Kembali ke panduan
pembayaran·23 September 2026·Diperbarui 10 Oktober 2026·Baca 14 menit

Metode pembayaran Claude [edisi 2026] — pembayaran langganan dan API, PayPay·JCB·faktur

Pembayaran Claude terdiri dari langganan claude.ai dan penagihan API berdasarkan penggunaan. Kami merangkum apa yang dapat dan tidak dapat digunakan untuk membayar dalam satu tabel, serta menunjukkan cara menerima tanda terima·faktur dan menggunakan API secara prabayar tanpa langganan.

Pembayaran Claude terdiri dari langganan claude.ai (Pro / Max) dan penagihan API berdasarkan pemakaian. Langganan yang dibuat di web hanya dapat dibayar dengan kartu kredit atau debit; PayPay dan pembayaran di minimarket tidak tersedia. PayPay dan pembayaran operator seluler hanya dapat dipilih ketika berlangganan dari aplikasi Claude di iPhone / Android melalui App Store atau Google Play, dan metode pembayarannya ditentukan oleh toko. API memiliki pembukuan terpisah dari langganan dan biasanya digunakan dengan membeli kredit prabayar menggunakan kartu di Claude Console.

Halaman ini merangkum dalam satu tabel “di mana setiap metode pembayaran dapat dan tidak dapat digunakan”, serta menjelaskan cara menerima tanda terima dan faktur (faktur yang memenuhi syarat). Bagian berikutnya menunjukkan prosedur Kunavo, yang dapat diisi dengan kartu termasuk JCB, sebagai cara menggunakan API secara prabayar tanpa berlangganan, sampai panggilan API pertama. Harga paket dan harga satuan tiap model dirangkum di Harga Claude, jadi di sini hanya dibahas metode pembayaran.

Telah diverifikasi per 23 September 2026. Sumbernya adalah artikel terkait penagihan di Pusat Bantuan Anthropic dan halaman harganya, halaman App Store, Apple Support, dan Google Play Help untuk Jepang, situs publikasi daftar penerbit faktur yang memenuhi syarat milik Badan Pajak Nasional Jepang, serta dokumentasi Stripe. Metode pembayaran dan aturan pengisian saldo di Kunavo ditampilkan apa adanya berdasarkan daftar yang telah diverifikasi di akun Stripe yang sebenarnya dan kode situs ini.

Pembayaran Claude terdiri dari “langganan” dan “API”

Langganan claude.ai dan Claude API adalah produk terpisah dengan pembayaran terpisah. Berlangganan Pro atau Max tidak mencakup penggunaan API. Untuk menggunakan API, Anda perlu membeli kredit secara terpisah di Console (Pusat Bantuan Anthropic).

  • Langganan (Pro / Max): gunakan chat claude.ai dan Claude Code dengan biaya tetap bulanan (Pro juga menawarkan pembayaran tahunan). “Kredit penggunaan” untuk terus menggunakan layanan setelah melewati batas penggunaan dapat dibeli secara prabayar dan terpisah dari langganan.
  • API (penagihan berdasarkan pemakaian): beli kredit prabayar di Claude Console dan biaya panggilan dikurangkan dari saldo tersebut. Ditujukan untuk integrasi ke aplikasi atau skrip, serta menjalankan Claude Code melalui API.

Claude Code dapat dibayar dengan kedua cara. Gunakan kuota Pro / Max atau kredit Console. Perbedaan penggunaannya dirangkum dalam Cara menggunakan Claude Code.

Tabel ringkas metode pembayaran — claude.ai, aplikasi, Console, dan Kunavo

Berikut daftar jika membayar dari Jepang. ○ berarti dapat digunakan, △ berarti dengan syarat, × berarti tidak dapat digunakan, — berarti tidak berlaku, dan “tidak disebutkan” berarti tidak terdapat keterangan dalam bantuan resmi (per 23 September 2026).

