Anda tidak dapat membayar OpenAI API secara langsung dengan Alipay atau WeChat Pay: pusat bantuan OpenAI menyatakan bahwa kredit API hanya dapat dibeli dalam dolar AS, hanya kartu kredit atau debit standar yang didukung, kartu prabayar tidak diterima, dan kartu pembayaran harus diterbitkan oleh bank di negara atau wilayah yang didukung OpenAI; Tiongkok daratan tidak termasuk dalam daftar tersebut (diverifikasi pada 3 Oktober 2026).Metode pembayaran langganan ChatGPT melalui web juga tidak mencakup Alipay dan WeChat Pay. Jalur lainnya adalah mengisi saldo dalam yuan menggunakan Alipay atau WeChat Pay di Kunavo (gateway API independen yang kompatibel dengan antarmuka OpenAI), lalu mengubah satu baris base_url di OpenAI SDK untuk memanggil model GPT. Isi ulang minimum adalah $10, saldo tidak kedaluwarsa, dan kunci yang sama juga dapat digunakan untuk memanggil Claude. Melalui jalur ini, Anda membeli saldo API Kunavo, bukan ChatGPT Plus, dan saldo akun OpenAI Anda tidak bertambah. Harga dan metode pembayaran diverifikasi pada 10 Oktober 2026.
Jawaban singkat: tagihan mana yang menerima Alipay dan WeChat Pay?
- Kredit API OpenAI (platform.openai.com): tidak diterima. Artikel OpenAI tentang penagihan mult mata uang menyebutkan bahwa saat ini kredit API hanya dapat dibeli dalam dolar AS (Pusat Bantuan OpenAI); artikel tentang penolakan pembayaran menyatakan pembelian kredit API hanya mendukung kartu kredit atau debit standar, bukan kartu prabayar (Pusat Bantuan OpenAI), semuanya diperiksa pada 3 Oktober 2026.
- Langganan web seperti ChatGPT Plus: tidak menerima. Artikel multivaluta yang sama mencantumkan kartu bank serta metode lokal di sebagian negara atau wilayah (misalnya debit bank melalui Link di Inggris dan Wilayah Ekonomi Eropa, UPI di India, GoPay di Indonesia, Pix di Brasil, Kakao Pay dan Naver Pay di Korea, serta GCash di Filipina); Alipay dan WeChat Pay tidak ada, dan tabel mata uang tidak mencantumkan renminbi. Jika berlangganan melalui toko aplikasi Apple atau Google, toko tersebut yang menagih; metode yang tersedia bergantung pada akun toko Anda dan tidak diverifikasi dalam artikel ini.
- Memanggil GPT melalui Kunavo: menerima. Halaman Stripe Checkout Kunavo menyediakan Alipay dan WeChat Pay, dan saat dibuka dari Tiongkok daratan menampilkan jumlah dalam renminbi. Dana masuk ke saldo prabayar Kunavo; penerima pembayaran Anda adalah Kunavo, bukan OpenAI.
OpenAI juga memiliki artikel yang menjelaskan bahwa ChatGPT dan platform API menggunakan dua sistem penagihan yang terpisah (Pusat Bantuan OpenAI). Jadi, meskipun seseorang membantu Anda berlangganan ChatGPT Plus, langganan itu tidak mencakup kredit API apa pun; sebaliknya, saldo Kunavo hanya dapat digunakan untuk panggilan API.
