O uso de um cartão que não permite pagamentos internacionais para pagar pelo Claude depende de para quem você paga. Para assinar o claude.ai diretamente com a Anthropic, é necessário um cartão habilitado para pagamentos internacionais; a assinatura pelo app usa os métodos definidos pela App Store ou pelo Google Play. Para Claude API e Claude Code (por meio de chave de API), escolha “cartão nacional” na tela de pagamento em won sul-coreano da Kunavo e carregue em won sul-coreano; normalmente, em vez de inserir o número do cartão, você escolhe a administradora e faz a autenticação no app dela. A seguir, explicamos o que é esse pagamento com cartão nacional, como realizá-lo e o que fazer quando ele não funciona. As informações de pagamento seguem 3 de outubro de 2026, e as fontes estão indicadas ao lado.
Resposta curta: é possível pagar pelo Claude com um cartão que não permite pagamentos internacionais?
- Assinatura web do claude.ai (Pro/Max): não é possível. Anthropic은 웹에서 산 구독에는 신용카드나 직불카드만 받는다고 안내합니다(Perguntas frequentes sobre cobrança, 3 de outubro de 2026 확인). 계약 상대는 Anthropic, PBC이고 준거법은 미국 캘리포니아주 법입니다(Termos de uso para consumidores, 3 de outubro de 2026 확인). 국내 카드사는 해외 가맹점에서 Visa·Mastercard·JCB·Amex·UnionPay 같은 국제 브랜드 로고가 붙은 국내외 겸용 카드만 쓸 수 있습니다(Perguntas frequentes sobre uso internacional do KB Kookmin Card). 한국은 Claude와 API 모두 지원 국가라(Lista de países compatíveis), 거절 원인은 지역이 아니라 카드 쪽에 있습니다.
- Assinatura pelo app (iPhone·Android): como método de pagamento da loja. 앱에서 구독하면 App Store나 Google Play가 결제를 처리합니다(Perguntas frequentes sobre cobrança). Apple의 한국 목록에는 ‘대부분의 신용 카드 및 체크 카드’가 있고(Lista de métodos de pagamento da Apple, 2026년 8월 6일 게시), Google Play의 한국 목록은 KB·신한·BC카드·Samsung·현대·롯데·NH농협은행 등 국내 카드사를 이름으로 적어 둡니다(Meios de pagamento do Google Play, 3 de outubro de 2026 확인). 다만 Google Play가 정기 결제에 쓸 수 있다고 밝힌 것은 Play 잔액뿐이라, 안드로이드에서는 구독 결제 화면에서 카드가 뜨는지 확인하세요.
- Claude API·Claude Code (chave de API): com o “cartão nacional” da Kunavo. Kunavo는 Anthropic과 별개인 API 게이트웨이로, 한 번 충전한 잔액을 Claude와 GPT에 함께 씁니다. Stripe 결제 화면이 원화(₩)로 표시되면 결제 수단 목록에 국내 카드가 나오고, Stripe는 이 수단이 한국 카드사가 발급한 카드를 모두 받는다고 안내합니다(Documentação da Stripe sobre cartões nacionais, 3 de outubro de 2026 확인). 최소 충전은 $10이고, 월 요금 없는 선불 잔액이며 잔액은 만료되지 않습니다.
A comparação de todos os caminhos de pagamento, incluindo métodos simplificados como KakaoPay e Naver Pay, está em Resumo dos métodos de pagamento do Claude. Este artigo aborda em profundidade apenas um deles: o “cartão nacional”. As informações por método de pagamento simplificado estão organizadas separadamente em Naver Pay·PAYCO·Samsung Pay.
Quando aparecer um erro ou uma falha no pagamento do Claude
Mesmo que apareça um erro ou uma falha no pagamento do Claude, a Anthropic não recebe da operadora do cartão o motivo específico da recusa. Por isso, o artigo de suporte da Anthropic “Por que meu cartão foi recusado?” apresenta, nesta ordem, sete verificações para ajudar a identificar a causa (consultado em 10 de outubro de 2026).
- A região de cobrança é aceita? O endereço de cobrança e o país de emissão da forma de pagamento precisam estar em regiões aceitas pela Anthropic, e o endereço de cobrança deve corresponder ao país de emissão. A Coreia do Sul consta na lista de países aceitos; portanto, se o cartão foi emitido na Coreia do Sul e você usou um endereço sul-coreano, esse não é o problema.
