Carte ne permettant pas le paiement international pour Claude — comment payer Claude API avec une carte coréenne ou une carte de débit

La possibilité de payer Claude avec une carte qui n’autorise pas les paiements internationaux dépend du destinataire du paiement. Pour un abonnement claude.ai payé directement à Anthropic, une carte autorisant les paiements internationaux est nécessaire ; les abonnements dans l’application utilisent les moyens définis par l’App Store ou Google Play. Pour Claude API et Claude Code (mode clé API), sélectionnez la « carte coréenne » affichée sur l’écran de paiement en wons de Kunavo : vous pouvez recharger en wons en choisissant généralement l’émetteur et en vous authentifiant dans son application, plutôt qu’en saisissant un numéro de carte. Voici ce qu’est ce paiement par carte coréenne, comment il se déroule et quoi faire s’il échoue. Les informations de paiement datent du 3 octobre 2026 et les documents justificatifs sont indiqués à côté.

Réponse courte : peut-on payer Claude avec une carte qui n’autorise pas les paiements internationaux ?

• Abonnement Web claude.ai (Pro·Max) : non. Anthropic은 웹에서 산 구독에는 신용카드나 직불카드만 받는다고 안내합니다(FAQ sur la facturation, 3 octobre 2026 확인). 계약 상대는 Anthropic, PBC이고 준거법은 미국 캘리포니아주 법입니다(Conditions d'utilisation pour les consommateurs, 3 octobre 2026 확인). 국내 카드사는 해외 가맹점에서 Visa·Mastercard·JCB·Amex·UnionPay 같은 국제 브랜드 로고가 붙은 국내외 겸용 카드만 쓸 수 있습니다(FAQ sur l'utilisation internationale de KB Kookmin Card). 한국은 Claude와 API 모두 지원 국가라(Liste des pays pris en charge), 거절 원인은 지역이 아니라 카드 쪽에 있습니다.
• Abonnement dans l’application (iPhone·Android) : avec un moyen de paiement de la boutique. 앱에서 구독하면 App Store나 Google Play가 결제를 처리합니다(FAQ sur la facturation). Apple의 한국 목록에는 ‘대부분의 신용 카드 및 체크 카드’가 있고(Liste des moyens de paiement Apple, 2026년 8월 6일 게시), Google Play의 한국 목록은 KB·신한·BC카드·Samsung·현대·롯데·NH농협은행 등 국내 카드사를 이름으로 적어 둡니다(Moyens de paiement Google Play, 3 octobre 2026 확인). 다만 Google Play가 정기 결제에 쓸 수 있다고 밝힌 것은 Play 잔액뿐이라, 안드로이드에서는 구독 결제 화면에서 카드가 뜨는지 확인하세요.
• Claude API·Claude Code (clé API) : avec la « carte coréenne » de Kunavo. Kunavo는 Anthropic과 별개인 API 게이트웨이로, 한 번 충전한 잔액을 Claude와 GPT에 함께 씁니다. Stripe 결제 화면이 원화(₩)로 표시되면 결제 수단 목록에 국내 카드가 나오고, Stripe는 이 수단이 한국 카드사가 발급한 카드를 모두 받는다고 안내합니다(Documentation Stripe sur les cartes coréennes, 3 octobre 2026 확인). 최소 충전은 $10이고, 월 요금 없는 선불 잔액이며 잔액은 만료되지 않습니다.

La comparaison de tous les parcours de paiement, y compris les paiements simplifiés comme Kakao Pay et Naver Pay, figure dans Guide complet des moyens de paiement Claude. Cet article traite en profondeur d’un seul d’entre eux : la « carte coréenne ». Les informations par paiement simplifié sont récapitulées séparément dans Naver Pay·PAYCO·Samsung Pay.

Erreur ou échec du paiement Claude

Même si une erreur ou un échec de paiement Claude s’affiche, Anthropic ne reçoit pas de l’émetteur de la carte la raison précise du refus. L’article d’assistance d’Anthropic intitulé « Pourquoi ma carte a-t-elle été refusée ? » propose donc sept vérifications pour cerner la cause, dans l’ordre suivant (consulté le 10 octobre 2026).