Metode pembayaranclaude.ai (Web)Aplikasi Claude (App Store / Google Play)Claude Console (API)Kunavo (API)
Kartu kredit○○○○
Kartu debit○○○○
JCBTidak disebutkanGoogle Play menyebutkannya secara eksplisit, App Store tidak menyebutkannyaTidak disebutkan○
Apple PayTidak disebutkan○ (App Store)Tidak disebutkan○ (Safari/iOS)
PayPay×△ (metode pembayaran toko)××
Pembayaran operator seluler×△ (metode pembayaran toko)××
Saldo kartu hadiah×△ (metode pembayaran toko)××
Pembayaran tunai di minimarket×× (Google Play secara eksplisit melarang uang tunai untuk langganan)××
PayPal×△ (hanya Google Play)××
Transfer bank×—△ (hanya akun API dengan penagihan bulanan; dari rekening bank AS)×
  • claude.ai (web): Langganan yang dibeli melalui web secara tegas disebut hanya menerima “kartu kredit atau kartu debit” (FAQ penagihan paket berbayar). Layanan pembayaran pihak ketiga seperti PayPal tidak dapat digunakan (Mengapa kartu saya ditolak?).
  • Aplikasi Claude: Jika berlangganan melalui aplikasi iOS/Android, App Store atau Google Play akan memproses pembayaran dan menentukan metode yang dapat digunakan. Akun Apple di Jepang mendukung PayPay, pembayaran operator seluler (au, NTT DOCOMO, SoftBank), Merpay, Apple Pay, saldo Akun Apple (termasuk Apple Gift Card), serta sebagian besar kartu kredit dan debit (Dukungan Apple). Google Play di Jepang mendukung kartu Visa, Mastercard, American Express, dan JCB, PayPay, pembayaran operator seluler, Merpay, Edy, PayPal, serta saldo Google Play (Bantuan Google Play). Apakah metode bertanda △ dapat digunakan untuk membayar langganan pada akhirnya bergantung pada ketentuan toko.
  • Claude Console (API): Anthropic menerima kartu kredit dan debit untuk semua pembelian. Transfer bank melalui Console hanya tersedia untuk akun API dengan penagihan bulanan, dan transfer tersebut harus berasal dari rekening bank di Amerika Serikat (Mengapa kartu saya ditolak?). Penagihan bulanan hanya tersedia bagi organisasi yang membuat perjanjian penagihan melalui tim penjualan (Cara membayar penggunaan Claude API).
  • JCB: Bantuan Anthropic tidak mencantumkan jaringan kartu yang diterima, sehingga secara resmi tidak menyatakan apakah pembayaran dengan JCB dapat dilakukan.

Perbedaan penagihan

Itemclaude.ai (Web)Aplikasi ClaudeClaude Console (API)Kunavo (API)
Bentuk penagihanPerpanjangan otomatis bulanan (Pro juga tersedia tahunan)Langganan berulang tokoKredit prabayar (organisasi dengan kontrak membayar bulanan)Saldo prabayar
Mata uang yang ditampilkanHalaman harga dalam dolar AS sebelum pajak (di wilayah yang didukung, tersedia harga dalam mata uang lokal)Yen (tampilan App Store)Dolar ASDolar AS (yen mungkin ditampilkan di halaman pembayaran)
Masa berlaku saldo prabayarKredit penggunaan berlaku 6 bulan sejak pembelian (di Jepang dan wilayah lain, mulai 10 September 2026)—1 tahun sejak pembelianTidak ada
Faktur/tanda terimaFaktur yang memenuhi syarat (email dan layar pengaturan)Tanda terima tokoTanda terima untuk setiap pembelianCheckout standar tidak menyediakan faktur atau faktur yang memenuhi syarat (perlu konsultasi)

Jika pembayaran Claude tidak dapat dilakukan

Jika pembayaran Claude gagal atau kartu tidak dapat digunakan, Anthropic tidak menerima alasan penolakan yang terperinci dari bank penerbit. Sebagai gantinya, artikel bantuan Anthropic “Mengapa kartu saya ditolak?” merangkum tujuh hal berikut yang perlu diperiksa (per 10 Oktober 2026).

  1. Negara atau wilayah penagihan: Alamat penagihan dan negara penerbit metode pembayaran harus berada di wilayah yang didukung Anthropic, dan alamat penagihan harus sesuai dengan negara penerbit. Jepang tercantum dalam daftar negara dan wilayah yang didukung, jadi kartu yang diterbitkan di Jepang dengan alamat penagihan di Jepang tidak akan terkendala pada poin ini.
  2. Alamat penagihan: Masukkan alamat dengan penulisan yang sama seperti yang tercatat di perusahaan kartu. Perbedaan kecil seperti tanda aksen yang hilang atau ejaan nama jalan yang berbeda juga dapat menyebabkan penolakan.
  3. 3D Secure: Jika diminta melakukan autentikasi, masukkan kata sandi sekali pakai yang dikirim ke ponsel Anda atau setujui transaksi melalui aplikasi atau situs perusahaan kartu, lalu selesaikan prosesnya hingga tuntas.
  4. Metode pembayaran yang diterima: Kartu kredit dan debit dapat digunakan untuk semua pembelian. Transfer bank ACH hanya tersedia untuk paket Enterprise layanan mandiri dan akun API dengan penagihan bulanan. Layanan pembayaran pihak ketiga seperti PayPal dan Venmo tidak dapat digunakan.
  5. Saldo dan batas kredit: Saldo atau batas kredit harus cukup untuk menanggung seluruh jumlah pembelian.
  6. Coba lagi: Jika ada metode pembayaran lain, gunakan metode tersebut. Jika tidak, tunggu beberapa saat lalu coba lagi. Penolakan akibat masalah teknis sementara atau gangguan jaringan dapat teratasi dengan sendirinya.
  7. Hubungi perusahaan kartu: Tanyakan langsung kepada bank atau perusahaan kartu yang menerbitkan kartu mengenai alasan penolakan. Anthropic juga menyatakan bahwa penerbit kartu mungkin dapat memberikan informasi yang lebih terperinci.