- O endereço de cobrança corresponde ao registrado pela operadora do cartão? A Anthropic informa que até pequenas diferenças, como a ausência de acentos ou um erro de grafia no nome da rua, podem levar à recusa.
- A autenticação 3D Secure foi concluída? Se a autenticação for solicitada, conclua o processo: informe a senha de uso único recebida no celular ou aprove o pagamento pelo aplicativo ou site da operadora do cartão.
- A forma de pagamento é aceita? A Anthropic aceita cartões de crédito e débito para todas as compras. Transferências bancárias ACH só estão disponíveis nos planos Enterprise de autoatendimento e em contas da API com cobrança mensal. Serviços de pagamento de terceiros, como PayPal e Venmo, não são aceitos.
- O saldo ou o limite é suficiente? É preciso ter saldo ou limite suficiente para cobrir o valor total da compra.
- Tente novamente. Se tiver outra forma de pagamento, use-a; caso contrário, aguarde um pouco e tente de novo. Recusas causadas por problemas técnicos temporários ou falhas de rede podem ser resolvidas sem nenhuma ação.
- Entre em contato com a operadora do cartão. Para saber o motivo da recusa, fale diretamente com o banco ou a operadora que emitiu o cartão. A Anthropic também informa que a operadora pode fornecer informações mais detalhadas.
Se você já tem uma assinatura, o pagamento da renovação pode ter falhado. A FAQ de cobrança da Anthropic cita a falha na forma de pagamento, que rebaixa a conta de plano, como um dos motivos para um plano pago aparecer como gratuito. Nesse caso, confira o status do pagamento mais recente em Configurações > Cobrança, em claude.ai, e troque o cartão usando a opção “Atualizar” ao lado da forma de pagamento. O novo cartão será cobrado na próxima renovação.
Se você confirmar que o problema está no próprio cartão — por exemplo, porque ele bloqueia compras internacionais ou não tem uma bandeira internacional —, a solução depende do que você quer pagar. Para assinar pela Web em claude.ai, é necessário um cartão que permita compras internacionais. Para assinar pelo aplicativo, use a forma de pagamento cadastrada na App Store ou no Google Play. Para a Claude API e o Claude Code (com chave de API), selecione “Cartão nacional” na tela de pagamento em moeda local do Kunavo descrita neste artigo. Se o cartão nacional for recusado, faça a recarga pela mesma tela com KakaoPay, Naver Pay, PAYCO ou Samsung Pay. As causas mais comuns de recusa de cartões nacionais estão logo abaixo, e as etapas para recarregar estão em “Como adicionar saldo ao Kunavo com um cartão nacional”.
Por que cartões nacionais são recusados pela Anthropic
Anthropic은 카드가 거절돼도 발급 은행에서 구체적인 사유를 받지 못한다고 밝힙니다(Orientações sobre métodos de pagamento, 3 de outubro de 2026 확인). Anthropic이 드는 일반적인 원인(지원하지 않는 청구 지역, 잔액 부족, 일시적 오류 등) 가운데 국내 카드에서 먼저 확인할 것은 아래 넷입니다.
- Cartão nacional sem bandeira internacional. 해외 가맹점에서는 국제 브랜드 로고가 붙은 국내외 겸용 카드만 쓸 수 있습니다(KB Kookmin Card). 체크카드도 마찬가지입니다.
- Quando a administradora bloqueou os pagamentos internacionais no app do cartão. KB국민카드는 해외 이용 전 ‘해외거래정지’ 등록 여부를 확인하라고 안내하고(KB Kookmin Card), 롯데카드의 ‘해외이용 안심설정’은 해외 온라인·오프라인 거래를 회원이 직접 차단하는 서비스입니다(Lotte Card).
- Bloqueie transações internacionais em moeda local (DCC). 신한카드의 DCC 차단은 해외 거래에서 원화(KRW) 결제를 미리 막는 서비스라, 켜 둔 상태에서 해외 가맹점이 원화로 청구하면 승인이 거절됩니다(Serviço de conveniência para uso internacional do Shinhan Card).
- Endereço de cobrança e 3D Secure. Anthropic은 청구 주소가 맞지 않거나 3D Secure 인증을 끝까지 마치지 않은 경우를 거절 사유로 듭니다(Orientações sobre métodos de pagamento).