Bagaimana OpenAI resmi menerima pembayaran
Dua kolom pertama pada tabel berikut berasal dari empat artikel Pusat Bantuan OpenAI (3 Oktober 2026 dikonfirmasi), sedangkan kolom kanan menjelaskan praktik Kunavo untuk memudahkan perbandingan:
| Item | Kredit API OpenAI (sumber) | Langganan web ChatGPT (sumber) | Saldo API Kunavo |
|---|---|---|---|
| Mata uang | Hanya menerima dolar AS | Berbagai mata uang lokal; renminbi tidak ada dalam tabel (dolar Taiwan tersedia) | Harga dalam dolar AS; saat dibuka dari Tiongkok daratan, ditampilkan dalam renminbi |
| Metode pembayaran | Kartu kredit atau debit standar | Kartu bank; sebagian negara atau wilayah juga menyediakan UPI, GoPay, Pix, dan lainnya | Pada halaman pembayaran dalam renminbi: kartu bank, Alipay, WeChat Pay |
| Alipay / WeChat Pay | Tidak ada | Tidak ada | Alipay: Dapat dipilih di halaman checkout; pengguna yang sudah ada telah menggunakannya untuk menyelesaikan pengisian saldo; WeChat Pay: Dapat dipilih di halaman checkout; pengguna yang sudah ada telah menggunakannya untuk menyelesaikan pengisian saldo |
| Kartu prabayar | Tidak dapat membeli kredit API | Tidak dijelaskan dalam artikel | Tidak memerlukan kartu bank saat membayar dengan Alipay atau WeChat Pay |
| Lokasi penerbit kartu | Harus berada di negara atau wilayah yang didukung OpenAI | Berlaku sama: pembelian OpenAI hanya tersedia di negara dan wilayah yang didukungnya | Tidak relevan saat membayar dengan Alipay atau WeChat Pay |
| Jumlah minimum | $5 (default $10) | — | $10 |
| Masa berlaku | Kredit yang dibeli kedaluwarsa setelah 1 tahun | — | Saldo tidak kedaluwarsa |
| Penagihan otomatis | Isi ulang otomatis aktif secara default saat pengaturan | — | Hanya dapat diaktifkan jika menautkan kartu bank atau Link |
Jumlah minimum pengisian kredit OpenAI ($5) lebih rendah daripada $10 Kunavo. Jika Anda memiliki kartu yang memenuhi persyaratan OpenAI, membeli langsung dari OpenAI merupakan pilihan yang wajar. Namun, ingat bahwa isi ulang otomatis aktif secara default dan kredit kedaluwarsa setelah satu tahun (artikel penagihan prabayar).
Negara dan wilayah yang didukung OpenAI API
OpenAI mencantumkan negara dan wilayah yang didukung API dalam artikel “Negara dan wilayah yang didukung API” di pusat bantuannya (help.openai.com). Saat diperiksa pada 3 Oktober 2026, teks sebelum daftar tersebut berbunyi:
Jika suatu lokasi tidak tercantum dalam daftar di bawah, API kami tidak didukung di sana.Artinya, OpenAI tidak mendukung penggunaan API-nya di wilayah yang tidak tercantum. Tiongkok Daratan, Hong Kong, dan Makau tidak tercantum, sedangkan Taiwan tercantum. Daftar dalam dokumentasi pengembang (developers.openai.com, diperiksa pada hari yang sama) tidak sepenuhnya sama dengan daftar Pusat Bantuan, tetapi juga tidak mencantumkan Tiongkok Daratan, Hong Kong, atau Makau. Artikel ini tidak memberikan cara untuk mengakali pembatasan tersebut dan tidak menjelaskan konektivitas jaringan apa pun di Tiongkok Daratan.
Mengapa kartu virtual dan kartu prabayar tidak direkomendasikan
Banyak panduan berbahasa Tionghoa menyarankan penggunaan kartu virtual atau prabayar untuk mengisi saldo OpenAI. Berdasarkan dua aturan Pusat Bantuan OpenAI (penjelasan tentang penolakan pembayaran, diperiksa pada 3 Oktober 2026): kartu prabayar tidak dapat digunakan untuk membeli kredit API; hanya kartu kredit dan debit standar yang didukung. Kartu pembayaran harus diterbitkan oleh bank di negara atau wilayah yang didukung OpenAI. Kartu prabayar atau kartu yang diterbitkan di wilayah di luar daftar tidak memenuhi persyaratan pembayaran yang dinyatakan OpenAI. Artikel ini tidak merekomendasikan platform penerbit kartu apa pun.