Jika pembayaran perpanjangan paket yang sedang Anda gunakan gagal, akun akan diturunkan ke Free. Periksa status pembayaran terbaru melalui “Settings” > “Billing”, lalu ganti kartu dengan memilih “Update” di samping metode pembayaran. Kartu baru akan ditagih pada perpanjangan berikutnya (FAQ penagihan paket berbayar).

Jika kartu yang Anda miliki tetap tidak dapat digunakan, langkah selanjutnya bergantung pada jenis pembayaran. Untuk langganan, Anda dapat berlangganan melalui aplikasi Claude untuk iPhone atau Android dan membayar menggunakan metode pembayaran yang terdaftar di App Store atau Google Play. Untuk API dan Claude Code, ikuti bagian “Menggunakan Claude API prabayar tanpa langganan” di bawah ini untuk mengisi saldo prabayar Kunavo dengan kartu, termasuk JCB, Apple Pay, Google Pay, atau Link. Namun, kartu yang transaksinya diblokir oleh pengaturan perusahaan kartu atau penyebab lain mungkin tetap tidak dapat digunakan di halaman pembayaran Kunavo.

Cara menagihkan langganan claude.ai

Menagihkan melalui web (claude.ai)

  1. Login ke claude.ai, lalu buka “Pengaturan” dari nama (inisial) di kiri bawah.
  2. Buka “Penagihan”, lalu tekan “Tingkatkan paket”.
  3. Pilih “Dapatkan paket Pro”, lalu pilih bulanan atau tahunan.
  4. Masukkan informasi kartu lalu tekan “Berlangganan”.

Langganan diperpanjang otomatis untuk setiap periode penagihan, bulanan atau tahunan, sampai dibatalkan (Mendaftar paket Pro). Harga di halaman harga versi Jepang ditampilkan dalam dolar AS sebelum pajak, dan pelanggan di Jepang dikenai pajak konsumsi sebesar 10%. Anthropic menyatakan bahwa harga dalam mata uang lokal juga tersedia di wilayah yang didukung dan menyarankan pengguna memeriksa harga terkini untuk wilayah mereka di claude.ai/upgrade (Tentang paket Pro). Untuk membatalkan, buka “Pengaturan” > “Penagihan” lalu pilih “Batalkan”. Agar tidak dikenai tagihan berikutnya, lakukan setidaknya 24 jam sebelum tanggal penagihan (Membatalkan langganan Pro/Max).

Menagihkan melalui aplikasi iPhone / Android

Jika berlangganan Pro/Max melalui aplikasi Claude, App Store atau Google Play akan memproses pembayaran. Hanya melalui cara ini metode selain kartu, seperti PayPay, pembayaran operator seluler, dan saldo kartu hadiah, dapat menjadi pilihan. Halaman App Store Jepang menampilkan harga dalam yen. Pada 23 September 2026, “Claude Pro - Monthly” seharga ¥3.000, “Claude Pro - Annual” seharga ¥35.000, “Claude Max 5x - Monthly” seharga ¥20.000, dan “Claude Max 20x - Monthly” seharga ¥40.000 (App Store).

Ada tiga hal yang perlu diperhatikan untuk langganan melalui aplikasi.

  • Anthropic tidak menerbitkan faktur. Tanda terima dapat dilihat di akun App Store atau Google Play (Faktur untuk paket Pro/Max).
  • Pengelolaan metode pembayaran dan pembatalan dilakukan melalui toko tempat Anda berlangganan. Untuk membatalkan, ketuk inisial di kanan atas aplikasi, lalu buka “Penagihan” → “Kelola langganan” (Membatalkan langganan Pro/Max).
  • Kredit penggunaan untuk melanjutkan penggunaan setelah melewati batas hanya dapat diaktifkan dan dibeli melalui claude.ai versi web (Mengelola kredit penggunaan).