1. La région de facturation est-elle prise en charge ? Le pays d’émission du moyen de paiement et son adresse de facturation doivent se trouver dans une région prise en charge par Anthropic, et l’adresse de facturation doit correspondre au pays d’émission. La Corée du Sud figure dans la liste des pays pris en charge ; une carte émise en Corée du Sud avec une adresse coréenne ne devrait donc pas être concernée par ce point.
2. L’adresse de facturation correspond-elle à celle enregistrée auprès de l’émetteur ? Anthropic précise que même de petites différences, comme l’absence d’un accent ou une faute dans le nom de la rue, peuvent entraîner un refus.
3. L’authentification 3D Secure a-t-elle été effectuée ? Si une authentification est demandée, saisissez le code à usage unique reçu sur votre téléphone ou approuvez le paiement dans l’application ou sur le site de l’émetteur, puis terminez la procédure.
4. Le moyen de paiement est-il accepté ? Anthropic accepte les cartes de crédit et de débit pour tous les achats. Les virements bancaires ACH sont réservés aux forfaits Enterprise en libre-service et aux comptes API facturés au mois. Les services de paiement tiers comme PayPal et Venmo ne sont pas acceptés.
5. Le solde ou le plafond est-il suffisant ? Vous devez disposer d’un solde ou d’un plafond suffisant pour couvrir le montant total du paiement.
6. Réessayez. Si vous disposez d’un autre moyen de paiement, utilisez-le ; sinon, attendez un peu avant de réessayer. Les refus dus à un problème technique temporaire ou à une panne réseau peuvent se résoudre d’eux-mêmes.
7. Contactez l’émetteur de la carte. Pour connaître la raison du refus, adressez-vous directement à la banque ou à l’émetteur qui a délivré la carte. Anthropic indique également que l’émetteur peut fournir des renseignements plus détaillés.

Si vous avez déjà un abonnement, le paiement du renouvellement a peut-être échoué. La FAQ de facturation d’Anthropic indique qu’un moyen de paiement refusé peut entraîner la rétrogradation du compte, ce qui explique pourquoi un forfait payant peut apparaître comme gratuit. Dans ce cas, consultez l’état du dernier paiement dans Paramètres > Facturation sur claude.ai, puis cliquez sur « Mettre à jour » à côté du moyen de paiement pour remplacer la carte. La nouvelle carte sera débitée au prochain renouvellement.

Si vous avez vérifié et que le problème vient de la carte elle-même, par exemple si les paiements internationaux sont bloqués ou si la carte ne porte pas de marque internationale, la solution dépend du service à payer. Un abonnement sur claude.ai nécessite une carte qui autorise les paiements internationaux. Pour un abonnement souscrit dans l’application, utilisez un moyen de paiement enregistré dans l’App Store ou Google Play. Pour Claude API et Claude Code avec une clé API, sélectionnez « Carte domestique » sur l’écran de paiement en won de Kunavo décrit dans cet article ; si elle est refusée, rechargez votre solde avec Kakao Pay, Naver Pay, PAYCO ou Samsung Pay depuis ce même écran. Les principales causes de refus des cartes domestiques sont indiquées juste ci-dessous ; les étapes de rechargement figurent dans « Recharger son solde Kunavo avec une carte domestique ».

Pourquoi les cartes coréennes sont refusées par Anthropic

Anthropic은 카드가 거절돼도 발급 은행에서 구체적인 사유를 받지 못한다고 밝힙니다(Informations sur les moyens de paiement, 3 octobre 2026 확인). Anthropic이 드는 일반적인 원인(지원하지 않는 청구 지역, 잔액 부족, 일시적 오류 등) 가운데 국내 카드에서 먼저 확인할 것은 아래 넷입니다.

1. Carte coréenne réservée au marché national, sans marque internationale. 해외 가맹점에서는 국제 브랜드 로고가 붙은 국내외 겸용 카드만 쓸 수 있습니다(KB Kookmin Card). 체크카드도 마찬가지입니다.
2. Lorsque les paiements internationaux sont bloqués dans l’application de l’émetteur. KB국민카드는 해외 이용 전 ‘해외거래정지’ 등록 여부를 확인하라고 안내하고(KB Kookmin Card), 롯데카드의 ‘해외이용 안심설정’은 해외 온라인·오프라인 거래를 회원이 직접 차단하는 서비스입니다(Lotte Card).
3. Bloquez les paiements en devise locale à l’étranger (DCC). 신한카드의 DCC 차단은 해외 거래에서 원화(KRW) 결제를 미리 막는 서비스라, 켜 둔 상태에서 해외 가맹점이 원화로 청구하면 승인이 거절됩니다(Service pratique d’utilisation à l’étranger de Shinhan Card).
4. Adresse de facturation et 3D Secure. Anthropic은 청구 주소가 맞지 않거나 3D Secure 인증을 끝까지 마치지 않은 경우를 거절 사유로 듭니다(Informations sur les moyens de paiement).