Os demais itens de verificação, como quando o botão “comprar créditos” do Console não pode ser pressionado, estão organizados em “Quando o pagamento não funciona”, no resumo dos métodos de pagamento.
Onde ativar pagamentos internacionais no app da administradora do cartão
Ao pagar diretamente à Anthropic, como em uma assinatura do claude.ai ou no Claude Console, primeiro é preciso liberar esta configuração. O nome e a localização variam conforme a operadora do cartão.
| Operadora do cartão | Nome da configuração | O que você pode fazer | Fonte |
|---|---|---|---|
| KB Kookmin Card | Bloqueio de transações internacionais | Desbloqueio pelo atendimento ao cliente, pelo site·KB Pay ou em uma agência | FAQ sobre uso internacional |
| Shinhan Card | Configuração de segurança para uso internacional (Self FDS) | Defina diretamente, para cada cartão, os países, o valor, o período e o uso online/offline permitidos | Serviços de conveniência para uso internacional |
| Shinhan Card | Bloqueio de pagamentos internacionais em moeda local (DCC) | Bloqueia pagamentos em moeda local em transações internacionais (pode ser ativado e desativado) | Serviços de conveniência para uso internacional |
| Lotte Card | Configuração de segurança para uso internacional | Bloqueia transações internacionais online e offline (cartões apenas para uso doméstico e cartões corporativos não são contemplados) | Configuração de segurança para uso internacional |
다른 카드사도 대부분 앱의 ‘해외 결제’ 또는 ‘안심 설정’ 메뉴에 비슷한 스위치를 두고 있으니, 찾기 어렵다면 카드사 고객센터에 해외 온라인 결제를 허용해 달라고 요청하세요. 해외 결제에는 수수료도 붙습니다. KB국민카드는 최종 청구액에 국제 브랜드 수수료(Visa 1.0~1.1%, Mastercard 1.0%, Amex 1.4%, UnionPay 0.6~0.8%)와 해외서비스 수수료 0.25%가 포함된다고 안내합니다(Perguntas frequentes sobre uso internacional do KB Kookmin Card, 3 de outubro de 2026 확인).
O que são os “cartões domésticos” da Kunavo
Kunavo 결제 화면의 국내 카드는 Stripe의 ‘South Korean cards’(한국 카드) 결제 수단입니다. Stripe 문서에 따르면 다음과 같습니다(Documentação da Stripe sobre cartões nacionais·Informações de pagamento da Stripe na Coreia, 3 de outubro de 2026 확인).
- Aceitamos todos os cartões emitidos por operadoras de cartões coreanas. 결제 기록에 남는 카드 브랜드는 ‘국내 신용 또는 체크카드 브랜드’로 정의돼 있어, 신용카드와 체크카드 모두 대상입니다(Documentação da Stripe API).
- É exclusivo para moeda local. Tanto a moeda aceita quanto a moeda de exibição são o won sul-coreano (KRW), e o valor mínimo é de 100 won. Por isso, ele só aparece entre as opções quando a tela de pagamento é exibida em won.
- A autenticação é feita no aplicativo da operadora do cartão. Ao escolher um cartão doméstico, você é direcionado à página de pagamento do parceiro de pagamentos local da Stripe na Coreia, onde faz a autenticação e a aprovação; após a aprovação, retorna à tela original. A Stripe explica que, na Coreia, normalmente você escolhe a operadora do cartão e faz a autenticação no aplicativo da operadora ou do banco, em vez de inserir o número do cartão. A Stripe classifica os pagamentos com cartões coreanos como um fluxo em que o próprio pagador autentica o pagamento e informa que os cartões domésticos e métodos de pagamento coreanos aplicam autenticação forte.