“Kredit penggunaan” untuk tetap menggunakan layanan setelah melewati batas

Jika ingin terus bekerja setelah mencapai batas penggunaan Pro/Max, aktifkan kredit penggunaan di versi web lalu isi saldo prabayar. Penggunaan dihitung dengan tarif API standar dan ditagihkan terpisah dari langganan. Kredit penggunaan tidak kedaluwarsa di sebagian besar wilayah, tetapi mulai 10 September 2026, di Jepang dan beberapa wilayah lain, kredit tersebut akan kedaluwarsa 6 bulan setelah pembelian. Bantuan tidak menjelaskan perlakuan terhadap kredit yang dibeli sebelum tanggal tersebut. Pemberitahuan melalui email akan dikirim 7 hari sebelum kedaluwarsa, dan masa berlakunya dapat diperiksa di halaman penggunaan pada “Pengaturan” (Mengelola kredit penggunaan). Mekanisme batas penggunaan dijelaskan di batasan Claude Pro.

Metode pembayaran Claude API — kredit prabayar di Console

Sebagian besar organisasi membayar Claude API secara prabayar. Beli kredit terlebih dahulu di Claude Console, lalu penggunaan akan dipotong dari saldo tersebut. Kredit dapat digunakan untuk API, Playground, dan Claude Code melalui Console. Hanya organisasi yang membuat perjanjian penagihan melalui tim penjualan yang membayar belakangan secara bulanan (Cara membayar penggunaan Claude API).

  1. Login ke Console dengan peran Admin atau Billing.
  2. Buka Settings (Pengaturan) > Billing (Penagihan), lalu tekan “Buy credits (Beli kredit)”.
  3. Masukkan jumlah pembelian dan konfirmasikan. Kredit dapat langsung digunakan.

Ada empat aturan penting yang perlu diketahui.

  • Yang ditagihkan hanya panggilan yang berhasil. Namun, jika klien terputus atau mengalami timeout di tengah permintaan yang seharusnya berhasil, permintaan tersebut tetap ditagihkan.
  • Jika kredit habis, API tidak dapat dipanggil sampai kredit ditambahkan. Auto-reload juga tersedia untuk membeli otomatis ketika saldo turun di bawah jumlah yang ditetapkan.
  • Kredit kedaluwarsa satu tahun setelah tanggal pembelian dan masa berlakunya tidak dapat diperpanjang. Kredit yang dibeli tidak dapat dikembalikan.
  • Pembelian kredit hanya dapat dilakukan dengan kartu kredit atau debit (Mengapa kartu saya ditolak?).

Cara menerima tanda terima dan faktur (faktur yang memenuhi syarat)

Jika membayar Anthropic — nomor registrasi T7700150134388

Anthropic adalah pelaku usaha penerbit faktur yang memenuhi syarat. Mulai 1 April 2026, Anthropic mengenakan pajak konsumsi sebesar 10% secara terpisah atas layanan yang diberikan kepada pelanggan di Jepang. Nomor registrasinya adalah T7700150134388. Situs publikasi Badan Pajak Nasional Jepang mencantumkan nama “Anthropic, PBC” dan tanggal registrasi 17 Februari 2026 (Pemberitahuan pajak konsumsi Jepang (JCT) untuk pelanggan di Jepang, situs publikasi pelaku usaha penerbit faktur yang memenuhi syarat Badan Pajak Nasional Jepang).

Mata uang penagihan tetap sama, dan jumlah pajak konsumsi ditampilkan dalam yen pada faktur yang memenuhi syarat. Badan hukum yang menjadi subjek pajak konsumsi dapat memperoleh kredit pajak masukan berdasarkan faktur yang memenuhi syarat ini (detailnya harus dikonfirmasi kepada staf pajak atau akuntan perusahaan). Untuk penggunaan pribadi, pajak konsumsi ditanggung oleh pengguna.

Perlu dicatat, pemberitahuan ini dimuat dalam bantuan claude.ai (pengelolaan akun) dan tidak menjelaskan apakah tanda terima Claude Console memenuhi persyaratan faktur yang memenuhi syarat. Jika ingin memperoleh kredit pajak masukan berdasarkan tanda terima API, konfirmasikan kepada dukungan Anthropic, yang disebut dalam pemberitahuan tersebut sebagai kontak untuk pertanyaan tentang faktur yang memenuhi syarat.