Les autres éléments à vérifier, notamment lorsque le bouton « acheter des crédits » de Console ne fonctionne pas, sont récapitulés dans Guide complet des moyens de paiement, section « Lorsque le paiement échoue ».

Où activer les paiements internationaux dans l’application de l’émetteur

Lorsque vous payez directement Anthropic, comme pour un abonnement claude.ai ou Claude Console, vous devez d’abord désactiver ce blocage. Le nom et l’emplacement varient selon l’émetteur.

다른 카드사도 대부분 앱의 ‘해외 결제’ 또는 ‘안심 설정’ 메뉴에 비슷한 스위치를 두고 있으니, 찾기 어렵다면 카드사 고객센터에 해외 온라인 결제를 허용해 달라고 요청하세요. 해외 결제에는 수수료도 붙습니다. KB국민카드는 최종 청구액에 국제 브랜드 수수료(Visa 1.0~1.1%, Mastercard 1.0%, Amex 1.4%, UnionPay 0.6~0.8%)와 해외서비스 수수료 0.25%가 포함된다고 안내합니다(FAQ sur l'utilisation internationale de KB Kookmin Card, 3 octobre 2026 확인).

Qu’est-ce que la « carte coréenne » de Kunavo ?

Kunavo 결제 화면의 국내 카드는 Stripe의 ‘South Korean cards’(한국 카드) 결제 수단입니다. Stripe 문서에 따르면 다음과 같습니다(Documentation Stripe sur les cartes coréennes·Guide des paiements coréens de Stripe, 3 octobre 2026 확인).

• Toutes les cartes émises par des sociétés coréennes sont acceptées. 결제 기록에 남는 카드 브랜드는 ‘국내 신용 또는 체크카드 브랜드’로 정의돼 있어, 신용카드와 체크카드 모두 대상입니다(Documentation de l’API Stripe).
• Réservée aux wons. La devise prise en charge et la devise d’affichage sont toutes deux le won coréen (KRW), et le montant minimal est de 100 wons. Elle n’apparaît donc comme option que lorsque l’écran de paiement est affiché en wons.
• L’authentification s’effectue dans l’application de l’émetteur. Après avoir choisi une carte coréenne, vous êtes redirigé vers la page du prestataire local coréen de Stripe pour l’authentification et l’autorisation ; après l’autorisation, vous revenez à l’écran initial. Stripe explique qu’en Corée, on choisit généralement l’émetteur et on s’authentifie dans l’application de l’émetteur ou de la banque au lieu de saisir un numéro de carte. Stripe classe les paiements par carte coréenne comme une authentification directe par le payeur et indique que les cartes et moyens de paiement coréens appliquent une authentification forte.

Les sociétés de cartes que la documentation de l’API Stripe répertorie avec cette valeur de marque sont au nombre de 22. Les banques en ligne (KakaoBank·K Bank·Toss Bank) et les banques régionales sont également incluses.

Cette liste recense les valeurs enregistrées pour le paiement ; elle ne garantit pas l’autorisation de tous les produits de carte. Les cartes coréennes figurent dans la liste des moyens de paiement en wons de Kunavo, mais aucun paiement finalisé avec ce moyen n’a encore été enregistré. Stripe indique seulement prendre en charge toutes les cartes émises en Corée, sans mentionner comme condition les paramètres de paiement international ; il n’affirme pas non plus qu’une carte bloquant les paiements internationaux sera autorisée avec ce moyen. En cas de refus, utilisez un autre moyen de la section « Si elle n’apparaît pas ou est refusée » ci-dessous. Ni les documents Stripe ni ceux des émetteurs ne précisent si un paiement par carte coréenne est enregistré comme transaction nationale sur le relevé ou si les frais d’utilisation à l’étranger sont absents ; cet article ne l’affirme donc pas.

Recharger le solde Kunavo avec une carte coréenne

L’inscription (inscription Kunavo, sans enregistrement de carte) et le choix du palier de rechargement se déroulent comme avec les autres moyens de paiement. Les paliers sont $10, $100, $1,000, $5,000 et les paliers élevés bénéficient d’un bonus ($100 충전 시 잔액 $110, $1,000 충전 시 잔액 $1,200, $5,000 충전 시 잔액 $6,250). La différence propre à la carte coréenne intervient ensuite, à partir de l’écran de paiement Stripe.

1. Effectuer le premier rechargement avec le plus petit palier

Les cartes coréennes sont un moyen dont aucun paiement n’a encore été entièrement finalisé sur Kunavo. Vérifiez d’abord si votre carte fonctionne avec le palier $10, puis passez aux paliers élevés.

