a pagamentos recorrentes, por isso cada carregamento com MB WAY é manual. Para que o saldo seja reposto automaticamente, salve um cartão (pode ser de débito) ou use o Link.
- Sem faturas. O Kunavo não emite faturas, nem com NIF nem com IVA. O histórico de carregamentos, com data, valor e status, está em Faturamento.
- Reembolsos caso a caso. Pedem-se através de support@kunavo.com; por omissão o valor volta como saldo e, a pedido, é devolvido pela Stripe ao método original. Com o Adaptive Pricing, a Stripe usa a mesma taxa de câmbio do pagamento, por isso devolve em euros o mesmo valor que foi pago (Stripe).
- É uma API paga por uso, não o Claude Pro. O saldo paga chamadas à API e o Claude Code com chave de API; não ativa uma assinatura no claude.ai nem funciona no app do Claude.
- O mínimo está em dólares. US$ 10, com um valor em euros que depende da taxa de câmbio do dia.
Em outros países
A mesma pergunta para outros países: o guia pay Claude API without a credit card (em inglês) reúne os métodos de pagamento país a país, e quem paga a partir do Brasil tem um guia próprio, para o Brasil. Para começar: crie uma conta, carregue US$ 10 com MB WAY e faça a primeira chamada.
Perguntas frequentes
Posso pagar o Claude Pro com MB WAY?
Não diretamente. Nas assinaturas compradas no claude.ai, a Anthropic aceita apenas cartões de crédito ou débito e não aceita PayPal (central de ajuda da Anthropic, consultada em 3 de outubro de 2026). No aplicativo do Claude, a assinatura é cobrada pela App Store ou pelo Google Play, e nenhum dos dois lista o MB WAY entre os métodos de pagamento em Portugal. A alternativa sem cartão físico é um cartão virtual MB NET, criado no aplicativo MB WAY: segundo a SIBS, ele funciona em lojas online que aceitem Visa, Mastercard ou AMEX, incluindo comerciantes estrangeiros, mas a Anthropic não fala sobre cartões virtuais e isso não foi verificado. O MB WAY pelo Kunavo paga a API do Claude e o Claude Code, não o Claude Pro.
Como pagar o Claude em Portugal sem cartão de crédito?
Depende do produto. Para o Claude Pro no claude.ai, um cartão de débito é suficiente, pois a Anthropic aceita crédito e débito; um cartão virtual MB NET é outra possibilidade, não verificada. No aplicativo do Claude para iPhone, a App Store aceita em Portugal PayPal, saldo da conta Apple e cobrança pela operadora (MEO, Vodafone); no Android, o Google Play aceita PayPal, saldo do Google Play, my paysafecard e cobrança pela operadora, embora nem todas as operadoras sejam aceitas para assinaturas. Para a API do Claude e o Claude Code, o checkout do Kunavo oferece MB WAY a partir de US$ 10, com o valor em euros na página de pagamento.
Quanto custa o Claude Pro em Portugal?
Na App Store portuguesa, o aplicativo do Claude cobra 22,00 € por mês ou 249,99 € por ano pelo Pro, 149,99 € por mês pelo Max 5x e 299,99 € por mês pelo Max 20x (consultado em 3 de outubro de 2026). Em claude.com/pricing, lido em dólares a partir dos EUA, o Pro custa US$ 20 por mês, ou US$ 17 por mês com pagamento anual, e o Max começa em US$ 100 por mês, sem impostos incluídos. O preço em euros com IVA exibido pelo claude.ai para quem está em Portugal não foi verificado. A API do Claude não tem mensalidade: o pagamento é por token.
Por que a referência Multibanco não aparece no checkout do Kunavo?
Porque o checkout em euros do Kunavo usa o Adaptive Pricing da Stripe, que converte os preços em dólares para euros, e a Stripe não inclui a referência Multibanco nos métodos de pagamento disponibilizados por esse sistema; o MB WAY está incluído, por isso aparece (documentação da Stripe, consultada em 3 de outubro de 2026). PayPal, débito direto SEPA e Bizum também não estão disponíveis no checkout do Kunavo, e o Klarna só aparece para quem paga a partir dos Estados Unidos. Sem cartão de crédito, as opções são MB WAY, cartão de débito, Apple Pay, Google Pay ou Link.
Quanto tempo tenho para aprovar o pagamento no aplicativo MB WAY e qual é o limite?
A SIBS indica 4 minutos para confirmar uma compra online, dependendo do comerciante; depois disso, a solicitação expira e é preciso pagar novamente a partir do Kunavo. Na Stripe, cada pagamento por MB WAY varia de 0,50 € a 5000 €. O limite diário de compras é cumulativo, de 1000 € por padrão, e pode aumentar para até 10 000 € no aplicativo MB WAY, em Mais → Definições → Segurança → Limites para compras (SIBS e Stripe, consultados em 3 de outubro de 2026).
Posso usar o MB WAY com um número estrangeiro?
Sim, se o número estiver associado a um cartão bancário português compatível com o MB WAY (perguntas frequentes da SIBS, consultadas em 3 de outubro de 2026). A Stripe aceita números internacionais no MB WAY, embora a maioria dos usuários tenha um número português iniciado por +351. Sem um cartão de um banco português, não há MB WAY; nesse caso, a recarga é paga com cartão, Apple Pay, Google Pay ou Link.
Há alguma taxa para pagar em euros?
Sim. A taxa de câmbio que a Stripe exibe em euros inclui uma taxa de conversão de 2–4%, paga por quem compra (documentação da Stripe, consultada em 3 de outubro de 2026); em uma recarga de US$ 10, isso representa entre US$ 0,20 e US$ 0,40. Como o MB WAY funciona apenas em euros, essa taxa sempre se aplica. Para evitá-la, escolha pagar em dólares e use cartão, Apple Pay, Google Pay ou Link; nesse caso, o banco pode cobrar sua própria taxa de conversão de moeda. O Kunavo não cobra mensalidade.
O Kunavo emite fatura com NIF ou IVA? E se eu precisar de reembolso?
O Kunavo não emite faturas de nenhum tipo, nem com NIF nem com IVA. O histórico de recargas, com data, valor e status, fica disponível em Billing no painel. Os reembolsos são analisados caso a caso por meio de support@kunavo.com: por padrão, o valor retorna como saldo; mediante solicitação, é devolvido pela Stripe ao método de pagamento original. A Stripe permite reembolsar pagamentos por MB WAY até 365 dias depois e, com o Adaptive Pricing, devolve em euros o mesmo valor pago (documentação da Stripe, consultada em 3 de outubro de 2026).