  • claude.ai (web): Tanda terima dikirim melalui email setiap kali ada penagihan. Subjek emailnya adalah “Your receipt from Anthropic”. Tanda terima juga dapat dibuka dengan mengeklik “Lihat” di bagian faktur pada “Pengaturan” > “Penagihan” (FAQ penagihan paket berbayar).
  • Claude Console (API): Tanda terima diterbitkan setiap kali kredit dibeli dan juga dikirim ke alamat email penagihan. Dengan peran Admin atau Billing, buka Settings > Billing, lalu pilih “Download” atau “View” di Invoice history (Faktur Claude API).
  • Menerima faktur claude.ai atas nama perusahaan: Saat mendaftarkan atau memperbarui metode pembayaran di “Pengaturan” > “Penagihan”, centang “Gunakan nama lain pada faktur”. Perubahan hanya berlaku untuk faktur berikutnya. Faktur yang sudah diterbitkan tidak dapat diperbaiki maupun diterbitkan ulang, jadi atur sebelum pembayaran pertama (Faktur untuk paket Pro/Max).
  • Langganan melalui aplikasi: Anthropic tidak menerbitkan faktur; yang diterima adalah tanda terima dari App Store atau Google Play.

Jika membayar Kunavo — checkout standar tidak menyediakan faktur yang memenuhi syarat

Checkout standar Kunavo tidak menerbitkan faktur maupun faktur yang memenuhi syarat dengan nomor registrasi. Yang dapat digunakan sebagai catatan isi ulang adalah laporan transaksi kartu (KUNAVO* TOPUP, atau jika isi ulang otomatis, keterangan seperti KUNAVO* AUTOTOPUP) serta riwayat isi ulang (Recent charges) dan perubahan saldo (Wallet activity) di layar Billing. Jika isi ulang otomatis (Auto-recharge) diaktifkan, setiap penarikan akan mengirim email tanda terima berbahasa Inggris yang mencantumkan jumlah dan nomor pesanan.

Jika memerlukan faktur, hubungi contact@kunavo.com. Jika faktur yang memenuhi syarat dengan nomor registrasi wajib untuk penggantian biaya, membayar langsung kepada Anthropic lebih dapat diandalkan.

Menggunakan Claude API secara prabayar tanpa langganan — prosedur Kunavo

Kunavo bukan Anthropic. Kunavo adalah gateway API independen yang menjual kembali akses ke model seperti Claude dan GPT. API dapat dipanggil dengan satu kunci yang dimulai dengan sk-kn- dan saldo prabayar, tanpa biaya bulanan.

Ada tiga karakteristik penggunaan API prabayar melalui Kunavo.

  • Saldo dapat diisi dengan JCB. Kartu yang didukung adalah Visa, Mastercard, American Express, JCB, dan UnionPay.
  • Saldo tidak memiliki masa berlaku. Kredit Claude Console kedaluwarsa satu tahun sejak pembelian.
  • Anda juga dapat membayar dengan Apple Pay, Google Pay dan Link. Apple Pay dan Google Pay menggunakan kartu yang terdaftar di perangkat atau akun, sedangkan Link menggunakan informasi pembayaran yang disimpan di Stripe, sehingga jika sudah terdaftar di Link, Anda tidak perlu memasukkan nomor kartu.

Isi ulang minimum adalah $10, dan permintaan yang gagal (4xx / 5xx) tidak ditagihkan. Namun, PayPay, pembayaran di minimarket, dan transfer dari rekening bank Jepang tidak didukung. Checkout standar juga tidak menerbitkan faktur yang memenuhi syarat, seperti dijelaskan di bagian sebelumnya.

1. Buat akun

Tekan “Lanjutkan dengan Google” di halaman pendaftaran, atau masukkan alamat email untuk menerima tautan ajaib. Informasi kartu tidak diminta saat pendaftaran.

2. Isi saldo

Buka Billing di dasbor, pilih jumlah dari daftar “Add credit”, lalu tekan tombol seperti “Top up $10” untuk berpindah ke halaman checkout Stripe. Jumlah minimum adalah $10.

Metode pembayaran yang dapat dipilih adalah kartu (Visa, Mastercard, American Express, JCB, dan UnionPay), Apple Pay (Safari/iOS), Google Pay (jika telah dikonfigurasi di Chrome/Android), dan Link. Kartu debit juga dapat dimasukkan sebagai kartu.

Harga ditetapkan dalam dolar. Di halaman pembayaran, Stripe mungkin menampilkan jumlah yang dikonversi ke yen. Nilai tukar tersebut sudah mencakup biaya konversi Stripe sebesar 2–4%. Jika memilih membayar dalam dolar, biaya ini tidak dikenakan, tetapi nilai tukar dan biaya dari penerbit kartu atau bank mungkin berlaku (dokumentasi Stripe).

Isi ulang pertama memiliki batas jumlah. Jika jumlah besar terlihat terkunci, jumlah tersebut akan dapat dipilih setelah pembayaran pertama dikonfirmasi.