A documentação da Stripe API lista 22 operadoras de cartão com este valor de marca do cartão. Bancos digitais (KakaoBank·K Bank·Toss Bank) e bancos regionais também estão incluídos.
| Valor da Stripe | Operadora do cartão | Valor da Stripe | Operadora do cartão |
|---|---|---|---|
bc | BC Card | citi | Citi |
hana | Hana | hyundai | Hyundai |
jeju | Jeju Bank | jeonbuk | Jeonbuk Bank |
kakaobank | KakaoBank | kbank | K Bank |
kdbbank | KDB Industrial Bank | kookmin | KB Kookmin |
kwangju | Gwangju Bank | lotte | Lotte |
mg | MG Saemaeul Geumgo | nh | NH NongHyup |
post | Korea Post | samsung | Samsung |
savingsbank | Savings Bank | shinhan | Shinhan |
shinhyup | Shinhyup | suhyup | Suhyup |
tossbank | Toss Bank | woori | Woori |
Esta é uma lista dos valores registrados no pagamento, não uma garantia de aprovação para todos os produtos de cartão. Os cartões domésticos aparecem na lista de métodos de pagamento em won da Kunavo, mas ainda não há registro de um pagamento concluído com esse método. A Stripe informa apenas que aceita todos os cartões emitidos na Coreia e não menciona a configuração de pagamentos internacionais como condição; porém, também não afirma que um cartão com pagamentos internacionais bloqueados será aprovado por esse método. Se for recusado, pague usando outro método na seção “Quando não aparece ou é recusado” abaixo. Como nem a Stripe nem a documentação das operadoras informa se um pagamento com cartão doméstico aparece na fatura como uma transação doméstica ou se há cobrança de tarifa da operadora por uso internacional, este texto não afirma nada sobre isso.
Adicionar saldo à Kunavo com um cartão doméstico
A inscrição (inscrição na Kunavo, sem cadastrar cartão) e a escolha do nível de recarga são iguais às de outros métodos de pagamento. Os níveis são $10, $100, $1,000, $5,000 e os níveis maiores recebem bônus ($100 충전 시 잔액 $110, $1,000 충전 시 잔액 $1,200, $5,000 충전 시 잔액 $6,250). A diferença exclusiva dos cartões domésticos começa depois, na tela de pagamento da Stripe.
1. Faça a primeira recarga no menor nível
Cartões domésticos são um método sem registro de pagamento concluído até o fim na Kunavo. Primeiro confirme se seu cartão funciona com uma recarga de $10 e só depois passe para um nível maior; é mais seguro.
2. Primeiro, confirme se o valor aparece em ₩
Como os cartões domésticos são exclusivos para won, eles só aparecem na lista quando o valor da tela de pagamento da Stripe é exibido em won. Na tela em won, ao lado do cartão doméstico aparecem KakaoPay·Naver Pay·PAYCO·Samsung Pay, além do pagamento comum com cartão, no qual você insere o número diretamente, e do Link. Se o cartão tiver pagamentos internacionais bloqueados, escolha o item “cartão doméstico”, não o campo para inserir o número do cartão. Apple Pay (Safari·iPhone com o cartão cadastrado na carteira Apple) e Google Pay (Chrome·Android com o Google Pay configurado) aparecem conforme o dispositivo.
3. Escolha a operadora do cartão → autenticação no aplicativo da operadora
Ao clicar em “cartão doméstico”, você é direcionado à página do parceiro de pagamentos coreano da Stripe. Ali, em vez de inserir normalmente o número do cartão, escolha uma operadora (uma das 22 da tabela acima) e aprove o pagamento no aplicativo da operadora ou do banco no celular. Você só retorna à tela da Kunavo após concluir a aprovação no aplicativo, portanto não feche a janela do parceiro antes da aprovação.
4. Depois de voltar, confira o saldo
Se você voltar à Kunavo e o saldo continuar igual, não faça imediatamente outro pagamento do mesmo valor. Abra novamente a tela de Pagamento (Billing) e confira primeiro o histórico de recargas. Verifique também se chegou uma notificação de aprovação no aplicativo da operadora do cartão para evitar cobrança duplicada.
5. Crie uma chave de API e conecte o Claude Code
Em Gerenciamento de chaves (API Keys), crie uma chave que comece com sk-kn- (ela será exibida apenas uma vez logo após a criação). O Claude Code funcionará com este saldo depois que você alterar apenas as variáveis de ambiente.
# 국내 카드로 충전한 Kunavo 잔액으로 클로드 코드를 실행합니다.
export ANTHROPIC_BASE_URL=https://api.kunavo.com # /v1은 붙이지 않습니다
export ANTHROPIC_AUTH_TOKEN=sk-kn-...
