“Mesaj akışında bir hata oluştu”, ChatGPT'nin yanıtı parça parça gönderdiği bağlantı yanıt bitmeden kesildiğinde gösterilir. Girdiğiniz içerikten kaynaklanan bir hata olması neredeyse söz konusu değildir. Çoğu durumda neden OpenAI tarafındaki aşırı yük, kararsız bağlantı, tarayıcı uzantıları veya fazla uzamış bir sohbettir. Yanıtı yeniden oluşturmak çoğunlukla sorunu çözer; çözmezse durum sayfasını kontrol etmek sorunun sizden kaynaklanıp kaynaklanmadığını gösterir.
Hata
메시지 스트림에 오류가 발생했습니다
(같은 장애의 다른 표현: “스트리밍이 중단되었습니다. 전체 메시지를
기다리는 중”, “Hmm...something seems to have gone wrong.”
증상은 동일합니다 — 답변이 도중에 멈추고 끝까지 생성되지 않습니다.)Nedenler ve çözümler özeti
| Neden | Çözüm |
|---|---|
| OpenAI tarafında aşırı yük veya kesinti. Tüm planlarda aynı anda görülebilir; Plus ve Pro da istisna değildir. Birkaç dakikada bir tekrarlanıyorsa en olası neden budur. | status.openai.com adresinden devam eden kesintiyi kontrol edin. Kesinti sürerken kendi ayarlarınızı ne kadar değiştirirseniz değiştirin sonuç değişmez; tek çözüm beklemektir. |
| Kararsız bağlantı: Wi-Fi ile LTE arasında geçiş, VPN veya kurum proxy'si, zayıf mobil sinyal. Akış tek bir bağlantıyı uzun süre açık tuttuğundan normal sayfa yüklemeleri çalışsa bile bağlantı kesilebilir. | VPN'i ve proxy'yi kapatıp başka bir bağlantıyla (Wi-Fi ⇄ mobil veri) yeniden deneyin. |
| Tarayıcı ortamı: sayfaya müdahale eden uzantılar, eski önbellek, süresi dolmuş oturum. | Gizli pencerede yeniden deneyin. Orada sorun yoksa neden uzantı veya önbellektir — uzantıları kapatın, site verilerini silin ve yeniden giriş yapın. |
| Sohbet çok uzun veya ek çok ağır. Her turda tüm sohbet yeniden gönderildiğinden oluşturma uzar ve kesilme olasılığı da artar. | Yalnızca önemli noktaları özetleyip yeni bir sohbete taşıyın. Büyük dosyaları tek parça hâlinde yüklemek yerine bölerek gönderin. |
İlk 90 saniyede deneyebileceğiniz üç şey
Yanıtı yeniden oluşturun → sayfayı yenileyin (uygulamadaysanız tamamen kapatıp yeniden açın) → çıkış yapıp yeniden giriş yapın. Tek seferlik kesintiler çoğunlukla bu üç adımdan biriyle düzelir ve tek seferlik olması yaygındır. Buna karşılık her seferinde aynı noktada duruyorsa aşağıdaki belirli nedenlerden biri etkili demektir.
Önce sorunun benden kaynaklanıp kaynaklanmadığını ayırt edin
Diğer çözüm yazılarının atladığı ve en çok zaman kazandıran adım budur. status.openai.com adresini açın. Devam eden bir kesinti görünüyorsa kendi ayarlarınızla hiçbir şeyi değiştiremez, beklemekten başka bir şey yapamazsınız. Hiçbir şey görünmüyorsa neden sizin ortamınızdadır ve sonraki adımlar bunu daraltır. Ayarlara dokunmadan önce bu kontrolü yapmak, kesinti sırasında önbelleği temizleyerek 20 dakika harcamanızı önler.
Dış katmandan başlayarak nedeni katman katman daraltın
Şu sırayla ilerleyin. Her adım kendisinden önceki tüm olasılıkları eler: ① VPN'i ve proxy'yi kapatın ② gizli pencerede açın (uzantı ve önbelleği aynı anda devre dışı bırakır) ③ başka tarayıcı veya cihaz kullanın ④ bağlantıyı değiştirin. Sorunun düzeldiği adım nedenin kendisidir. Hata yalnızca uzun sohbetlerde oluyorsa bu dört seçenekten hiçbiri neden değildir; önemli noktaları yeni bir sohbete taşımak en güvenilir çözümdür.