2. Vérifier d’abord que le montant est affiché en ₩

Les cartes coréennes étant réservées aux wons, elles n’apparaissent dans la liste que lorsque le montant de l’écran de paiement Stripe est affiché en wons. Sur l’écran en wons, Kakao Pay, Naver Pay, PAYCO et Samsung Pay figurent également à côté de la carte coréenne ; le paiement classique par carte, avec saisie directe du numéro, ainsi que Link restent disponibles. Si votre carte bloque les paiements internationaux, choisissez l’option « carte coréenne » plutôt que le champ de saisie du numéro. Apple Pay (Safari·iPhone avec une carte enregistrée dans le portefeuille Apple) et Google Pay (Chrome·Android avec Google Pay configuré) apparaissent selon l’appareil.

3. Choisir l’émetteur → authentifier dans l’application de l’émetteur

Lorsque vous cliquez sur « carte coréenne », vous êtes redirigé vers la page du prestataire de paiement coréen de Stripe. Choisissez généralement l’émetteur, parmi les 22 de la table ci-dessus, au lieu de saisir un numéro de carte, puis autorisez le paiement dans l’application de l’émetteur ou de la banque sur votre téléphone. Ne fermez pas la fenêtre du prestataire avant l’autorisation, car vous ne revenez à l’écran Kunavo qu’une fois l’autorisation terminée.

4. Vérifier le solde après le retour

Si le solde est inchangé après votre retour sur Kunavo, ne payez pas immédiatement à nouveau le même montant ; rouvrez l’écran paiement (Billing) et consultez d’abord l’historique du rechargement. Vérifiez également si l’application de l’émetteur a envoyé une notification d’autorisation afin d’éviter un double paiement.

5. Créer une clé API et connecter Claude Code

Créez dans gestion des clés (API Keys) une clé commençant par sk-kn- (elle ne s’affiche qu’une seule fois juste après sa création). Il suffit de modifier les variables d’environnement de Claude Code pour l’exécuter avec ce solde.

# 국내 카드로 충전한 Kunavo 잔액으로 클로드 코드를 실행합니다.
export ANTHROPIC_BASE_URL=https://api.kunavo.com   # /v1은 붙이지 않습니다
export ANTHROPIC_AUTH_TOKEN=sk-kn-...

# 기본 모델과 opus·sonnet·haiku 별칭을 Kunavo가 제공하는 모델로 고정합니다.
# sonnet 별칭은 Kunavo에 없는 Sonnet 5.5를 가리키므로, 고정하지 않으면
# /model sonnet, opusplan의 실행 단계, sonnet 서브에이전트가 404로 끝납니다.
# Opus 5.5에는 클로드 코드 v2.1.280 이상이 필요합니다(이전 버전이면 claude update로 업데이트하세요).
export ANTHROPIC_MODEL=claude-sonnet-5
export ANTHROPIC_DEFAULT_OPUS_MODEL=claude-opus-5-5
export ANTHROPIC_DEFAULT_SONNET_MODEL=claude-sonnet-5
export ANTHROPIC_DEFAULT_HAIKU_MODEL=claude-haiku-4-5

claude

Pour revoir l’installation, consultez Installation de Claude Code. Le rechargement par carte coréenne ne peut pas être utilisé pour le rechargement automatique. La fonction qui recharge automatiquement le solde lorsqu’il diminue ne peut être activée qu’avec une carte enregistrée ou Link ; avec une carte coréenne, vous devez donc recharger manuellement à chaque fois.

Coût d’un paiement en wons

• Des frais de conversion de 2 à 4 % sont inclus dans le montant en wons. Kunavo의 충전 금액은 달러로 정해져 있고, Stripe가 원화로 바꿔 보여 줄 때 그 환율에 2~4%의 환전 수수료가 포함되며, 그 환율은 24시간 보장됩니다. Stripe는 한국 카드를 현지 통화 표시가 필요한 결제 수단으로 분류합니다(Documentation Stripe Adaptive Pricing, 3 octobre 2026 확인).
• En payant en dollars, les frais de conversion Stripe ne s’appliquent pas, mais les cartes coréennes disparaissent des options ; vous devez payer avec une carte autorisant les paiements internationaux et les frais d’utilisation à l’étranger de l’émetteur s’ajoutent (pour KB Kookmin Card : frais de marque + 0,25 %, voir sous le tableau ci-dessus). L’option la moins chère dépend de la carte utilisée.
• Paiement échelonné. Stripe는 한국 카드사가 5만 원 이상 결제에 할부를 제공할 수 있고, 할부는 고객과 카드사 사이의 일이라고 안내합니다(Guide des paiements coréens de Stripe). Kunavo 충전 화면에서 할부 선택이 나오는지는 아직 확인하지 못했으니 일시불을 전제로 하세요.