3. Pastikan saldo bertambah

Untuk pembayaran kartu, saldo akan diperbarui beberapa detik setelah pembayaran dikonfirmasi. Jika Recent charges di Billing berstatus “Paid”, proses selesai. Jika pembaruan terlambat, muat ulang halaman sebelum membayar lagi. Satu pembayaran tidak akan dihitung dua kali, tetapi jika Anda membayar lagi karena tidak sabar menunggu, jumlah tersebut akan ditambahkan ke saldo sebagai isi ulang terpisah.

4. Buat kunci API

Di API Keys, tekan “New key”, beri nama, lalu tekan “Create key”. Kunci yang dimulai dengan sk-kn- hanya ditampilkan sekali saat dibuat, jadi salin saat itu juga.

5. Panggilan pertama

/v1/messages yang kompatibel dengan Anthropic dapat langsung digunakan.

first-call.sh
# チャージとキー作成が済んだら、最初の呼び出しはこれだけ。
curl https://api.kunavo.com/v1/messages \
  -H "x-api-key: $KUNAVO_API_KEY" \
  -H "anthropic-version: 2023-06-01" \
  -H "content-type: application/json" \
  -d '{
    "model": "claude-sonnet-5",
    "max_tokens": 256,
    "messages": [{"role": "user", "content": "チャージできたか 1 行で答えて"}]
  }'

Jika Anda ingin menjalankan Claude Code dengan saldo prabayar, konfigurasikan 6 variabel lingkungan.

~/.zshrc
# Claude Code を前払いの残高で動かす(サブスクは不要)
export ANTHROPIC_BASE_URL=https://api.kunavo.com
export ANTHROPIC_AUTH_TOKEN=sk-kn-...
# Claude Code の既定モデルと opus / sonnet エイリアスは Anthropic の最新モデルを指す。
# sonnet は Kunavo が提供していない Sonnet 5.5 を呼んで 404 になるので、モデルを固定する。
# opus の固定先 Opus 5.5 は Claude Code v2.1.280 以降が必要(古ければ claude update)。
export ANTHROPIC_MODEL=claude-sonnet-5
export ANTHROPIC_DEFAULT_OPUS_MODEL=claude-opus-5-5
export ANTHROPIC_DEFAULT_SONNET_MODEL=claude-sonnet-5
export ANTHROPIC_DEFAULT_HAIKU_MODEL=claude-haiku-4-5

Jika variabel dihapus dan terminal baru dibuka, Claude Code akan kembali ke langganan awal. Detail konfigurasi tersedia dalam dokumentasi ANTHROPIC_BASE_URL (bahasa Inggris), sedangkan perkiraan biaya tersedia dalam Harga Claude Code.

Sebagai perkiraan, satu interaksi dengan 2.000 token input / 700 token output berharga sekitar $0,0077 melalui Claude Sonnet 5 dan sekitar $0,0039 melalui Claude Haiku 4.5. Dengan jumlah minimum $10, tersedia sekitar 1.300 interaksi melalui Claude Sonnet 5.

Pola umum masalah pembayaran dan solusinya

Anthropic (claude.ai, Console)

GejalaPenyebab utamaSolusi
Kartu ditolakAlamat penagihan berbeda dari yang terdaftar pada penerbit kartu, autentikasi 3D Secure belum selesai, atau saldo maupun batas penggunaan tidak mencukupiSamakan alamat dan selesaikan autentikasi hingga tuntas. Coba kartu lain atau hubungi penerbit kartu (bantuan).
Sudah membayar tetapi masih FreeLogin dengan alamat email lain, atau pembayaran gagal sehingga paket diturunkanMasuk kembali dengan alamat yang digunakan saat berlangganan, lalu periksa status pembayaran di “Pengaturan” > “Penagihan” (bantuan).
Sudah membayar Pro tetapi API tidak dapat digunakanLangganan dan API adalah produk yang berbedaBeli kredit di Console (bantuan).
API mengembalikan 402 billing_errorAda masalah dengan informasi pembayaranPeriksa informasi pembayaran di Billing pada Console (daftar kesalahan).
Berlangganan melalui aplikasi tetapi tidak dapat membeli kredit penggunaanKredit penggunaan hanya dapat diaktifkan pada versi webAktifkan melalui claude.ai di browser (bantuan).