# 기본 모델과 opus·sonnet·haiku 별칭을 Kunavo가 제공하는 모델로 고정합니다.
# sonnet 별칭은 Kunavo에 없는 Sonnet 5.5를 가리키므로, 고정하지 않으면
# /model sonnet, opusplan의 실행 단계, sonnet 서브에이전트가 404로 끝납니다.
# Opus 5.5에는 클로드 코드 v2.1.280 이상이 필요합니다(이전 버전이면 claude update로 업데이트하세요).
export ANTHROPIC_MODEL=claude-sonnet-5
export ANTHROPIC_DEFAULT_OPUS_MODEL=claude-opus-5-5
export ANTHROPIC_DEFAULT_SONNET_MODEL=claude-sonnet-5
export ANTHROPIC_DEFAULT_HAIKU_MODEL=claude-haiku-4-5
claudePara rever a instalação desde o início, consulte Instalação do Claude Code. A recarga com cartão doméstico não pode ser usada para recarga automática. A função que repõe o saldo automaticamente quando ele diminui só pode ser ativada com um cartão salvo ou Link; portanto, com um cartão doméstico, faça cada recarga manualmente.
Custo ao pagar em won
- Uma tarifa de conversão de 2–4% está incluída no valor em won. Kunavo의 충전 금액은 달러로 정해져 있고, Stripe가 원화로 바꿔 보여 줄 때 그 환율에 2~4%의 환전 수수료가 포함되며, 그 환율은 24시간 보장됩니다. Stripe는 한국 카드를 현지 통화 표시가 필요한 결제 수단으로 분류합니다(Documentação do Stripe Adaptive Pricing, 3 de outubro de 2026 확인).
- Se você pagar em dólares, não haverá tarifa de conversão da Stripe, mas os cartões domésticos desaparecerão das opções; você precisará pagar com um cartão habilitado para pagamentos internacionais e haverá a tarifa da operadora por uso internacional (para o KB Kookmin Card: tarifa da marca + 0,25%; consulte abaixo da tabela). Qual opção é mais barata depende do cartão usado.
- Parcelamento. Stripe는 한국 카드사가 5만 원 이상 결제에 할부를 제공할 수 있고, 할부는 고객과 카드사 사이의 일이라고 안내합니다(Informações de pagamento da Stripe na Coreia). Kunavo 충전 화면에서 할부 선택이 나오는지는 아직 확인하지 못했으니 일시불을 전제로 하세요.
A duração do saldo é calculada com base nas tarifas dos modelos. Claude Sonnet 5 custa $1.40 de entrada / $7.00 de saída por 1M de tokens, e Claude Haiku 4.5 custa $0.70 de entrada. As tarifas completas de cada modelo estão em Preços da Claude API.
Quando o cartão doméstico não aparece ou é recusado
- “Cartão doméstico” não aparece na lista. Isso significa que o valor está em dólares ($). Este método só funciona para valores em won. Com a VPN conectada a um servidor internacional desligada, abra novamente a tela de pagamento em Pagamento (Billing) e, se você tiver alterado a moeda para dólar, volte a selecionar won.
- Não consigo escolher minha operadora na página do parceiro. A tabela acima contém 22 operadoras que a Stripe registra no pagamento. Se não for possível escolher sua operadora, use um serviço de pagamento simplificado no qual o cartão esteja cadastrado ou pague com um cartão habilitado para pagamentos internacionais.
- O processo parou durante a aprovação no aplicativo. Confira o saldo e a notificação no aplicativo da operadora do cartão; se tentar novamente, faça apenas uma tentativa. Se as tentativas de pagamento ocorrerem em sequência em um curto período, a Kunavo bloqueará temporariamente uma nova recarga por segurança.
- A operadora do cartão recusou a aprovação. Se for um cartão de débito, verifique primeiro o saldo da conta vinculada. Se o problema for o cartão, na mesma tela em won você pode escolher KakaoPay·Naver Pay·PAYCO·Samsung Pay. As diferenças entre os métodos de pagamento simplificados estão comparadas em Pagamento do Claude com KakaoPay. Se você tiver um cartão com pagamentos internacionais habilitados, também poderá pagar na tela em dólares.
Reembolso e contestação
Kunavo의 환불 원칙은 Documentação de pagamentos를 따릅니다. 국내 카드 결제에는 Stripe 쪽 기한도 있습니다(Informações de pagamento da Stripe na Coreia·Documentação de preços adaptáveis, 3 de outubro de 2026 확인).