Memanggil GPT dengan Alipay atau WeChat Pay di Kunavo
Kunavo adalah gateway API independen, bukan pihak resmi atau mitra OpenAI. Kunavo kompatibel dengan format API OpenAI dan Anthropic: satu kunci dan satu saldo prabayar yang sama dapat digunakan untuk memanggil model GPT dalam tabel di bawah maupun Claude, dengan penagihan berdasarkan token. Harga dalam tabel adalah harga dolar AS per sejuta token; kolom kanan menunjukkan tarif OpenAI saat ini (halaman harga API OpenAI, diperiksa pada 3 Oktober 2026). Dihitung berdasarkan harga output; harga model-model dalam tabel di Kunavo lebih rendah 60–65% daripada harga standar OpenAI (tidak termasuk promosi).
| Model | Input / output Kunavo | OpenAI saat ini input / output |
|---|---|---|
GPT-6 Astra(gpt-6-astra) | $4,00 / $20,00 | $10,00 / $50,00 |
GPT-5.6 Sol(gpt-5-6-sol) | $2,00 / $12,00 | $4,00 / $20,00(harga promosi) |
GPT-5.5(gpt-5-5) | $2,00 / $12,00 | $5,00 / $30,00 |
GPT-5.6 Terra(gpt-5-6-terra) | $0,70 / $4,20 | $2,00 / $12,00 |
GPT-6 Sol(gpt-6-sol) | $0,80 / $4,00 | $2,00 / $10,00 |
GPT-6 Luna(gpt-6-luna) | $0,04 / $0,20 | $0,10 / $0,50 |
Harga promosi OpenAI untuk GPT-5.6 Sol sebesar $4,00 / $20,00 berlaku setidaknya hingga 21 November 2026, sedangkan harga standarnya adalah $5,00 / $30,00. Selama promosi, dibandingkan dengan biaya aktual OpenAI, harga output GPT-5.6 Sol di Kunavo sekitar 40% lebih rendah. Model yang layanannya ditangguhkan di Kunavo tidak tercantum dalam tabel. Harga lengkap setiap model tersedia di halaman harga; harga untuk Claude tersedia di harga Claude API, dan biaya menjalankan Claude Code menggunakan saldo yang sama tersedia di biaya Claude Code.
Sebagai contoh (hanya untuk demonstrasi): satu permintaan percakapan dengan 1.000 token input dan 300 token output menggunakan GPT-6 Sol ($0,80 / $4,00) memerlukan biaya sekitar $0,0020, sehingga isi ulang minimum sebesar $10 cukup untuk sekitar 5.000 permintaan seperti ini. Menurut tarif OpenAI saat ini untuk GPT-6 Sol, permintaan yang sama biayanya sekitar $0,0050. Biaya aktual bergantung pada panjang prompt, panjang output, dan cache.
Langkah-langkah
1. Mendaftar akun
Daftar di kunavo.com dengan email atau akun Google; Anda tidak perlu menautkan kartu saat mendaftar.
2. Pilih jumlah isi ulang di Billing
Buka Billing, pilih satu tingkat, minimum $10. Jumlah ditulis dalam dolar karena harga token setiap model menggunakan dolar; jumlah dalam renminbi ditampilkan pada langkah berikutnya dan dapat dilihat sebelum konfirmasi. Isi ulang lebih besar mendapat bonus: Isi ulang $100 dan dapatkan $110, Isi ulang $1,000 dan dapatkan $1,200, dan Isi ulang $5,000 dan dapatkan $6,250.
3. Konfirmasikan jumlah dalam renminbi di halaman pembayaran Stripe
Setelah mengeklik isi saldo, halaman pembayaran yang dihosting Stripe akan terbuka. Saat dibuka dari Tiongkok Daratan, jumlahnya ditampilkan dalam renminbi, dan metode pembayarannya mencakup kartu bank, Alipay, dan WeChat Pay (3 Oktober 2026 halaman pembayaran yang dibuka dari alamat IP Tiongkok Daratan menampilkan pilihan ini). Dokumentasi Stripe menyatakan bahwa kurs ini dijamin berlaku selama 24 jam (dokumentasi Stripe Adaptive Pricing). Sebagai perbandingan, pengisian saldo sebesar $10 sebelumnya dibayar menggunakan WeChat Pay sebesar ¥69,90; kurs berubah setiap hari, jadi lihat jumlah yang ditampilkan di halaman pembayaran.