Geliştiriciler için: API'de de aynı kesilme görülür
API'yi stream: true ile çağırırsanız aynı sorun, finish_reason olmadan sonlanan bir Server-Sent Events bağlantısı olarak görünür. HTTP durumu 200'dür — başlıklar gönderilirken her şey normal olduğundan — bu nedenle yalnızca durum kodunu kontrol ederek yakalayamazsınız; yük arttığında 429 ve 529 overloaded_error da görülebilir. Dayanıklı hâle getirmek için üç şey gerekir: (1) finish_reason olmadan biten akışları tamamlanmış yanıt değil, yeniden denenecek istek olarak ele almak (2) 429·500·529 için üstel geri çekilme ve jitter ile yeniden denemek (3) proxy arkasındaysanız boşta kalma zaman aşımını kontrol etmek ve yanıt arabelleğe almayı kapatmak — arabelleğe alan proxy, normal akışı uzun bir duraklamaya dönüştürür. Nedeni ayırmak için önce proxy olmadan akışı deneyin:
# 프록시를 거치지 않고 직접 스트리밍해 어디서 끊기는지 확인한다.
curl -N https://api.kunavo.com/v1/chat/completions \
-H "Authorization: Bearer $KUNAVO_API_KEY" \
-H "content-type: application/json" \
-d '{"model":"claude-sonnet-5","stream":true,
"max_tokens":300,
"messages":[{"role":"user","content":"1부터 20까지 천천히 세어줘"}]}'Kunavo üzerinden çağrı yapıyorsanız
Kunavo (AI API ağ geçidi), bu tür geçici akış başarısızlıklarının meydana gelebileceği varsayımıyla tasarlanmıştır. Bir model için birden fazla üst akış kanalı yapılandırılmışsa ilk deneme başarısız olduğunda aynı istek içinde otomatik olarak başka bir kanala geçip yeniden dener; böylece üst akıştaki geçici kararsızlık hata değil, “biraz daha yavaş başarı” olur. Başarısız istekler ücretlendirilmez. GPT ve Claude'u tek bir API anahtarıyla çağırabilirsiniz; belirli bir model aşırı yüklüyse model adını değiştirerek aşabilirsiniz. Akış durumlarında yeniden deneme ve geri çekilme kalıbı şu makalede açıklanmıştır: LLM API akış hataları.
Sık sorulan sorular
“Mesaj akışında bir hata oluştu” benim hatam mı?
Neredeyse hiç değil. Bu ifade, yanıtı taşıyan bağlantının yanıt tamamlanmadan kesildiği anlamına gelir. Girdiğiniz içerik bu hataya neden olmaz. Neden; OpenAI tarafındaki yük, kararsız ağ, tarayıcı uzantısı veya süresi dolmuş oturum ya da zaman aşımına uğrayacak kadar uzamış bir sohbet olabilir.
Yeniden oluşturma da işe yaramazsa ne yapmalıyım?
Önce status.openai.com'u kontrol edin — kesinti sırasında sizin tarafınızdan yapılabilecek bir şey yoktur. Kesinti yoksa başka bir bağlantıda gizli pencere açarak deneyin. Bu tek test uzantıları, önbelleği ve alışılmış bağlantıyı aynı anda eler. Orada çalışırsa ayarları tek tek geri alıp yeniden bozulduğu noktayı bulun. Hiçbir yerde çalışmıyor ve yalnızca belirli uzun bir sohbette oluyorsa önemli noktaları yeni sohbete taşıyın.
Aynı hata diğer yapay zekâlarda da görülür mü?
Mesaj ChatGPT'ye aittir, ancak yanıtları akış olarak alma yapısı Claude ve Gemini'de de aynıdır; bağlantı kesilirse aynı tür hata oluşur. Claude'da yanıtın tamamlanamadığını belirten bir mesajla, doğrudan API çağrısında ise finish_reason olmadan sonlanan bir SSE akışı veya yük sırasında 529 (overloaded_error) olarak görünür.
Neden uzun sohbetlerde daha sık görülür?
Her turda sohbetin tamamı yeniden gönderildiği için sohbet uzadıkça tek bir açık bağlantı üzerinde daha uzun süre oluşturma yapılır. Bağlantı ne kadar uzun açık kalırsa proxy zaman aşımı, ağ geçişi veya üst akıştaki anlık sorunların devreye girme fırsatı o kadar artar. Tarayıcı ayarlarını değiştirmektense önemli noktaları özetleyip yeni bir sohbet başlatmak genellikle daha etkilidir.
İlgili kılavuzlar
- LLM akış hataları — SSE kesilmeleri, takılan akışlar ve eksik kullanım bilgileri
- Claude API 529 overloaded_error — ne anlama gelir ve nasıl aşılır?
- Claude API fiyatları ve ödeme 2026 — Claude API maliyetlerinin kapsamlı özeti
Hata anlamlarına ilişkin daha fazla bilgi hata referansı bölümünde; anahtar almak kayıt ve kimlik doğrulama kılavuzu üzerinden bir dakika sürer.