Kunavo

GejalaPenyebab utamaSolusi
Isi ulang dalam jumlah besar terkunciBatas isi ulang pertamaAkan dapat dipilih setelah pembayaran pertama dikonfirmasi
Muncul “Too many payment attempts”Terlalu sering mencoba pembayaran dalam waktu singkatIsi ulang baru dihentikan selama beberapa jam. Jika itu disebabkan oleh tindakan Anda, balas email dari Kunavo untuk meminta pembukaan blokir
API mengembalikan 402Saldo tidak cukup, atau batas penggunaan bulanan yang ditetapkan pada kunci telah tercapaiIsi saldo melalui Billing. Jika batas kunci tercapai, tinjau di API Keys (dokumentasi penagihan, bahasa Inggris)
Sudah membayar tetapi saldo tidak bertambahMenunggu pembaruan (biasanya beberapa detik)Muat ulang halaman untuk memeriksanya dan jangan membayar dua kali

Memilih metode pembayaran

  • Berfokus pada chat dan memiliki kartu → Berlangganan melalui web claude.ai. Faktur yang memenuhi syarat juga akan dikirim melalui email.
  • Ingin membayar dengan PayPay, pembayaran operator seluler, atau kartu hadiah → Berlangganan melalui aplikasi lewat App Store / Google Play. Tanda terima berasal dari toko.
  • Menggunakan API untuk perusahaan dan memerlukan tanda terima Anthropic → Gunakan kredit prabayar Claude Console. Tanda terima diterbitkan untuk setiap pembelian. Konfirmasikan kepada dukungan Anthropic apakah tanda terima dapat digunakan untuk kredit pajak masukan. Kredit kedaluwarsa dalam satu tahun, jadi beli hanya jumlah yang diperlukan.
  • Ingin menggunakan API tanpa langganan, membayar dengan JCB, dan tidak ingin memikirkan masa berlaku saldo → Gunakan Kunavo. Checkout standar tidak menyediakan faktur yang memenuhi syarat, jadi periksa terlebih dahulu dokumen yang diperlukan untuk penggantian biaya.

Spesifikasi penagihan yang terperinci tersedia dalam dokumentasi penagihan (bahasa Inggris), sedangkan informasi bisnis untuk Jepang tersedia dalam pernyataan berdasarkan Undang-Undang Transaksi Komersial Tertentu.

Pertanyaan yang sering diajukan

Apa saja metode pembayaran Claude?

Pembayaran Claude terbagi menjadi dua: langganan claude.ai (Pro / Max) dan penagihan API berdasarkan pemakaian, dan pembayarannya terpisah. Langganan yang dibuat di web claude.ai dibayar dengan kartu kredit atau debit. Jika berlangganan dari aplikasi Claude di iPhone / Android, pembayarannya menggunakan metode pembayaran yang terdaftar di App Store atau Google Play. Untuk API, biasanya kredit prabayar dibeli dengan kartu di Claude Console (organisasi yang membuat perjanjian penagihan melalui tim penjualan membayar setelah pemakaian secara bulanan). Informasi ini berdasarkan bantuan Anthropic per 23 September 2026.

Bisakah Claude dibayar dengan PayPay?

Tidak bisa di web claude.ai. Langganan yang dibeli di web hanya dapat dibayar dengan kartu kredit atau debit. PayPay menjadi pilihan jika berlangganan dari aplikasi Claude di iPhone / Android melalui App Store atau Google Play; Apple Account dan Google Play Jepang sama-sama mencantumkan PayPay sebagai metode pembayaran (per 23 September 2026). Kredit API Claude Console dan isi ulang Kunavo tidak mendukung PayPay.

Bisakah kartu debit digunakan?

Bisa. Anthropic menerima kartu kredit dan debit untuk semua pembelian, termasuk langganan claude.ai dan Claude Console. Untuk isi ulang Kunavo, kartu debit juga dapat dimasukkan sebagai kartu. Jika pembayaran di Anthropic ditolak, pastikan alamat penagihan sama dengan alamat yang terdaftar pada penerbit kartu dan autentikasi 3D Secure telah diselesaikan.

Bisakah kartu JCB digunakan?

Bantuan Anthropic tidak menyebutkan jaringan internasional kartu yang diterima, sehingga secara resmi tidak dapat dipastikan apakah JCB dapat digunakan (per 23 September 2026). Google Play Jepang mencantumkan JCB sebagai kartu yang dapat didaftarkan, jadi untuk langganan melalui aplikasi Android, kartu JCB dapat menjadi pilihan (dengan catatan jenis kartu yang dapat digunakan dapat berbeda-beda). Jika ingin membayar API dengan JCB, Kunavo mendukung kartu Visa, Mastercard, American Express, JCB, dan UnionPay dan saldo API dapat diisi dengan JCB.

Bisakah kartu prabayar digunakan?