4a. Pilih WeChat Pay: pindai dengan WeChat di ponsel
Halaman pembayaran akan menampilkan kode QR. Pindai dengan aplikasi WeChat, periksa jumlah dalam renminbi di WeChat, lalu konfirmasikan pembayaran. Dokumentasi Stripe menyebutkan bahwa setelah pembayaran selesai, Anda akan diarahkan kembali ke situs penjual (dokumentasi Stripe tentang WeChat Pay). Dokumentasi Stripe tidak menjelaskan cara memindai kode QR di layar yang sama jika hanya menggunakan satu ponsel, dan kami belum mengujinya. Karena itu, cara yang paling aman adalah membuka halaman pembayaran di komputer lalu memindai kode QR menggunakan WeChat di ponsel.
4b. Pilih Alipay: alihkan ke Alipay untuk mengonfirmasi
Setelah memilih Alipay, halaman pembayaran akan mengarahkan Anda ke Alipay. Konfirmasikan pembayaran di Alipay, lalu Anda akan otomatis kembali ke Kunavo (dokumentasi Stripe tentang Alipay). Dokumentasi Stripe tentang Alipay juga menyebutkan bahwa pengguna dapat membayar melalui web atau ponsel, sehingga Alipay lebih praktis jika Anda hanya memiliki satu ponsel.
5. Tunggu saldo masuk
Setelah Stripe mengonfirmasi pembayaran, saldo otomatis dicatat. Jika belum langsung terlihat, muat ulang Billing; jangan membayar lagi, karena setiap pembayaran dicatat sebagai isi ulang terpisah.
6. Buat API key dan lakukan panggilan pertama
Buat key di /app/keys (diawali sk-kn-, hanya ditampilkan sekali, jadi segera simpan). Kemudian:
# 余额到账后,第一次调用 GPT(OpenAI 兼容格式)
curl https://api.kunavo.com/v1/chat/completions \
-H "Authorization: Bearer $KUNAVO_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"model": "gpt-6-sol",
"messages": [{"role": "user", "content": "用一句话回答:支付宝/微信充值后调用成功了吗?"}]
}'Untuk proyek yang sudah menggunakan OpenAI SDK, cukup ubah base_url dan key:
# 已有 OpenAI SDK 的代码:只改 base_url 和 key
from openai import OpenAI
client = OpenAI(
api_key="sk-kn-...", # 在 kunavo.com/app/keys 创建
base_url="https://api.kunavo.com/v1", # 唯一需要改的一行
)
resp = client.chat.completions.create(
model="gpt-6-sol",
messages=[{"role": "user", "content": "你好"}],
)
print(resp.choices[0].message.content)Jika menggunakan Codex CLI, lihat konfigurasinya dalam petunjuk integrasi Codex CLI; untuk klien lainnya, lihat panduan mulai cepat.
Aturan masing-masing Alipay dan WeChat Pay
Tabel di bawah ini bersumber dari dokumentasi Stripe tentang Alipay (docs.stripe.com) dan WeChat Pay (docs.stripe.com), diperiksa pada 3 Oktober 2026; baris terakhir berasal dari catatan Kunavo sendiri.