- Pagamentos feitos com um método de pagamento coreano só podem ser reembolsados em até 365 dias após a data original do pagamento.
- Ao reembolsar um pagamento feito em won, você recebe o valor em won usando a mesma taxa de câmbio do pagamento original. Em caso de reembolso integral, o valor pago em won é devolvido integralmente.
- É possível contestar o pagamento com a operadora do cartão (chargeback) em até 365 dias após a data da compra; a operadora decide em até 45 dias após o envio dos comprovantes, e essa decisão é final.
O que não é possível fazer com uma recarga por cartão doméstico
- Pagamentos à Anthropic·OpenAI. O valor recarregado é saldo de API da Kunavo e não pode ser usado para pagar a assinatura claude.ai Pro·Max, créditos do Anthropic Console, a assinatura do ChatGPT ou créditos da OpenAI. Solicitações malsucedidas (4xx·5xx) não são cobradas.
- Comprovantes empresariais. Pagar com um cartão doméstico não gera documentos fiscais domésticos. A Kunavo não emite nota fiscal, recibo ou invoice. O histórico de recargas pode ser consultado na tela de Pagamento (Billing).
- Toss Pay. Os cartões Toss Bank aparecem na lista de operadoras da Stripe acima e podem ser escolhidos como cartões domésticos, mas o Toss Pay, que é um pagamento simplificado, não está disponível na tela de pagamento da Kunavo. Transferências bancárias e pagamentos por celular também não estão disponíveis.
O saldo recarregado também pode ser usado no GPT (Métodos de pagamento da OpenAI API). Em outros países, a mesma tela de pagamento exibe os métodos daquele país. Consulte Pagamento da API com Pix no Brasil, Pagamento da API Claude com Alipay·WeChat Pay na China e a lista completa por país (em inglês) em Pagar Claude sem cartão de crédito. Para tentar diretamente com um cartão que tenha pagamentos internacionais bloqueados, crie uma conta Kunavo e, na recarga de $10, experimente escolher “cartão doméstico”.
Perguntas frequentes
É possível assinar o Claude Pro com um cartão de débito que não permite pagamentos internacionais?
Não é possível na versão web do claude.ai. A Anthropic informa que, para assinaturas compradas na web, aceita apenas cartões de crédito ou débito (FAQ de cobrança da Anthropic, consultada em 3 de outubro de 2026); segundo a administradora, como se trata de um pagamento em estabelecimento internacional, é necessário que os cartões de uso nacional e internacional com bandeiras como Visa ou Mastercard estejam habilitados para pagamentos internacionais (FAQ de uso internacional do KB Kookmin Card). Ao assinar pelo app no iPhone ou Android, a App Store ou o Google Play processa o pagamento, e a lista da Apple na Coreia inclui “a maioria dos cartões de crédito e cartões de débito”. Para Claude API e Claude Code (chave de API), escolha “cartão nacional” na tela de pagamento em won sul-coreano da Kunavo e carregue a partir de $10.
Por que ocorre um erro no pagamento com cartão do Claude?
A Anthropic informa que não recebe do banco um motivo específico para a recusa; portanto, comece verificando o cartão. Os possíveis casos são pagamentos internacionais bloqueados (KB Kookmin Card: “bloqueio de transações internacionais”; Shinhan Card: “configuração segura de uso internacional”; Lotte Card: “configuração segura de uso internacional”), um cartão exclusivo para uso nacional sem bandeira internacional, ou o pagamento de um valor em won sul-coreano com um cartão que tenha o bloqueio de pagamento internacional em won sul-coreano (DCC) ativado. A Anthropic também cita endereço de cobrança incorreto, autenticação 3D Secure não concluída e saldo insuficiente como motivos de recusa (informações da Anthropic sobre métodos de pagamento, verificadas em 3 de outubro de 2026).
O que acontece se o pagamento da assinatura do Claude falhar?