Untuk langganan web Pro / Max, bantuan Anthropic membatasi metode pembayaran pada kartu kredit dan debit serta tidak menyebut kartu prabayar. FAQ paket Team menyatakan bahwa pembayaran dapat dilakukan dengan kartu kredit, debit, dan prabayar. Karena belum dipastikan apakah kartu prabayar diterima di Kunavo, kami tidak menyatakan bahwa kartu tersebut dapat digunakan. Jika ditolak, gunakan kartu kredit atau debit.

Apakah tanda terima atau faktur diterbitkan?

Jika membayar langsung kepada Anthropic, ya. Faktur claude.ai dikirim melalui email (subjek “Your receipt from Anthropic”) dan tersedia dari “Pengaturan” > “Penagihan”; tanda terima Claude Console diterbitkan untuk setiap pembelian dan dapat diambil dari Invoice history di Settings > Billing. Anthropic adalah penerbit faktur yang memenuhi syarat (nomor registrasi T7700150134388), dan faktur mulai 1 April 2026 dikenai pajak konsumsi 10%; jumlah pajak ditampilkan dalam yen pada faktur yang memenuhi syarat. Namun, informasi ini terdapat dalam bantuan claude.ai dan tidak memiliki keterangan tersendiri tentang tanda terima Console. Langganan melalui App Store atau Google Play menghasilkan tanda terima dari toko. Checkout standar Kunavo tidak menerbitkan faktur yang memenuhi syarat dengan nomor registrasi. Jika memerlukan faktur, hubungi contact@kunavo.com.

Jika berlangganan Claude Pro, apakah API juga dapat digunakan?

Tidak bisa. Langganan claude.ai dan Claude API adalah produk yang berbeda, dan biaya Pro atau Max tidak mencakup penggunaan API. Untuk menggunakan API, beli kredit secara terpisah di Claude Console atau gunakan saldo gateway API seperti Kunavo. Claude Code adalah pengecualian: dapat berjalan dengan kuota Pro / Max maupun kredit API.

Bisakah Claude API dibayar dengan kartu kredit?

Bisa. Di Claude Console, buka Settings > Billing dan beli kredit prabayar dengan kartu. Kredit Console kedaluwarsa 1 tahun setelah tanggal pembelian dan tidak dapat dikembalikan. Di Kunavo, Anda dapat mengisi ulang mulai dari $10 menggunakan kartu Visa, Mastercard, American Express, JCB, dan UnionPay, Apple Pay, Google Pay, dan Link, dan saldo tidak memiliki masa berlaku.

Apakah Claude dikenai pajak konsumsi?

Jika membayar langsung kepada Anthropic sebagai pelanggan di Jepang, pajak konsumsi 10% akan dikenakan secara terpisah mulai 1 April 2026. Harga pada halaman harga versi Jepang ditampilkan sebelum pajak, dan jumlah pajak ditampilkan dalam yen pada faktur yang memenuhi syarat. Badan hukum yang menjadi subjek pajak konsumsi dapat memperoleh kredit pajak masukan berdasarkan faktur Anthropic yang memenuhi syarat (untuk detailnya, disarankan agar berkonsultasi dengan staf pajak atau akuntan perusahaan), sedangkan pengguna pribadi menanggung pajak konsumsi.

Bisakah membayar di minimarket atau melalui transfer bank?

Langganan web claude.ai, Claude Console, dan Kunavo semuanya tidak mendukung pembayaran di minimarket. Untuk langganan melalui aplikasi, pembayaran dapat dilakukan dengan saldo Apple Account atau Google Play, seperti kartu hadiah. Namun, Google Play menyatakan secara eksplisit bahwa uang tunai tidak dapat digunakan untuk pembayaran langganan. Transfer bank tidak tersedia untuk Pro / Max. Anthropic menerima transfer bank (dari rekening bank AS) hanya untuk paket Enterprise mandiri dan akun API dengan penagihan bulanan. Kunavo juga tidak mendukung transfer dari rekening bank Jepang.

Apakah kredit atau saldo Claude memiliki masa berlaku?

Kredit API Claude Console kedaluwarsa satu tahun setelah tanggal pembelian dan masa berlakunya tidak dapat diperpanjang. “Kredit penggunaan” untuk paket berbayar claude.ai tidak kedaluwarsa di sebagian besar wilayah, tetapi di beberapa wilayah termasuk Jepang, mulai 10 September 2026, kedaluwarsa enam bulan setelah pembelian. Perlakuan terhadap kredit yang dibeli sebelumnya tidak dijelaskan dalam bantuan. Pemberitahuan email dikirim tujuh hari sebelum kedaluwarsa, dan tanggal kedaluwarsa dapat diperiksa di halaman penggunaan pada “Pengaturan”. Saldo Kunavo tidak memiliki masa berlaku.