| Item | Alipay | WeChat Pay |
|---|---|---|
| Cara membayar | Alihkan ke Alipay untuk mengonfirmasi, lalu kembali ke halaman merchant | Pindai kode QR di halaman pembayaran menggunakan aplikasi WeChat; setelah membayar, Anda akan diarahkan kembali ke situs penjual (sumber). |
| Mata uang yang ditampilkan di dompet | Renminbi (Stripe: mata uang default adalah renminbi, dan jumlah yang dilihat pengguna juga renminbi) | Renminbi (Stripe: jumlah yang ditampilkan di aplikasi WeChat adalah renminbi) |
| Batas waktu pengembalian dana | Dalam 90 hari setelah pembayaran; pengembalian dana bersifat asinkron dan dapat memerlukan hingga sekitar 5 menit | Dalam 180 hari setelah pembayaran; setelah itu pengembalian dana tidak dapat dilakukan |
| Chargeback | Tidak ada proses sengketa | Tidak ada proses sengketa |
| Penagihan otomatis setelah disimpan | Tidak didukung (Checkout tidak mendukung mode setup dan mode langganan; penagihan berulang hanya pratinjau privat) | Tidak didukung (mode penyiapan dan mode langganan “belum tersedia”; pembayaran berkala hanya tersedia dalam pratinjau privat, sumber). |
| Di Kunavo | Dapat dipilih di halaman checkout; pengguna yang sudah ada telah menggunakannya untuk menyelesaikan pengisian saldo | Dapat dipilih di halaman checkout; pengguna yang sudah ada telah menggunakannya untuk menyelesaikan pengisian saldo |
Stripe menggolongkan pengguna Alipay sebagai konsumen Tiongkok, warga Tiongkok di luar negeri, dan wisatawan Tiongkok. Kedua metode tersebut tidak dapat mengajukan chargeback ke penerbit kartu seperti kartu kredit; dokumentasi Stripe juga menyatakan bahwa ketika pengguna Alipay menghubungi Alipay mengenai transaksi tertentu, Alipay mungkin meminta pengguna kembali menghubungi merchant untuk menyelesaikannya. Karena itu, jika ada masalah setelah pembayaran, hubungi Kunavo secara langsung.
Tentang kurs: halaman pembayaran Kunavo mengaktifkan Stripe Adaptive Pricing. Dokumentasi Stripe menyebutkan bahwa kurs yang ditampilkan kepada pembayar mencakup biaya konversi mata uang sebesar 2–4%, yang ditanggung pembayar (dokumentasi Stripe Adaptive Pricing). Anda dapat beralih kembali ke dolar di halaman pembayaran untuk menghindari biaya tersebut, tetapi jika membayar menggunakan Alipay atau WeChat Pay, dompet tetap akan mendebit dalam renminbi. Kami belum menguji kurs yang digunakan setelah kembali ke dolar. Jika membayar dalam dolar menggunakan kartu bank, penerbit kartu mungkin juga mengenakan biaya konversi mata uang.
Alipay atau WeChat Pay tidak muncul di halaman pembayaran, atau pembayaran gagal
- Kedua metode tidak muncul: kembali ke Billing dan buka ulang halaman pembayaran. Pengujian Kunavo sendiri menunjukkan bahwa halaman pembayaran yang menampilkan dolar juga menyediakan Alipay dan WeChat Pay, jadi tidak tampilnya renminbi bukan penyebabnya.
- Tidak ada respons setelah memindai kode WeChat: Dokumentasi Stripe menyatakan bahwa setelah pembayaran selesai, Anda akan kembali ke situs merchant. Jika tidak kembali atau halaman sudah tertutup, periksa dahulu di Billing apakah isi ulang sudah masuk, lalu putuskan apakah perlu membayar lagi.
- Dompet menolak pembayaran: Batas transaksi atau tahunan Alipay dan WeChat Pay untuk pembayaran kepada merchant luar negeri tidak diverifikasi dalam artikel ini; ikuti petunjuk di aplikasi. Anda dapat mencoba dompet lain atau menggunakan kartu bank pada halaman pembayaran (Visa, Mastercard, Amex, JCB, UnionPay).
- Dana sudah dipotong, tetapi saldo belum masuk: muat ulang Billing dan jangan membayar lagi. Jika Anda tidak sengaja membayar dua kali, menurut dokumentasi penagihan, isi ulang ganda termasuk kondisi yang memungkinkan pengajuan pengembalian dana.
Untuk pertanyaan lain, kirim email ke contact@kunavo.com.
Pengembalian dana
Menurut ketentuan layanan Kunavo, jumlah yang sudah digunakan oleh panggilan API tidak dikembalikan; saldo yang belum digunakan tidak kedaluwarsa; saat akun ditutup, saldo tersisa dikembalikan melalui saluran pembayaran semula setelah dikurangi biaya saluran pembayaran.