A FAQ de cobrança da Anthropic informa que, se a forma de pagamento falhar, a conta será rebaixada de plano (10 de outubro de 2026 consultado). Se você pagou por um plano, mas ele aparece como gratuito, confira o status do pagamento mais recente em Configurações > Cobrança, em claude.ai, e cadastre um cartão que permita compras internacionais usando a opção “Atualizar” ao lado da forma de pagamento. O novo cartão será cobrado na próxima renovação. Se você assinou pelo aplicativo, altere a forma de pagamento na conta da App Store ou do Google Play. As assinaturas pela Web aceitam apenas cartões de crédito e débito, portanto não é possível pagar a assinatura com uma recarga do Kunavo. Esse saldo só pode ser usado na Claude API e no Claude Code (com chave de API).
Que cartões podem ser usados como “cartão nacional” da Kunavo?
A Stripe informa que esse método de pagamento aceita todos os cartões emitidos por administradoras coreanas e registra o valor da bandeira do cartão usado no pagamento como “bandeira de cartão de crédito ou débito nacional”. A documentação da API lista 22 valores, incluindo KB Kookmin, Shinhan, Samsung, Hyundai, Lotte, BC, Hana, Woori, NH NongHyup, KakaoBank, K Bank, Toss Bank e outros (documentação da Stripe, consultada em 3 de outubro de 2026). No entanto, a aprovação pode variar conforme o produto do cartão e as configurações da administradora, e ainda não há registro de um pagamento concluído com esse método na Kunavo. Se for recusado, pague com KakaoPay, Naver Pay, PAYCO, Samsung Pay ou um cartão habilitado para pagamentos internacionais.
Como autenticar um pagamento com cartão nacional?
Ao escolher um cartão nacional na tela de pagamento, você será encaminhado para a página de pagamento do parceiro local da Stripe na Coreia. Segundo a Stripe, na Coreia normalmente você escolhe a administradora e faz a autenticação no app da administradora ou do banco, em vez de inserir diretamente o número do cartão; depois de autorizar o pagamento, retorna à tela original. A Stripe classifica o pagamento com cartão coreano como um método em que o próprio pagador autentica o pagamento (informações da Stripe sobre pagamentos na Coreia, verificadas em 3 de outubro de 2026).
O cartão nacional não aparece na tela de pagamento.
O cartão nacional é um método de pagamento exclusivo para won sul-coreano (KRW) e só aparece quando a tela de pagamento da Stripe é exibida em won sul-coreano (₩). Se o valor aparecer em dólares, desative a VPN conectada ao exterior, reinicie o carregamento na tela de Pagamento (Billing) da Kunavo e, se tiver alterado a moeda na tela de pagamento para dólares, volte para won sul-coreano. Se ainda não aparecer, você poderá pagar com um cartão habilitado para pagamentos internacionais, Apple Pay, Google Pay ou Link.
Há uma taxa ao pagar em won sul-coreano?
Os valores de carregamento da Kunavo são definidos em dólares, e o valor em won sul-coreano exibido pela Stripe inclui uma taxa de conversão de 2–4%; essa taxa de câmbio permanece válida por 24 horas (documentação da Stripe sobre Adaptive Pricing, verificada em 3 de outubro de 2026). Ao pagar em dólares, essa taxa não é aplicada, mas os cartões nacionais desaparecem das opções e a taxa de uso internacional do cartão será cobrada separadamente. O KB Kookmin Card informa que acrescenta uma taxa de serviço internacional de 0,25% à taxa da bandeira (Visa 1,0–1,1%, Mastercard 1,0%) (FAQ de uso internacional do KB Kookmin Card, verificada em 3 de outubro de 2026).
Como funciona o reembolso de um carregamento pago com cartão nacional?
A política de reembolso da Kunavo segue a documentação de pagamentos. Segundo a Stripe, pagamentos feitos com métodos de pagamento coreanos só podem ser reembolsados dentro de 365 dias da data do pagamento original; pagamentos feitos em won sul-coreano são reembolsados em won sul-coreano usando a mesma taxa de câmbio do pagamento original, portanto, em um reembolso integral, retorna exatamente o valor pago em won sul-coreano (documentação da Stripe, consultada em 3 de outubro de 2026).Posso comprar créditos do claude.ai Pro ou do Claude Console com esse carregamento?
Não. O valor carregado com um cartão nacional é saldo de API da Kunavo e será descontado pelo uso da Claude API e do Claude Code executado com uma chave de API. Não pode ser usado para pagar a assinatura Pro·Max do claude.ai, créditos do Anthropic Console, a assinatura do ChatGPT nem créditos da OpenAI.