La durée du solde se calcule à partir des tarifs des modèles. Claude Sonnet 5 coûte $1.40 en entrée / $7.00 en sortie par million de tokens, et Claude Haiku 4.5 coûte $0.70 en entrée. Les tarifs complets par modèle figurent dans Prix de Claude API.

Lorsque la carte coréenne n’apparaît pas ou est refusée

• La « carte coréenne » n’apparaît pas dans la liste. Cela signifie que le montant est affiché en dollars ($). Ce moyen n’est disponible que pour les montants en wons : désactivez le VPN connecté à un serveur étranger, rouvrez l’écran de paiement depuis paiement (Billing) et repassez aux wons si vous aviez sélectionné le dollar.
• Je ne peux pas choisir mon émetteur sur la page du prestataire. La table ci-dessus contient 22 émetteurs que Stripe enregistre dans l’historique du paiement. Si votre émetteur n’est pas disponible, utilisez un paiement simplifié auquel cette carte est enregistrée ou payez avec une carte autorisant les paiements internationaux.
• Le processus s’est bloqué pendant l’autorisation dans l’application. Vérifiez le solde et les notifications de l’application de l’émetteur, puis ne réessayez qu’une seule fois. Si les tentatives de paiement se succèdent en peu de temps, Kunavo bloque temporairement les nouveaux rechargements pour des raisons de sécurité.
• L’émetteur a refusé l’autorisation. Avec une carte de débit, vérifiez d’abord le solde du compte associé. Si le problème vient de la carte, choisissez Kakao Pay, Naver Pay, PAYCO ou Samsung Pay sur le même écran en wons. La différence entre les paiements simplifiés est comparée dans paiement Claude avec Kakao Pay. Si vous disposez d’une carte autorisant les paiements internationaux, vous pouvez également payer depuis l’écran en dollars.

Remboursement et contestation

Kunavo의 환불 원칙은 Documentation sur les paiements를 따릅니다. 국내 카드 결제에는 Stripe 쪽 기한도 있습니다(Guide des paiements coréens de Stripe·Documentation Adaptive Pricing, 3 octobre 2026 확인).

• Les paiements effectués avec un moyen coréen ne peuvent être remboursés que dans les 365 jours suivant la date du paiement initial.
• Le remboursement d’un paiement en wons est effectué en wons au même taux de change que le paiement initial. En cas de remboursement intégral, le montant payé en wons est restitué tel quel.
• Une contestation auprès de l’émetteur (chargeback) peut être déposée dans les 365 jours suivant la date d’achat ; l’émetteur statue dans les 45 jours suivant la remise des justificatifs, et sa décision est définitive.

Ce qui n’est pas possible avec un rechargement par carte coréenne

• Paiements Anthropic·OpenAI. Le montant rechargé est le solde API de Kunavo ; il ne peut pas servir à payer un abonnement claude.ai Pro·Max, des crédits Anthropic Console, un abonnement ChatGPT ou des crédits OpenAI. Les requêtes échouées (4xx·5xx) ne sont pas facturées.
• Justificatifs professionnels. Le paiement par carte coréenne ne produit pas de justificatif fiscal coréen. Kunavo n’émet ni facture fiscale, ni reçu de caisse, ni facture commerciale. L’historique du rechargement est visible sur l’écran paiement (Billing).
• Toss Pay. Les cartes Toss Bank figurent dans la liste des émetteurs Stripe ci-dessus et peuvent donc être choisies comme cartes coréennes, mais Toss Pay, qui est un paiement simplifié, n’apparaît pas sur l’écran de paiement Kunavo. Les virements de compte et les paiements par téléphone mobile ne sont pas disponibles non plus.

Le solde rechargé peut également être utilisé avec GPT (Comment payer OpenAI API). Dans les autres pays, les moyens de paiement locaux apparaissent sur le même écran. Consultez Paiement Pix au Brésil, Paiement Alipay·WeChat Pay en Chine et, pour la liste complète des pays (en anglais), Payer Claude sans carte de crédit. Pour essayer directement une carte bloquée pour les paiements internationaux, créez un compte Kunavo et sélectionnez « carte coréenne » lors du rechargement $10.

Questions fréquentes