Pengembalian dana ke metode pembayaran asal dibatasi oleh tenggat Stripe: dalam 90 hari setelah pembayaran untuk Alipay dan dalam 180 hari setelah pembayaran untuk WeChat Pay (dokumentasi Alipay, dokumentasi WeChat Pay). Stripe juga menyebutkan bahwa jika pengembalian dana Alipay ke metode pembayaran asal gagal, penjual harus mengatur pengembalian dana dengan cara lain. Dengan Adaptive Pricing, pengembalian dana dihitung menggunakan mata uang dan kurs saat pembayaran, sehingga dana yang dikembalikan juga dalam renminbi (Stripe). Kunavo belum memiliki kebijakan tertulis mengenai apakah atau bagaimana pengembalian dana dapat dilakukan setelah tenggat tersebut. Silakan hubungi contact@kunavo.com terlebih dahulu; artikel ini tidak memberikan jaminan.
Batasan yang perlu diketahui
- Hanya dapat mengisi saldo secara manual. Isi ulang otomatis hanya dapat ditautkan ke kartu bank atau Link; Alipay dan WeChat Pay harus dibayar secara manual setiap kali.
- Minimum $10. Saldo prabayar, tanpa biaya bulanan, saldo tidak kedaluwarsa, dan permintaan yang gagal (4xx/5xx) tidak dikenai biaya.
- Biaya konversi mata uang. Pada halaman pembayaran yang menampilkan renminbi, nilai tukar mencakup biaya konversi Stripe sebesar 2–4%.
- Tidak menerbitkan faktur. Kunavo tidak menerbitkan faktur apa pun, termasuk faktur PPN Tiongkok; catatan isi ulang (tanggal, jumlah, status) tersedia di halaman Billing.
- Bukan ChatGPT dan bukan kredit OpenAI. Saldo Kunavo hanya digunakan untuk panggilan API GPT dan Claude; saldo tidak dapat membeli ChatGPT Plus dan tidak menambah kredit akun platform.openai.com.
- Metode yang tidak tersedia di halaman pembayaran. Per 3 Oktober 2026, halaman pembayaran dalam renminbi yang dibuka dari IP Tiongkok daratan menampilkan tiga metode: kartu bank, Alipay, dan WeChat Pay; PayPal dan transfer bank domestik, termasuk transfer antarperusahaan, tidak tersedia.
Halaman terkait
Jika ingin memanggil Claude atau Claude Code dengan saldo yang sama, lihat Tutorial isi ulang Claude API dengan Alipay dan WeChat Pay. Halaman serupa untuk wilayah lain: GPT API dengan UPI di India (OpenAI API payment by UPI, bahasa Inggris), pembayaran OpenAI API di Korea (OpenAI API 결제 방법, bahasa Korea), dan pembayaran dengan Pix di Brasil (Pagar a API com Pix, bahasa Portugis). Pembaca di Taiwan dan Hong Kong yang menggunakan bahasa Tionghoa Tradisional dapat melihat Metode pembayaran Claude API.
Pertanyaan umum
Apakah OpenAI API dapat dibayar dengan Alipay atau WeChat Pay?
Tidak bisa membayar langsung ke OpenAI. Pusat Bantuan OpenAI menyatakan bahwa kredit API hanya dapat dibeli dalam dolar AS dan hanya mendukung kartu kredit atau debit standar; kartu prabayar tidak dapat digunakan (3 Oktober 2026 dikonfirmasi). Alternatifnya adalah Kunavo: gateway API independen, bukan OpenAI resmi. Halaman Stripe Checkout-nya menyediakan Alipay dan WeChat Pay; isi saldo prabayar Kunavo, lalu gunakan saldo tersebut untuk memanggil model GPT seperti GPT-6 Astra、GPT-5.6 Sol、GPT-5.5、GPT-5.6 Terra、GPT-6 Sol、GPT-6 Luna dan Claude. Dana ini tidak menambah kredit akun OpenAI.
Apakah ChatGPT Plus dapat dibayar dengan Alipay atau WeChat Pay?
Artikel penagihan multivaluta OpenAI mencantumkan metode pembayaran untuk langganan web ChatGPT: kartu bank tersedia di semua negara, sementara sebagian negara atau wilayah memiliki metode lokal tambahan (misalnya debit bank melalui Link di Inggris dan Wilayah Ekonomi Eropa, UPI di India, GoPay di Indonesia, Pix di Brasil, Kakao Pay dan Naver Pay di Korea, serta GCash di Filipina). Alipay dan WeChat Pay tidak tercantum, dan tabel mata uang juga tidak mencantumkan renminbi (3 Oktober 2026 dikonfirmasi). Isi ulang Kunavo hanya digunakan untuk panggilan API dan tidak dapat membeli ChatGPT Plus.
Apakah kartu Visa, Mastercard, atau UnionPay yang diterbitkan bank di Tiongkok daratan dapat digunakan untuk mengisi saldo OpenAI API?
Pusat Bantuan OpenAI mensyaratkan kartu pembayaran diterbitkan oleh bank di negara atau wilayah yang didukungnya, sedangkan daftar negara yang didukung API tidak mencakup Tiongkok daratan, Hong Kong, atau Makau. Kartu prabayar juga tidak dapat membeli kredit API; hanya kartu kredit dan debit standar yang didukung (diperiksa pada 3 Oktober 2026).
Saat membayar dengan Alipay atau WeChat Pay di Kunavo, apakah pembayarannya dalam renminbi?
Ya. Harga Kunavo ditetapkan dalam dolar AS. Saat halaman pembayaran dibuka dari Tiongkok daratan, Stripe mengonversi jumlahnya dan menampilkannya dalam renminbi; dokumentasi Stripe menyatakan bahwa pengguna Alipay dan WeChat Pay juga melihat jumlah dalam renminbi. Dokumentasi Stripe menyatakan bahwa nilai tukar ini berlaku selama 24 jam dan mencakup biaya konversi 2–4% yang ditanggung pembayar. Misalnya, isi ulang WeChat Pay sebesar $10 sebelumnya dibayar sebesar ¥69,90; nilai tukar berubah setiap hari.
Bagaimana cara membayar dengan WeChat Pay di ponsel?
Dokumentasi halaman pembayaran Stripe menyatakan bahwa pembayaran WeChat Pay dilakukan dengan memindai kode QR yang ditampilkan di halaman pembayaran menggunakan WeChat, lalu kembali ke situs merchant setelah pembayaran selesai. Dokumentasi tidak menjelaskan cara memindai kode QR di layar sendiri jika hanya memiliki satu ponsel, dan kami belum mengujinya; cara paling andal adalah membuka halaman pembayaran di komputer lalu memindai kode dengan WeChat di ponsel. Jika hanya memiliki satu ponsel, gunakan Alipay: dokumentasi Stripe menyatakan bahwa halaman pembayaran akan mengarahkan ke Alipay, lalu kembali ke halaman merchant setelah pembayaran dikonfirmasi.
Apakah isi ulang otomatis dapat dilakukan dengan Alipay atau WeChat Pay?
Tidak bisa. Stripe Checkout tidak dapat menyimpan Alipay atau WeChat Pay sebagai metode penagihan; penagihan berulang dengan kedua metode ini masih merupakan pratinjau privat di Stripe. Isi ulang otomatis Kunavo hanya dapat ditautkan ke kartu bank atau Link; jika menggunakan Alipay atau WeChat Pay, Anda harus mengisi saldo secara manual setiap kali.
Apakah isi ulang melalui Alipay atau WeChat Pay dapat dikembalikan?
Jumlah yang sudah digunakan untuk panggilan API tidak dikembalikan. Saat akun ditutup, saldo yang belum digunakan dikembalikan melalui saluran pembayaran semula setelah dikurangi biaya saluran pembayaran. Stripe hanya dapat mengembalikan dana melalui jalur semula dalam waktu 90 hari setelah pembayaran (Alipay) atau 180 hari (WeChat Pay); pengembalian dihitung dalam mata uang saat Anda membayar (renminbi) dan berdasarkan nilai tukar semula. Kedua metode ini tidak memiliki proses chargeback; jika ada masalah, kirim email langsung ke contact@kunavo.com.
Apakah faktur dapat diterbitkan?
Tidak bisa. Kunavo tidak menerbitkan faktur apa pun, termasuk faktur PPN Tiongkok. Tanggal, jumlah, dan status setiap isi ulang dapat dilihat di halaman Billing.